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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.31
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.24
  • 食事3.86
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総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 14:06:21

格安で、駅に近くて、地下道を利用すれば雨に殆どぬれることもない。設備、朝食とも必要なものはすべて揃っていて、余計なものは一切ない。コンビニも近く、サラリーマンの出張には完璧な宿です。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 21:28:57

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも快適なご宿泊を低料金にてご提供できるよう努力して参りたいと存じますので、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 06:47:07

夜に到着したためか、駅の出口を出てから目の前にあるはずのホテルの看板が見えずに通り過ぎてしまった。見える位置に看板等を設置して欲しい。また、部屋にポケットティッシュ1個しか置いていないので、出来れば箱を置いて欲しい。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 21:21:36

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの看板が分かりづらかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。同様のお声を頂戴致しておりますので、現在看板の意匠等について検討致しております。
また箱ティッシュにつきましては今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。なお、ティッシュが足りない場合はフロントにて追加お渡しをさせていただいておりますのでお申し付け下さいませ。
このたびは貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 13:52:59

朝食サービスは本当に美味しくて良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 20:54:31

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の焼きたてパンがお口に合いましたようで、幸いでございます。今後ともおいしい焼き立てのパンをお召し上がりいただけるよう努力して参りたいと存じますので、またご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月02日 03:14:37

お部屋は清潔で、広さやサービスも、お値段を考えれば大変満足できました。
ただ、ウォシュレットが壊れていた(電源が入っているように見えるのに、準備中にはならず、ボタンを押しても無反応)のがとても残念でした。点検よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 20:52:42

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットに不備が有りまして、大変申し訳ございませんでした。設備点検に一層留意して参ります。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ご満足いただけたとのお言葉をいただきまして、誠に恐縮でございます。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月02日 00:31:47

スタッフの雰囲気も良く、立地が良いのに宿泊料も非常にリーズナブルで朝食も付いており、得した気分です。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 20:34:17

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
得した気分になっていただけたとのことで、ホテル冥利に尽きます。
これからも快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同頑張って参ります。
ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 23:54:39

便利でシンプルなホテルでした。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 20:30:36

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は華美な設備はございませんが、その分お安く、普段使いのホテルとしてご利用いただければ幸いでございます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 21:23:57

フロントの方の対応が丁寧で良い印象を受けました。
パンの無料サービスもおいしかったです。
思ったよりロビーも広く、利用しやすく良かったです。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 20:06:42

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉を頂戴致しまして、お礼申し上げます。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館のご利用をお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 21:49:55

9月29日に宿泊しました。 地下鉄の出入り口からはすぐですが、JRからはちょっと遠いのが少しだけ難点。 それと、外装が目立たず、駅近傍の地図に掲載されていないので、初回の時は場所を確認して行った方が良いですよ。 朝食の焼きたてパン、美味しかったです。(^^)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 20:03:24

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりづらかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。確かに周辺は大きなビルが林立し、角度によっては分かりづらいかと存じます。
看板の意匠等、検討して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 18:54:17

窓口の対応も良く、とても好感が持てます。特に朝食のパンは焼きたてでとてもおいしいです。地下鉄からの出口からすぐなので立地は大変良いのですが、受付が2階で階段で上がる必要があるので少々不便に感じました。サービスこそシンプルですが、その分価格が安いので、総合的には大変良いホテルだと思います。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 19:55:17

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、ご朝食の焼きたてパンにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてお礼申し上げます。
なお、ロビーまでの階段につきましては、建物の構造上、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
大きなお荷物など、階段の利用が難しい際は対応させていただきますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 16:36:21

総じて快適に過ごさせて頂きました

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 19:35:36

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたとの事で、何よりでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 11:42:17

男性向きのホテルだと実感しました。
たぶん、フロントへ問い合わせすればよかったと思いますが
フェイスタオルが1枚しかないので夜に風呂等に使用すると
朝風呂や洗顔用には・・・他のもので代用しました。

はみがき・カミソリ持参はとてもいいことだと思います。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 18:44:35

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオルに関しましては、備え付けはフェイスタオルとバスタオルがそれぞれお1つずつでございますが、ご希望のお客様にはフロントにて追加貸し出しも致しております。
また当館のゴミ削減の取り組みにご賛同いただきましてお礼申し上げます。お客様のご理解をいただきながら今後とも活動を続けて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 18:47:55

クーラーで、冷房にはなったのですが、寒くなり暖房にしようとしたが、暖房にならなかった。
この季節の変わり目に、少し痛手だったです。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 18:27:23

