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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.31
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.24
  • 食事3.86
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403件中 361~380件表示

部屋2

Whitestarさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

Whitestarさん [30代/男性] 2010年11月21日 19:02:50

部屋の広さは想像通り広くはないです。

ただ、朝食はとてもおいしく頂きました。
新聞が無料で配布されておりチェック前に目を通すことができ、役に立ちました。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年11月25日 16:24:59

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。お部屋の大きさなどハード面では劣る部分もあるかと存じますが、ソフト面にてカバーできるようこれからもサービス向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 22:02:57

場所が場所なので、値段も考えればまぁこんなものかなぁ
といった感じです。
設備やアメニティなど決して悪くないです。
が、これといって「これはよかった」と言えるものもないなぁと感じます。

ホントにただ泊まるだけと割り切れれば、価格面で満足行くと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年11月17日 11:50:43

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
また何かお気づきの点がございましたらお聞かせいただけますとありがたく存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 23:38:52

部屋にあるテーブルが丸テーブルでは何もできませんでした。
パソコンを広げると部屋での食事ができないし・・・
レジャーであれば良いかもしれませんが、ビジネスであればホテルでも仕事という状況もありえます。
テーブルの狭さはいただけませんでした。

ただ、朝食のパンはおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年10月25日 16:53:08

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のテーブル小さかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。いただきましたご意見は次回改修時の参考とさせていただきます。
そんな中、朝食にお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋2

mongata10さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

mongata10さん [30代/男性] 2010年07月26日 22:45:52

朝食のパンが大変おいしかったです。
価格の抑えられていてリーズナブルだと思いました。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年07月28日 15:47:14

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の焼き立てパンがお口に合いましたようで幸いでございます。
ぜひまたのお越しをお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月30日 20:09:17

立地と朝食はとても良かった。お部屋は清潔だけど、暗くて狭い。曇りガラスの窓の外は何も見えなくて、くつろげなかった。寝るだけと割り切れば良いけど…。お風呂場のドアが折りたたみ式のビジネスホテルは初めて。お湯の調節が難しかった。アメニティや備品は必要最低限のものしかおいてない。トイレがウォッシュレットなのと、液晶TVなのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年07月06日 18:23:09

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけなかったとのことで、残念ではございますが、お客様のご感想を真摯に受け止め快適なお部屋づくりに努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月13日 12:45:28

値段なりですが、やはり少し狭い気がします。納得ずくで利用しているので特に悪印象派ありません。
ちょうど、横浜アリーナかなにかでアイドルグループのコンサートがあったらしく、禁煙ルームが取れなかったのですが、運よくそれほど匂いもなく、消臭剤を貸して頂いたおかげで快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年05月20日 09:30:28

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋がご用意できなく、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけたとの事で、安心致しました。
今後とも当館をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 04:03:34

クオカード付きプランは良かったです。また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年04月29日 18:29:48

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クオカードプランにお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズに合ったお得なプランをご提供できるよう考えて参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 21:44:12

思っていたよりも部屋が狭く、椅子とテーブルが無いのががっかりでした

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年04月09日 19:44:52

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭くがっかりされたとのことで申し訳ございませんでした。お部屋の大きさを変えることはかないませんが、より快適にご利用いただけるよう今後とも改善に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 14:37:36

低料金を実現するために簡略化、簡素化しているのは大変有り難いことです。ありがとうございました。
施設が少し古いにしても清掃はもう少し頑張って頂くと嬉しいです。清掃のあとに髪の毛が落ちていたり、隅っこやあんまり目にしないだろうという場所のホコリが大変気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年03月16日 17:47:20

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不行き届きな点がございまして、申し訳ございませんでした。
清潔なお部屋を提供できるよう今後とも努力して参りますので、これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 23:51:23

喫煙ルームだからか、暖房を入れたらもの凄い臭いだった!!!

部屋に全身鏡が欲しい。
全身じゃなくても、朝の支度が出来やすい様に鏡・とイスが欲しい。

窓にはやっぱりカーテンが良いかも!?
朝の日差しが眩しいのと、暑い。
外は寒いのに…




【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年02月25日 11:22:23

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々至らぬ点がございましたようでお詫び申し上げます。当館は設備・備品をある程度絞込み、その分低価格にてご提供できるようにしたいと考えております。一方でお客様のニーズは様々でございますし、また年々ホテル間のサービス競争も激化の一途を辿っております。
このことを肝に銘じ、今後とも低価格にてより快適なご宿泊を提供できるよう努力して参りたいと存じます。このたびは貴重なご意見をいただきましてお礼申しあげます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 20:02:12

今回初めて利用しましたが、値段からみて泊まるだけならばいいと思います。
ベッドと窓の狭いスペースに無理矢理テーブルが置いてあり窮屈な感じがしました。しかも椅子は無く、ベッドが椅子がわりでした。部屋にはポットもなく不便でした。ティッシュも、ボックスではなく、ポケットティッシュが2個あるだけでした。部屋も暗かったです。これもエコ?対策なのでしょうか。
今後の利用は考えます。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年01月19日 11:12:46

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備がご満足いただけなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、より快適なお部屋づくりに今後とも取り組んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 17:59:03

部屋の掃除が不完全だった。バスタオルが固くて痛かった。今時のホテルはメイク落としが付いてるけど、ここは無かったから残念。パンは美味しかったです



【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)

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宿泊年月
2009年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年12月04日 19:09:21

