Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

良かったと感じて頂け、お声をお聞かせ頂けまして大変嬉しく拝読いたしました。

次回お越しくださった際も今回以上にご満足頂けるご宿泊を提供できる様、努力を続けて参ります。
ご宿泊の際のお声をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　島田

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご投稿くださいましてありがとうございます。

ハンガーにつきましてはご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のお声を今後への参考にさせて頂きます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　渡辺

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

立地・価格・朝食にご満足頂け「良いホテル」と感じて頂けました事に大変嬉しく拝読致しました。

お陰様で開業より15年を迎える事ができましたが、清潔感は開業当時のまま、設備類は現代のニューズに合ったご宿泊の提供を続けていける様努力を続けて参ります。

これからもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前並びに全国のＲ＆Ｂホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

また利用頂けるとお言葉を頂戴できました事に大変嬉しく感じております。
お陰様で開業より14年を迎える事ができましたが客室・館内設備には劣化が目立つ時期となりました。開業当時の清潔感を維持し続けるため一昨年、全館の美観清掃を行い、また、ご要望の多かった電気スタンドや鏡の設置などを行いました。
これからもお客様のお声一つ一つを参考に選ばれるホテル作りを続けて参りますので、出張やご旅行の際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前並びに全国のＲ＆Ｂホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

sato19800346様

いつもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
何度もご利用くだるお客様からお褒めの言葉を頂戴できた事が本当に嬉しく、私どもにとって何よりの励みになります。
しかしながらお部屋の設備面ではご迷惑をお掛けし心苦しく感じております。必ずしもご用意できるとお約束は出来かねますがご希望がございましたらチェックインの際にお伝え頂けましたら対応可能な事もございますので、次回ご利用頂ける際はお手数ではございますが遠慮無くご希望をお伝え頂ければと存知ます。

ご宿泊の際の感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。
ご贔屓くださるお客様の期待を裏切る事の無いよう、これからも努力を続けて参ります。
次回お目にかかれます日を従業員一同お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

かっず37936118様

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
仰る通りお世辞にも広いお部屋ではございませんが、「満足」とお言葉を頂戴でき「また利用したい」と感じて頂けました事、大変嬉しく拝読致しました。

これからもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前並びに全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご贔屓くださいます様お願い申し上げます。
ご宿泊の際のお声をお聞かせくださりありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

迷わずご到着頂けた様子が伺え、ご滞在中にご満足頂けました事、また利用したと感じて頂けました事
に大変嬉しく拝読致しました。

設備に関しまして、幾つかの点で分かり辛くご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
お部屋へ入られまして右手又は左手にドア付きのクローゼットがございまして、クローゼット内にハンガーをご用意しております。
サニタリーコーナーに関しましては通常はユニットバス内の予備トイレットペーパー下にサニタリー袋をご用意しておりますが、備品不足がございましたらお詫び申し上げます。

近隣施設でライブ・イベントがございますと一時的にチェックインが大変混雑致しますので、勝手なお願いではございますが、お時間に余裕を持ってお越し頂けましたら幸いでございます。

次回お目に掛かれます日をお待ち申し上げております。
ご宿泊の際のお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

記して頂いた通り、新横浜駅地下鉄8番出入口を出て頂きますと徒歩1分掛からずホテルへご到着頂け、暑さ・天候の影響も少なく比較的スムーズにご到着頂けるかと存じます。

立地の便利さに甘んじず選ばれるホテル作りの為、サービス・接客面でも日々努力して参ります。

新横浜お近くにお越しの際は次回も当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご朝食のパンにお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。品数は多くはございませんが、焼き立てアツアツを提供できる様、毎日従業員が心を込めて焼き上げております。
私どもが提供するご朝食で良い一日のスタートのお手伝いができればと思っております。

次回も新横浜お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
ご宿泊の際の感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

立地・朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく拝読致しました。清潔な客室、焼きたてパンのご朝食、親切であかるいおもてなしでご宿泊いただく皆様にご満足頂ける様、日々努力しております。
お客様からのお喜びの声が何よりの励みになっております。

これからもＲ＆Ｂホテルをお選びくださるお客様の期待を裏切ることの無い様取り組んで参ります。
今後もＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

薩摩王子様

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

傘がお役に立てました事、お喜びのお声を頂戴でき、わたくしどもも大変嬉しく思います。
お客様からお寄せ頂くお喜びの声「ありがとう」のお言葉が何より嬉しく励みになります。

