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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:4389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.34
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.27
  • 食事3.86
宿泊年月
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[並びかえ]

805件中 41~60件表示

食事5

たっこぴーさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

たっこぴーさん [50代/男性] 2011年11月13日 23:00:08

ぐっすり眠れておいしいパンをいただきました。ゆで卵はちょうどいい半熟でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年11月23日 13:12:34

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よくお休みいただけたとのことで、喜んでおります。また朝食のゆで玉子もお口に合いましたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

ありんこ333さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ありんこ333さん [30代/女性] 2011年10月31日 21:44:00

夫の出張で使用しました。
寝れるだけでいいとのことでしたが、地下鉄からも分かりやすく、朝食付きで有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年11月23日 13:04:33

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便利にお使いいただけましたようで、何よりでございます。
またお近くにご用事の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

mutsumieさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

mutsumieさん [40代/男性] 2011年09月05日 18:03:23

チェックインの際、忙しかったのかカードキーをただ渡すだけでなく、部屋の番号、何階か位の説明はして欲しかったです。(正直言って感じ悪かったです。)
まあ、カードキーを見ればわかることはわかりますが、そういうものでしょうか?

部屋はまあこんなものかな?

自動販売機の説明もなかったので、買いに行きませんでした。
(近くのコンビニを利用しました。)
嫁さんは自販機の場所は見つけたみたいで、買ったみたいでしたが、
狭い位置だったので100円硬貨を一枚落としてしまったそうです。

朝食は大変満足でした。
パンがとてもおいしかったです。
子供たちも喜んでパクパク食べてました。
茹で卵もとてもおいしかったです。
コーヒーも淹れたてで美味しかったです。
ミルクもあればもっとよかったです。
スープは子供たちに好評でした。

チェックインのちょっとしたことでしたが、残念ですが☆一つ引かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年09月14日 16:08:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、スタッフのご案内が不十分でご迷惑をお掛け致しました。
お客様一人一人にしっかりとご案内ができるよう気を配って参ります。
そんな中、ご朝食にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいた点を踏まえ、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して今後とも努力して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 18:39:15

朝食のパンが、せいぜい一、二種類しかないと思いきや四種類もあり一日目と二日目で内容も若干変わっていて良かった。他に味つき卵やスープも付いて大満足。
建物の地下一階に月曜日ピザ半額のイタリアンがあったのも良かった。


シャンプーやボディーソープは壁にくっついているモノで押した分だけ出るタイプだが、注ぎ口からの量も位置もタイミングも少し微妙な出方だった。
惜しむらくはそのお風呂の戸惑いだけ。

立地面は本当に優れてるし、この値段でこの内容には本当に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年08月10日 15:37:06

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただけましたようで幸いでございます。毎朝スタッフが心を込めて焼き上げました焼き立てをお出ししております。どうぞたくさんお召し上がりくださいませ。
シャンプー、ソープディスペンサーにつきましては故障などしていないか確認致します。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 12:49:37

無料の朝食サービスはとても良かったです。
施設は、値段相応とおもいます。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年08月10日 11:33:56

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合いましたようで、幸いでございます。
ぜひまたお越しいただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

食事5

アボバ5151さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

アボバ5151さん [50代/男性] 2011年04月19日 11:31:29

フロントの対応が非常に良かった。
部屋についも、良かった。
朝食のパンがおいしかった。
次回機会があらば、また宿泊したいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年04月28日 15:21:20

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋、朝食とほぼ全てにおいて、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 22:20:22

仙台に続きRB二度目の利用です。朝食のパンが仙台とは違う種類で美味しく楽しく、コーヒーのみの仙台とは異なり、紅茶も選べたのがよかったです。あえて言えば、パンを暖めるトースターも備え付てほしいです。せっかくなのであつあつを食べたい!


