ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テーブルが小さかったとのことでご不便をお掛け致しました。すぐにとは参らないかもしれませんが、より使いやすいお部屋づくりが出来るよう改善に努めて参りたいと考えております。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ティッシュにつきましてご意見を頂戴致しましてお礼申し上げます。今後の参考とさせていただきたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。改めてお客様への接客につきまして考えて参りたいと存じます。
この度は大変失礼致しました。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、幸いでございます。
ぜひまたのご来館をお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また新横浜にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用されたいとのお言葉をいただきまして、喜んでおります。
今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルーム２名様利用プランでのご利用でございましたが、ご不便無くご利用いただけたご様子でホッと致しております。
スープマシンは今月より導入させていただきました。ご満足いただけましたようで幸いでございます。また来月よりはゆでたまごもメニューに加え、よりご満足いただける朝食を目指して参ります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただきまして喜んでおります。ご朝食はお口に合いましたでしょうか？
なお、このたびスープマシンを導入させていただきました。コーンスープをはじめ３種類のスープがお楽しみいただけます。
また機会がございましたらご利用をお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館を有効にご利用いただけたようで、幸いでございます。
なお、温水便座の件ではご迷惑をお掛け致しました。
不具合がございました際には、すぐに対応させていただきますので、ご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
ぜひまたご来館いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のパンにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足いただけるよう美味しい焼きたてのパンを提供させていただきます。
これからも新横浜にお越しの際には是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
椅子の件につきましてはご不便をお掛け致しました。
すぐにとは参らないかもしれませんが、今後部屋の設備についてもより良くして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャンプーが切れていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。なお、不備がございました際には、すぐに対応させていただきますので、スタッフへお申し付け下さいませ。
またのご利用をお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のご案内が分かりづらかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。丁寧なご案内を心掛けて参ります。
またご朝食の焼きたてパンがお口に合いましたようで幸いでございます。毎朝スタッフが心を込めて焼き上げました焼き立てをお出し致しております。お好きなだけお召し上がり下さいませ。
ぜひまたご来館いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の焼きたてパンがお口に合いましたようで、幸いでございます。今後ともおいしい焼き立てのパンをお召し上がりいただけるよう努力して参りたいと存じますので、またご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、ご朝食の焼きたてパンにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてお礼申し上げます。
なお、ロビーまでの階段につきましては、建物の構造上、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
大きなお荷物など、階段の利用が難しい際は対応させていただきますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の空調は全館統一となっておりまして、温度・風量に関しましてはご調節いただけますが、冷房・暖房の運転モードにつきましてはあいにく変更ができなくなっております。中間期は寒い方、暑い方、入り混じりましてご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。なお、寒い場合には数に限りはございますが、毛布の貸し出しも致しておりますので、お申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたとのことで何よりでございます。
なお、タオルがタバコ臭かったとのことで、申しあわケございませんでした。保管方法などについて、再考したいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
歯ブラシ・かみそりについてでございますが、本来歯ブラシ・かみそりは洗って繰り返し使うものですが、ホテルではたった一度切りの使用にて捨てられてしまっております。
当館では資源の保護・ゴミ削減の観点から普段お使いの歯ブラシ・かみそりをご持参いただけるようお客様にお願い申し上げております。もちろんお持ちでないお客様にはチェックイン時にお伺いし、無料にてお渡し致しております。
ご持参いただけましたお客様にはお礼としましてスタンプカードを発行し、スタンプが貯まりますとクオカードを進呈致しております。
お客様にはお荷物を多くさせてしまい、ご負担をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