ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備がご満足いただけませんで、申し訳ございませんでした。すぐにとは参りませんが、いただきましたご意見も参考にさせていただき、多くのお客様にご満足いただけるお部屋をご提供できるよう今後とも取り組んで参りたいと考えております。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃の不行き届きにてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう清掃時、およびチェックの強化に努めて参ります。
そんな中、ご朝食をおいしいとおっしゃっていただけましたこと、痛み入ります。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティー面でご不満をお感じいただく結果となっておりまして申し訳ございません。
当館では「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに設備・備品をある程度絞込み、その分お安くご利用いただけるよう考えております。
なお、お湯に関しましてはポットをお貸し出し致しておりますが、ご面倒な場合はフロントにてお湯を入れさせていただいております。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備故障によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
突発的な機械設備の不具合につきましては避けられない部分がございますが、設備点検に注力しできる限り減らせるよう努めて参りますと共に、不具合が起こってしまった際にはお客様の立場に立った適切な対応をすばやく取れるよう、今回のことを反省材料とし、今後の営業に活かして参りたいと思っております。
そんな中、朝食にお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。
これに懲りずまた機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多岐に渡りましてご感想を頂戴致しましてお礼申し上げます。
ポットにつきましてはフロントにてお貸し出しをさせていただいております。ご案内が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しました。
設備等に関しましては宿泊料金と合わせてご判断いただけますと幸いでございますが、全体的にご満足いただけなかったとのご感想を真摯に受け止め、今後のホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭かったとのことでご不便をお掛け致しました。お部屋の大きさを変えることは叶いませんが、より快適にご利用いただけるよう今後とも努力して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待にそえなかったようで申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後ともお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参りたいと存じます。

また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
厳しいご意見を頂戴致しまして大変残念でございますが、真摯に受け止め、今後ともおいしいご朝食を提供できるよう頑張って参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

マネージャー　辻

またのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
玄関からフロントまでは建物の構造上、階段のご利用をお願い致しておりますが、当楽天トラベルの注意事項のページや当館玄関入口にも表示させていただいております通り、お体の不自由なお客様やお荷物の多いお客様はスタッフが対応させていただいておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
朝食につきましては、昨年よりゆでたまご、スープ、野菜ジュースをメニューに加え、充実を図って参っております。今後ともおいしくご満足いただける朝食をご提供できるよう努力して参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに設備、備品をある程度絞り込み、その分お安く提供できればと考えております。ご予算、ご宿泊の目的などに合わせてお選びいただければと存じます。
朝食につきましてはパンが冷めていたとのことで申し訳ございませんでした。できる限り焼き立てをご提供できるよう今後とも努力して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ご利用いただますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋が古いとお感じになられたとのことで、申し訳ございませんした。当館も10年を迎えますので、今後ともメンテナンスに注力して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ご来館いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃の不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃レベルの向上、チェックの強化に努めて参ります。
これに懲りず、今後とも当館をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかったご様子で残念でございますが、真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後とも頑張って参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃の不行き届き、およびスタッフの振る舞いにより、ご気分を害されましたことをまずはお詫び申し上げます。
エレベーター内の一件は外部委託の清掃担当員であったと思われますが、当館に出入りする者は全て接客に携わるものであるという認識の下、教育・指導を継続して参りたいと存じます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、また機会がございましたら、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が暑かったとのことで、ご不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括制御となっているため、冷房・暖房の切り替えは各部屋ごとではできなくなっております。外はかなり冷えておりますので、暑い際は窓より外気を取り入れてご調節をお願い致しております。勝手を申し上げますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
なお、お客様のご要望にお応えできない際も「できないから仕方無い」ではなく、お客様の立場に立ち、できる限りお客様におご納得いただける対応ができるようスタッフ一同心がけて参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あまりご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
より快適なご宿泊がいただけるよう今後とも頑張って参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お荷物につきましてはフロントでのお預かりとなりまして、お部屋入れのサービスは行っておりません。悪しからずご了承をお願い申し上げます。
あまりご満足いただけなかったご様子で誠に残念ではございますが、お客様のご感想を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

毎年ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃に不行き届きな点がございまして誠に申し訳ございませんでした。年数が経てば当然設備も古くなって参りますので、より一層清掃状況には留意して参る所存でございます。
これに懲りず、また来年も当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
階段につきましてですが、注意事項の項目にも記載させていただいておりますが、大きなお荷物やお体の面で階段の利用が困難な場合は搬入口のエレベーターにて失礼致しますが、対応させていただいておりますのでご安心下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてですが、フロントに地図をご用意し、お問い合わせいただいたお客様にはご案内させていただいております。ただし提携などはございませんので場所のみのご案内となります。
何卒ご了承をお願い申し上げます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

マネージャー　辻