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の掃除やバスタオルの固さに関しご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
メイク落としもなく快適にお過ごしいただくことができなかったにもかかわらず朝食のパンに関しお褒めの言葉をいただき恐れ入ります。
またお気づきの点などありましたら教えていただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 14:13:11

あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービスも、当ホテルを選択した理由のひとつですが、食事に行くと大変混みあっていて、座るところはおろかホールで立ち食いしている人も大勢いました。こんな状況で食事をする気になれず、結局他で食事をすることになりました。従って、おいしいかどうかの評価以前の問題で、中途半端なサービスに騙されたような気分です。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年12月04日 18:17:35

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場が込み合っていたとのことで、申し訳ございませんでした。できる限りスムーズにお召し上がりいただけるよう努めて参りたいと存じますが、できましたらお時間に余裕を持たれましてお召し上がりいただけますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

部屋2

たかし5005さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

たかし5005さん [40代/男性] 2009年11月08日 17:09:11

出張規定が厳しくなるなか、サラリーマンには非常にありがたいクオカード付!!それもなんと2000円とはうれしいかぎりです。部屋は少し狭いように思いましたが、立地や価格など考えると納得です。

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宿泊年月
2009年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年12月04日 17:22:19

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の宿泊プランにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もQUOカードプランをはじめ、ご出張でお越しになる皆様にご満足いただけるプランを提供させていただきます。
部屋が狭く誠に申し訳ございませんが、今後も当館を是非ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 23:55:39

リピートで利用しました。いつもながら部屋は狭かったのですが、出張で寝るだけですから許せます。何といっても価格が安くていいですね。また利用すると思います。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年12月04日 17:04:11

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋が狭くご不便をおかけしているにもかかわらずご容赦をいただき恐れ入ります。
部屋が狭い分、価格などでご満足いただけるよう
に努めますので今後も当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 19:06:48

今回、初めて利用しましたが、今まで利用したビジネスホテルの中で
(あくまでも個人的ではありますが…)ランク的に下の方でした。

①部屋のトイレに前の人の髪の毛が落ちていた。
 便座を上げたら、短い髪の毛がありました…。

②シャワーホースに(死角)にカビが生えていた。
 ピンク色のカビ(黒くなる前の状態!?)

③UBの鏡が曇ってしまった。
 シャワーを使用したあと、完全に曇っていました。
 最近のビジホは曇り防止ガラスか、部分的に防止用のクリーム(!?)を
 塗ったりしていますよ。

④部屋の臭い
 今までに嗅いだことのない臭いがしました。慣れたら大丈夫でしたが…


苦情ばかりになってしまいましたが・・・朝食のパンは最高に美味しかったです。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年11月13日 18:38:08

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃に不行き届きが多々ございまして、お客様に大変ご不快な思いをさせまして、申し訳ございませんでした。清掃およびチェックの強化を図って参ります。
そんな中、ご朝食の焼きたてパンに「最高においしかった」とのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。
今後とも快適なご宿泊が提供できるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 09:02:13

前回宿泊した時は、フロントの方の親切で、
表通り側ではなかったので良かったのですが、
今回は道路側で車の音が煩く「静かな部屋に変えてもらえませんか?」とお願いしましたが、
「今日はほぼ満室なので無理」と素っ気無く言われました。
夜中まで(明け方でも)煩く、よく眠れませんでした。
防音対策をしっかり改善して欲しいです。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年11月10日 10:53:27

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当館は駅前の立地ということもございまして、全く無音ということは難しいですが、比較的防音に対しては自負致しております。
しかしながら音の感じ方には個人差がございますので、全てのお客様が静かだとお感じいただけないことも事実でございます。より快適なお部屋づくりを今後とも目指して参りたいと存じます。
またスタッフの対応によりご不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございませんでした。お客様のご希望に添えかねる場合の申し上げ方、口調につきまして、気を付けて参ります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 12:00:10

部屋は値段相応な感じです。
食事(軽食ですが)がついて、この値段としてはお得な感じもあります。

他のR&B(蒲田)を利用したことがありますが、
比較すると部屋の設備、綺麗さなど劣る感じがあります。
(まぁ、値段も異なるのであたりまえでしょう。)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 21:26:39

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
R&Bホテルのお部屋は蒲田東口店以降にオープン致しました店舗はお客様のご意見を取り入れ、デスク、イスの導入をさせていただいております。
当新横浜駅前店を含むそれ以前にオープンしました店舗につきましても、すぐにとは参らないかもしれませんが、デスクとイスの導入を進めて参る計画を致しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
また新横浜にお越しの際には、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 23:17:44

料金に見合った内容と言えばそれまでですが、アメニティや部屋の設備は寂しい感じでした(+_+)
コーヒーは美味しかったです…

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 17:51:07

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに備品や設備をある程度絞り込み、その分をコストパフォーマンスにてお客様に還元したいと考えております。
しかしながら、現状に甘んじることなく、常に改善を続けて参る所存であります。ご理解いただけましたら幸いでございます。
また新横浜にお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 17:35:45

お値段相応なホテルかと思います。

ただ、宿泊したシングル喫煙ルームのタバコ臭のシミつき度合いが酷い気がしました。
愛煙家の私でもちょっと引きました。
除菌消臭など実施してほしい気がしました。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月24日 16:49:50

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おタバコの匂いがきつかったとのことで、申し訳ございませんでした。換気、消臭に今後とも気を配って参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

403件中 361~380件表示

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