Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の際の貴重なご意見お聞かせくださいまして重ねてお礼申し上げます。
コンセントの位置に関しましては改善の難しい部分ではございますが、工夫を重ね使い勝手の良いお部屋作りを目指して参ります。
また、数に限りはございますが延長コードもご用意しておりますのでご利用の際はお声掛けくださいませ。

新横浜お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

平素はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

今後は価格面だけでなく、「清潔な客室、親切なおもてなし」といった面でもご満足頂ける様、従業員一丸となり努力して参ります。
出勤などで新横浜お近くにお越しの際は、今後もR&Bホテル新横浜駅前をご贔屓くださいます様お願い申し上げます。
ご感想お寄せくださいまして、ありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前
マネージャー 島田

radio17095様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく、何よりの励みになります。
贅沢ではございませんが、「焼きたての朝食パン」「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」でお客様をお迎えし、いつご利用くださいましてもご満足いただける様、努力して参ります。
次回お目にかかれます日を従業員一同、お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
サブマネージャー　島田

chiry様

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
多岐にわたりご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

エレベーターに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。エレベーターのご利用に関しまして、多数、分かりずらい。とお声をお寄せ頂いておりますので、既存のエレベーターご利用案内の看板設置方法について、改善に向けて検討しております。
1階入口から2階ロビー階までは、お客様がご自由にご利用頂けるエレベーターはございませんが、入口左手にございますインターフォンでお呼び出し頂ければ、搬入口にて失礼いたしますが、お迎えに参ります。お手数かとは存じますが、ご利用の際はお気軽にお呼び出しくださいませ。

お部屋とご朝食にご満足頂けました様で嬉しく思います。贅沢ではございませんが、シンプルで快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、日々努力して参りますので、今後もR&Bホテル新横浜駅前並びにR&Bホテルチェーンをご贔屓くださいます様、お願い申し上げます。

R&Bホテル新横浜駅前
サブマネージャー 島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルを拠点に新横浜で楽しいお時間をお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく思います。

次回ご宿泊いただける際は、是非、従業員が心を込めて提供しております焼き立てパンをご賞味下さいませ。期待を裏切る事のない様、美味しい焼き立てパンを提供し続けられる様、努力して参ります。


次回のご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
サブマネージャー　島田

taxinoda様

先日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

フロント階までの階段利用につきまして、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
1階入り口から2階フロント階までは、お客様がご自由にご利用いただけるエレベータはございませんが、入り口左手にございますインターフォンでお呼び出し頂ければ、搬入口にて失礼いたしますが、お迎えに参ります。
お手数かとは存じますが、ご利用の際はお呼び出しをお願いいたします。

現在入り口に設置しておりますエレベータ利用のご案内を、分かりやすく改善できる様、新しいご案内板の設置について検討しております。

感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
新横浜お近くにお立ち寄りの際は、次回も当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
サブマネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。お寄せくださいましたご意見は、今後の検討課題とし取り組んで参ります。

追加のポケットティッシュをお渡しする事は可能でございますので、次回ご宿泊頂ける際はお手数でございますが、フロントにお声掛けくださいませ。

新横浜にお立ち寄りの際は、再度当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　フロント　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、1階入り口から2階ロビー階までは、お客様がご自由にご利用頂けるエレベーターはございませんが、入り口インターフォンでお呼び出し頂ければ、搬入口にて失礼致しますが、お迎えに参ります。

ご面倒かとは存じますが、ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

口コミへのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、ご自愛ください。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　フロント　島田

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン前にご到着いただきました際には無料でお荷物のお預かりを承っておりますので、よろしければご利用くださいませ。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけましてお礼申し上げます。別のお客様はご不満だったご様子との事で、全スタッフが気持ちの良い対応が常にできますよう取り組んで参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市営地下鉄新横浜駅の８番出口からすぐ近くの立地となっております。ＪＲでお越しの場合でも地下通路を通ってきていただけますと信号待ちもなく、天候も気にせずにお越しいただけます。
また客室ですが、８月より壁紙の張替えを順次行っております。新しくきれいになったお部屋でお客様をお出迎えできましたようで、幸いでございます。
ご朝食の焼き立てパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げました焼き立てをお出し致しております。バイキング方式になっておりますので、どうぞおなかいっぱいお召し上がりくださいませ。
これからもお客様に快適にご利用いただき、ご満足いただけるホテルになれるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着、お疲れ様でございました。
ごゆっくりしていただけたご様子で何よりでござます。
またお近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
イベント開催時はどうしても同じ時刻にお客様が集中しますため、お待たせ致しまして申し訳ございません。スタッフを増員し対応致しておりますが、お時間に余裕を持たれましてお越しいただけますようご協力をお願い申し上げます。
また機会がございました際にはご利用くださいませ。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、幸いでございます。
今後とも快適なご宿泊を低価格にてご提供できるよう努力して参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
文句なしとのご評価をいただきまして、お礼申し上げます。
至らぬ点も多いかと存じますが、安全で快適なご宿泊を低価格にてご提供できるよう今後とも取り組んで参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
製氷機が無くてお困りだったとの事でもうしわけございませんでした。
現在のところ導入予定はございませんが、今後の機器更新時などの検討材料とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多岐に渡りましてご感想を頂戴致しましてお礼申し上げます。
当館はお安くご提供できるようシンプルさを追求した部分もございまして、従来のホテルとは異なる点もあったかと存じます。しかしながらスタッフのサービスまでシンプルで味気ないものにならないよう、温かいサービスが提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉をいただきまして喜んでおります。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合いましたようで幸いでございます。
またお近くにお越しの際にはぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけましたご様子で、何よりでございます。
次回ご利用いただける機会がございました際には、ぜひ当館自慢の焼き立てパンのご朝食をお召し上がりくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　辻