投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月22日 08:36:58
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立地条件、価格から言えば満足です。
ビジネス用途から言えば、部屋で机が欲しいかな
と言ったところです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月08日 18:16:06
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋には可動式のテーブルを備え付けておりますが、用途によりましては十分な大きさではないかもしれません。もしよろしければロビー朝食スペースをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月21日 09:40:01
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薬屋の場所をホテルの方に伺ったら、常備薬を持って来てくれました。親切な対応ありがとうございます。 朝食のパンに関しては、もう少しバリエーションがあればそれを楽しみに宿泊される方も増えて御社にとっても良いと思われます。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月08日 17:07:43
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、また朝食のパンにつきましてのご意見誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう努力致して参りたいと思っております。
機会がございましたら是非またご利用をお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月21日 00:23:19
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駅・日産スタジアム共に程よい距離にあり、フロントの方の対応も良くて満足しています。また、朝食のパンもおいしかったです。しいて無理を言えば、チェックイン前の待ち時間にコーヒーが飲めるとなお良いのですが。機会があれば、また利用したいと思います。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月08日 16:55:48
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント係員の対応に関してお褒めのお言葉を頂きまして、感謝致しております。
またコーヒーマシンのご利用は準備等の関係も有り朝食時間帯のみのご提供となっております。ご期待に添えず申し訳ございません。至らぬ点も多いかと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月20日 23:07:38
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日産スタジアムにも遠くなく、ラー博も近く、立地的には便利な位置にありました。
入口が「ホントにココかな？」って思いましたが、前もって他の人の情報で分り難いと書いてあったので…とりあえず入ってみると…正解でした！
チェックインも１６時からのところ、前倒しで入れてもらえて助かりました。しかし…勝手な希望ですが、１５時頃に入れれば良いと思いました。
フロントの方の対応も丁寧で良かったと思います。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月08日 16:46:47
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はフロントロビーが２階にございます関係上、表通りからは中の様子が見えず初めてのお客様にはご不便をお掛けしております。ご案内物等について検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月20日 20:38:01
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対応してくださった係の方はすばらしい対応でした。ただし、フロントの方の御指摘の通り、歯ブラシ・ひげ剃りは持参しました。しかし部屋には、歯磨きのペーストなし、ひげ剃りクリーム無しには閉口しました。プラシもなく、ボサボサ頭のまま、出発しました。また、コーヒー＆パン付きも大変ありがたいのですが、小生のように６時台に出発組には意味がありませんでした。７時からでは残念です。（パンの香ばしい香りがしただけに。）泣く泣く空腹のまま、出発しました。さらに楽天ポイントも反映せず、６５１０円を支払った次第です。前払いだけに実にきつかったです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月08日 16:30:02
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
一点ご説明差し上げますが、楽天スーパーポイントのご利用は楽天トラベル様のシステムに基づき、予約時にご設定頂く形となっております。あらかじめご承知置き頂ければ、と存じます。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月20日 13:20:04
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土曜日・日曜日と連泊しました。
立地が素晴らしく、新横浜ラーメン博物館はすぐ近く。
日産スタジアムへも全くストレスを感じない距離でした。
また、連泊の場合でも10時から16時の間は部屋を使えないということですが、荷物は置いておくことができました。
「ホテルに泊まってゆったり過ごす」ことが主目的でなければ必要充分です。
朝食のパンもおいしかったです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月08日 16:18:19
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館周辺には日産スタジアムや横浜アリーナがあり、イベント開催時にはたくさんのお客様にご利用頂いております。
また機会がございましたら是非また当館のご利用をお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月19日 18:56:10
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立地条件も良く、朝の朝食がコーヒー及びクロワッサン付と大変満足出来ました。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2006年01月08日 16:12:39
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月15日 03:03:11
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以前に泊まったことのある人から事前に話を聞いていたので
私はあまり戸惑いませんでしたが、はじめて宿泊した人は
結構、戸惑うのではないでしょうか。
（浴衣、ティッシュなどの必要なものは２Ｆから部屋に持っていく、など）
朝のパンは非常においしく、満足できました。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 18:22:38
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルは従来のホテルとは少し違う点もあり、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、ご案内はしっかりとしていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用頂けますようお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月12日 12:00:06
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こういう合理的な運用方法もあるのかと思いました。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 18:18:09
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルでは「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに高機能を低価格でご提供できるよう目指しております。
またそれを補えるべく温かいサービスが提供できたら、と考えております。
また機会がございましたら、是非ご利用頂けますようお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月12日 01:28:20
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駅から近く、綺麗で良かったです。
ただ、部屋の広さは泊まるだけなので十分なんですが、窓から見えるのが、すぐ隣のビルの壁だったため多少圧迫感がありました。
浴槽内に、お湯はここまでというようなシールが貼ってありましたが(元々メーカーのものだと思いますが)剥がれてきた部分に汚れが付着しているような黒ずんでいる部分があるのが気になりました。ピッタリ付いていない物については剥がしてしまう方が良いのでは?タオルも浴室内もとても清潔でしたので、そこだけがすごく気になりました。
もう一点、２４時過ぎに戻りましたが施錠は安全面でとても安心ですがインターホンで名前を名乗らなきゃならないことは心配です。解錠して頂き入った際後ろから一緒に入ってきた男性がいて驚きました(気付かなかった私も悪いのですが)見ず知らずの人に名前を知られるのは怖いです。カードキーで確認できるとかフロントの方が下りてきてくださるとか検討して頂けたらと思います。
フロントの方の感じも良かったし、朝食のパンもとっても美味しかったです。コーヒーもゆっくり飲めて気持ちよく出発できました。ありがとうございました。