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の空調は全館統一となっておりまして、温度・風量に関しましてはご調節いただけますが、冷房・暖房の運転モードにつきましてはあいにく変更ができなくなっております。中間期は寒い方、暑い方、入り混じりましてご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。なお、寒い場合には数に限りはございますが、毛布の貸し出しも致しておりますので、お申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:41:21

繁華街なのに静で良かった

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 17:58:03

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
静かにお休みいただけたご様子で、幸いでございます。
当館は地下鉄8番出口からはスグ、JRからも徒歩5分程度と便利な立地となっております。
今後ともビジネスや旅の拠点としてご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 17:16:29

今回で2度目の利用なんですが、前回同様、気持ちのいい接客をして頂いて満足しています。
今回、利用させて頂いた、プランも凄く魅力的でした。
今後も利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 17:41:21

またのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、幸いでございます。
今後とも当館をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:39:44

コンビニが近くにあり、便利な立地です。駅からもすぐなので、よかったです。個人的にはラーメン博物館が近くにあったのがよかったです。横浜、見るところはいっぱいあるのだろうけど、観光で時間を取れなかったのでおいしいラーメンを食べることが出来てよかったです。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 17:39:41

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
限られたお時間ではございましたでしょうが、お楽しみになられたご様子で何よりでございます。
また次回横浜にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 18:22:49

9月19日に宿泊しました。駅から近く、すぐに分かる位置にあったので行きやすかったです。こちらの系列のホテルには初めて宿泊しましたが、フロントの対応も親切で気持ちよく宿泊することができました。朝食のパンも美味しかったです。ただ、設置してあったリンスインシャンプーが、使用すると髪がキシキシしてしまって痛かったので、もう少し万人にやさしいシャンプーを置いて頂ければありがたかったです。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 13:54:39

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ち良くお泊りいただけたとのことで何よりでございます。
リンスインシャンプーは花王様の製品を使用しており、粗悪品では無いと判断致しておりますが、今後とも品質には気を配って参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 00:59:29

新横浜の駅から近く、立地条件は最高です。朝食のパンは種類は少ないですが、焼きたてでおいしく頂きました。従業員の方々も接客も良いと感じました。新横浜へ出張の際はまた利用させて頂きます!

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 13:11:40

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
ぜひまたお越しいただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 22:57:51

新横浜近辺のホテルは出張でよく利用するのですが、今回R&Bをはじめて利用しました。
感想はチェックイン、朝食時などの接客は気持ちのいいものでした。
部屋は広さや設備など値段相応ですが、不快なものではありませんでした。
気になったのは、チェックイン時にロビーで初めての利用と確認されたのですが、
チェックアウトの仕方などの説明がなかったことで、チェックアウト時に少し戸惑いました。
あと部屋の設備でポットがないのと、2Fのロビーまでの通路が階段以外になく重いスーツケースを持っての昇降が少し不満でした。
しかし、総じて価格にしては十分満足のいくもので、また次の機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 13:09:53

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館はチェックアウトの手続きを無くし、朝の貴重なお時間をいただかなくて良いようになっております。
ご案内が不足しておりましたようで、かえってご不便をお掛け致しましたようでお詫び申し上げます。
またロビーまでの階段につきましては、建物の構造上、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。なお、大きなお荷物などで、階段のご利用が困難な際は対応させていただきますので、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 20:08:43

朝食付きで手続が簡単で良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 12:49:57

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はチェックアウトのお手続きを無くしておりまして、お忙しい朝にお時間をいただかなくて良くなっております。お褒めいただきましてありがとうございます。
今後とも当館をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 10:16:53

新しいせいか街角の案内表示に載っていなくて、駅から5分のはずが探し回ってしまった。事前に道順を確認したほうが賢明です。ただ、ホテルも部屋もきれいで、朝食もパンが4種類あって、コーヒー・オレンジジュースのドリンクバー形式で、新聞もサービスしてくれるので、値段を考えたら、とてもリーズナブルで気に入りました。チェーン店のようなので、他の場所でも泊ってみたいです。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月24日 18:36:45

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりにくかったとのことでご不便をお掛け致しました。
ご参考までにお伝え申し上げますと、当館は地下鉄の8番出口が最寄となっておりますので、新幹線やJR在来線でお越しの場合でも一度地下鉄の構内にお入りいただき、8番出口より地上に出ていただけますとスグの位置にございます。雨天でも便利にお越しいただけますのでお勧め致しております。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

806件中 721~740件表示

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