【ご利用の宿泊プラン】
シングル2名様利用プラン
【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年04月18日 14:15:21

またのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
パンが温かくなかったようで、申し訳ございませんでした。できる限り焼き立てをお出しできるよう努力して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 08:42:47

いつも利用させて頂いています。
朝食の焼き立てパンが食べたくて利用していますが、予約後のチェックインが2時までというのをもう少し延長して貰えると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年01月19日 11:44:55

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお気に召していただけているとのことで、お礼申し上げます。
なお、チェックイン時間は深夜2時までとさせていただいておりますが、事前にご連絡いただけましたら2時以降も受け付けさせていただいております。
なお、深夜3時前後から4時前後の間にフロントコンピューターのメンテナンス作業を行わせていただいており、その関係上、上記時間帯にかかるチェックインは少しお時間を頂くことがございます。遅い時間のご到着でお疲れのところ誠に恐れ入りますが、その際はご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後とも当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

龍蝶さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

龍蝶さん [20代/女性] 2010年12月30日 19:21:58

ちょっと部屋が狭かったです。しかしサービスはとても良く、駅からも近かったので良かったです

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙(朝食無料サービス付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年01月13日 10:53:04

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良かったとのお声をいただきまして、喜んでおります。
また機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

食事5

mto1111さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

mto1111さん [40代/男性] 2010年12月24日 11:55:08

朝刊の無料配布や無料の朝食もあり、かなりコストパフォーマンスが高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年12月28日 16:06:52

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

食事5

HINATA1999さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

HINATA1999さん [40代/男性] 2010年11月22日 18:48:24

桜木町で仕事があったのですが、土曜日でホテルの空きがなく、新横浜のここに泊まりました。立地は駅から近く最高です。アメニティーは最大限までコストを抑えてる感じで、持ってないものだけくれる、という感じでした。部屋は普通です。朝のパンは噂に違わず美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年11月25日 16:57:08

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
桜木町からわざわざお越しいただいたとのことで、お礼申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 19:33:53

朝食のサービスは、とてもうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年11月02日 15:46:56

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるご朝食をご提供できるよう頑張って参りたいと存じます。
今後とも当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 01:39:12

初めての利用させてもらいましたが、仕事の都合上、チェックインの時間を何度か変更しましたが、その都度丁寧に対応してくれましたので良かったと思います。また、チェックインの手続き後わざわざ部屋まで案内してくれましたので、とても良い印象を持ちました。機会があればまた利用させてもらおうと思います。仕事の後にちょっと泊まって翌日にすぐ帰るような時に利用する分には十分すぎるくらい満足できました。すぐ近くにラーメン博物館があるので、早めに朝食を食べて、お昼はラーメン・・というのもいいかも・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年10月27日 15:01:03

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、お礼申し上げます。
今後とも快適なご宿泊をお客様にご提供できるようスタッフ一同頑張って参りますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

食事5

ナオ6728さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ナオ6728さん [30代/女性] 2010年09月21日 20:15:54

少しお部屋が狭いかな、、。でも駅近でお値段なりかと。お風呂と睡眠だけだったので問題無いですが。。部屋のスリッパが出来れば『抗菌済』にしてほしいです。ティッシュペーパーがポケットしか置いてなかったのが不便でした。無料の朝ごはんがスープもパンも充実しててとても美味しく頂きました☆ゆで卵が美味しいvありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年10月25日 14:55:45

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭かったとのことで、おくつろぎいただけず申し訳ございませんでした。お部屋の大きさを変えることはできませんが、より快適にご利用いただけるよう今後も改善を重ねて参りたいと思っております。
なお、ご指摘いただきました客室のスリッパでございますが、当館のスリッパはオリジナルの洗えるスリッパとなっておりまして、お客様がご使用になるごとに洗濯したものをご用意致しておりますので、衛生面につきましてはご安心下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 18:47:24

安くて近くてよかったです☆朝食もとても美味しかったです!
ひとつだけ…部屋に椅子がないのが不便でした!