また利用したいです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 18:05:39
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスタブのシールにつきましては早速点検したいと思います。お教え頂き誠にありがとうございました。
また、インターホンの件ではご迷惑をお掛け致しました。設備面、またフロントが２階という事もあり、難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
その他お褒めのお言葉も頂き、恐縮です。お忙しい所ご丁寧にご意見を下さいまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月09日 23:24:45
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12月7日より1泊お世話になりました。
部屋、浴槽共に快適でした。
朝食のパンが大変気に入りました。
おいしかったです。6個も頂きました。
新横浜周辺に出張時は必ず利用したいと
思いました。要望としては小さくても
いいので、冷蔵庫がほしかったです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 17:56:21
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
６個ですか!?すごいですね。お口に合いましたようで幸いでございます。ご遠慮なさらず、たくさんお食べ下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
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- 投稿者さん 2005年12月09日 22:29:21
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朝食の焼きたてのパンがおいしかったです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 17:46:42
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。何かと忙しい朝ですが、またご宿泊の際には是非ご朝食をお召し上がり下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月09日 11:26:00
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朝食のパンが美味しかった。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 17:30:39
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが焼きたてをご提供させて頂いております。
また機会がございましたらご宿泊頂きＲ＆Ｂホテル自慢の焼きたてパンをお召し上がり下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
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- 投稿者さん 2005年12月09日 09:29:52
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立地条件がよく、よく利用させて頂いています
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 17:19:48
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは各線新横浜駅より徒歩２～５分程度と便利な場所に位置しており、横浜アリーナ、日産スタジアムも徒歩圏内でございます。
また新横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
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- 投稿者さん 2005年12月08日 19:08:07
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駅からも近く、値段も手ごろです。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 17:11:11
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
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- 投稿者さん 2005年12月08日 19:01:58
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ホテルによる環境への配慮が見受けられ好感が持てました。
朝食の焼き立てパンもなかなかと悪くないサービスでした。
駅からの距離も程々で、新横浜宿泊での選択肢のひとつにいれたいと思いました。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 17:07:44
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。
また新横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い致します。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月08日 19:01:06
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浴衣が無かったので不便でした。
テレビは、せめて無料にしてください。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 17:05:33
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
パジャマはフロントにございますクローゼットよりご利用の方のみお取り頂いております。なおテレビですが、一般の放送は無料でご覧頂けます。有料放送（アダルトチャンネル）のみプリペイドカードを購入頂いております。
ご案内が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用頂けますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月08日 08:43:28
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スタッフの方も対応がよく、快適に過ごせました。駅からも程よく近く、立地条件もいいです。気になった点が２つありました。料金精算機、クレジットカードが使えないのは不便でした。あとトイレの位置が壁に非常に近い為、狭く感じました。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月18日 16:59:03
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クレジットカードは導入に向け、現在検討課題とさせていただいております。ご不便をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月05日 21:22:06
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12/2より２泊しました。チェックインが夜間になりましたが
駅を出てすぐに看板が見えたので迷わず到着できました。
建物はわかりやすかったですが、入り口がわかりにくいです。
せめてもう少しわかりやすいドアには出来ないでしょうか。
部屋はもっと狭いのかな、と思ったのですが冷蔵庫や備え付けの
机がない分さほどでもなく快適に過ごせました。お風呂も
もっと狭いところはたくさんあるので、充分満足です。
アメニティは最初からないと知っていたので困りませんでしたが、
フロント階に置いておくくらいなら部屋に置いておいては？と
思うものもありました。起こさないで！の札や、パジャマは
部屋に置いてくれてあると助かります。荷物が多いので
荷物の他に持って部屋まで行くのは大変でした。
それと、部屋にもう１つコップがあるとよかったです。
コンセントも少ないので、せめてもう１つは欲しいです。
２日目のタオルも、フロントで渡されたのですが、部屋まで
持ってきてくれると助かるのですが・・・
立地、清潔さはとても気に入りました。
- Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 2005年12月05日 22:01:29
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルでは受益者負担（サービスを受けるお客様のみがその対価を支払うこと）の考えを取り入れており、ある程度サービスを限定し、コストパフォーマンスにてお客様に還元したいと考えております。
その為ご期待に添えない部分も多いかと存じますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
徹底的に合理化し経費を切り詰めた感じの割には、
6510円/泊・部屋と高価の印象。部屋は最小限の
広さで冷蔵庫、湯沸しポットの設備も無く、夜遅く
到着して寝るだけしか出来ない感じ。5000円/泊
程度でリーズナブルと思われる。ただ、朝食に
焼き立てパンとコーヒー、ジュースがついている
点は有難いが、禁煙スペースと喫煙スペースの区分
が明確でなく、非喫煙者には非常に不快。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、丁寧にご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。ロビー朝食スペースは手前側を禁煙席、奥側を喫煙席とさせて頂いており、お見苦しくなっては、と考え、現在のところ灰皿の有る無しでご判断頂いておりますが、同様のご意見が多いようでしたら表示等について検討致したいと思います。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 マネージャー