これからも多くのお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前並びに全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご贔屓くださいます様お願い申し上げます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

のんびりたけし様

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え安堵しております。
ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごし頂ける様、親切で明るいおもてなしでお客様をお待ちしております。
新横浜お近くにお越しの際は次回も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
ご感想をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

いつもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際の感想をお教えくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
品数は多くはございませんが、焼き立てあつあつパンのご朝食にお褒めの言葉を頂戴できました事を嬉しく思います。華美な設備もございませんが、必要な物を必要なだけをコンセプトに、備品を必要最低限に絞込み、その分お安く提供できる様努力しております。
ご不便をお掛けしております入り口エントランスからロビー階までのエレベーターでございますが、エントランス左手インターフォンにてお呼び出し頂ければ搬入口にて失礼致しますが従業員がお迎えに参りますのでご利用の際はお手数でございますが、どうぞお気軽にお呼び出しくださいませ。
また、数に限りはございますが、ポット・電気スタンドをフロントにてお貸出可能でございます。ご利用の際はお申し付けくださいませ。

お部屋の照明・1階からのエレベーターに関して、多くお声をお寄せ頂いておりますので、改善に向け努力しております。

これからもご満足頂けるホテルを目指して参りますので、変わらずご贔屓くださいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

はらちゃん４４４３様

いつもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
設備面ではご不便をお掛けしてしまいましたが、接客面でご満足頂けた様子が伺え、また利用したいと感じていただけました事が何より嬉しく、励みになります。

コンサートなどで宿泊施設ご利用の際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前並びに全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご贔屓くださいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

多岐に渡りご感想をお聞かせくださいました事に重ねてお礼申し上げます。

記して頂いた通り、地下鉄8番出入り口からすぐの大通りに面し、コンビニに挟まれた位置にございますので人目も多く遅い時間のご到着もご安心頂け、また、大通りに面してはおりますが、夜間は交通量も少なく、ゆっくりとお休み頂けるかと存じます。

ご朝食のパンは焼き立てをお召し上がって頂く為、お客様の動向に注意し、従業員が心を込めて焼き上げております。お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。

備品・設備が最低限のご用意しかなくご不便をおかけしてしまったかと存じます。以前はユニットバス内の鏡のみでございましたが、多くのお声を頂き、全室に鏡を導入いたしました。電気・照明に関しましても、ご不便を解消出来る様善処しております。
また、公式ホームページ限定で「選べるアメニティー」レディースプランなどもご用意しておりますので、次回ご予約頂ける際は、そちらもご検討お願いいたします。

今回ご宿泊でまた利用したいと感じて頂けました事に大変嬉しく安堵しております。次回ご宿泊頂けた際も今回以上にご満足頂ける様、日々向上心を持って努力して参ります。

次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ-04様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

立地、ご朝食にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
お客様が気持ちよく快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一丸となり気を引き締め努力して参ります。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

mayon6002様

いつもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
必ず利用したいと感じて頂けました事、不安なくご利用頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
平日はビジネス利用のお客様、コンサート・イベント開催時もお一人様で利用のお客様も多くいらっしゃいますので、お一人様でも気兼ねなくご利用いただけるかと存じます。

ご宿泊の際もお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。
次回mayon6002様にお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

グリコーゲン8795様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

客室・朝食にお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
無駄を省き、贅沢ではございませんが
焼き立てパンの朝食・清潔で機能的な客室・親切であかるいおもてなし、3つの上質を提供できる様これからも日々努力して参ります。

新横浜お近くにお越しの際は次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

huruw3225様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご予約状況によって値段を変動させて頂いておりますので次回ご宿泊の際は値段が異なる事ございますが、どの価格帯でご宿泊頂いてもご満足頂ける様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
設備が最小限でご不便をおかけしてしまう面もあったかと存じます。
お出かけ前のお支度で全身鏡は必要かと存じますが、全室設置の予定がなく何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。

お仕事などで新横浜お近くにお越しの際は是非また当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
ご宿泊の際のお声をお寄せくださり、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

パコデ様

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

仰る通り、下層階より汲み上げておりますのと、ご利用が集中するお時間は水圧が弱まる事もあるかと存じます。ご利用頂いたお部屋を確認いたしましたが、異常は発見されず、また、改善が難しく心苦しい限りではございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ご宿泊の際の感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。
新横浜お近くにお越しの際は次回も当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田