【ご利用の宿泊プラン】
お得なシングルルーム2名様利用プラン
お得なシングルルーム2名様利用【喫煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年09月08日 16:58:46

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合いましたようで幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
お得なシングルルーム2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【お得なシングルルーム2名様利用【喫煙】】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 14:23:56

部屋が狭いのと、風呂とトイレが一緒なのが不満でした。後はとても満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
お得なシングルルーム2名様利用プラン
お得なシングルルーム2名様利用【喫煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年08月24日 12:46:24

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は全てシングルルームとなっておりまして、今回はそちらを2名様にてご利用いただくプランになっておりましたので、お部屋は狭かったと存じますが、その分格安にてご提供致しております。
「お部屋は寝るだけなので、その分安く。」など、お客様のご用途に合わせてお使い分けいただければ、と考えております。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
お得なシングルルーム2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【お得なシングルルーム2名様利用【喫煙】】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 22:26:08

朝食のパンは美味しいです!
全体的にキレイだし文句なしです☆

【ご利用の宿泊プラン】
お得なシングルルーム2名様利用プラン
お得なシングルルーム2名様利用【喫煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年07月28日 15:45:28

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
お得なシングルルーム2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【お得なシングルルーム2名様利用【喫煙】】

食事5

ワイズ4ピン4ピンさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ワイズ4ピン4ピンさん [30代/男性] 2010年07月12日 17:26:10

立地も良く、朝食のパンが思った以上によくて満足しました。
企業としての努力姿勢も理解できますし、浴衣を持っていくのは面倒とはいえこれでいいのではないかとも思います。

いくつか気になった点を挙げるとすると、
・石鹸はボディソープを使ってほしいということでしょうか?
 普通に手を洗うのにボディソープはちょっとどうかと思うので、
 石鹸も液体で出てくるといいのですが(って私が気付かなかっただけならすみません)
・テーブルだけでイスがないのはちょっと不便。
 ビジネスよりも立地的に観光をメインに考えているのかもしれませんが・・・
 ということは逆に観光利用ならかなりのコストパフォーマンスを持っていると思います。
・環境の観点から行くとむしろティッシュはボックスティッシュを用意した方がいいと思います。
・ゴミの捨て方はもっと徹底してもいいと思いますよ。
 意外と気付かないでゴミ箱に全部捨ててく方が多そう。

ISOを主張してらっしゃるのでまだまだ改善点はあるかなと思いますが、
それを踏まえて環境も考えた新しいホテルの方向性を求めていく点でも
いい感じのホテルかなと思います。
あと上記の通りむしろ観光に向いている感じに思えました。
施設は問題なく、コストパフォーマンスはかなり優れていてよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年07月23日 18:36:32

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、また当館の環境に対する取り組みにご賛同いただきましてお礼申し上げます。

次に、ご意見をいただきました点に関しましてご回答申し上げます。
・当館のボディーソープは全身洗浄にお使いいただけるものを採用致しておりますので、手洗いにも問題なくご利用いただけますが、違和感をお感じになるお客様もいらっしゃることを心得ておきます。
・テーブル、イスにつきましては今後改善できるように考えております。多額の費用が発生致しますので、すぐにとは参らないかも知れませんが、早期の導入に向け、取り組んで参ります。
・ボックスティッシュにつきましてはおっしゃる通りだと思います。今後の商品選定の際、俎上に載せたいと思います。
・ゴミに関しましては、回収したゴミをスタッフにて10種類に分別して計量を行い、ゴミの減量化、再資源化に努めております。お客様にはペットボトルやビンなどは分けて捨てていただけますとスタッフの負担も軽減され、非常に助かります。

このたびは多岐に渡りまして、ご感想、ご意見を頂戴致しましてありがとうございます。まだまだ課題は多く、また環境への配慮はお客様のご理解、ご協力があって始めて成り立つものであることを肝に銘じ、より快適なご宿泊が提供できるよう、努力して参ります。
今後とも当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 01:22:54

QUOカードがうれしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年07月06日 16:41:13

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
QUOカードプランは宿泊代金にて領収書発行可能で、ビジネスユーザーのお客様にご好評いただいております。今後ともご活用いただけましたら幸いに存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

食事5

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月10日 14:13:29

安くて素泊まりには、全く問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年06月10日 17:02:35

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
問題なくご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
またご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

805件中 41~60件表示

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