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四季の宿 明翠 クチコミ・感想・情報

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四季の宿 明翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.06
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂5.00
  • 食事4.06

総合5

ゆか7672さんの 四季の宿 明翠 のクチコミ

ゆか7672さん [50代/女性] 2023-07-17 12:16:54

7月7日高齢の母親の誕生日の記念に利用させていただきました。電話予約の時点から本当に非常に親切な男性(後に支配人様と知りました)の対応で宿泊前から感謝でした。車いす 酸素ボンベ等ハンデが多数でしたが、様々な場面でのスタッフ様の心遣いで不自由なく過ごさせていただきました。到着後のお湯張りも初めてでしたし、お部屋に内湯にさらに露天風呂が2つ、贅沢極まりないですね。部屋にあるマッサージ機も極楽でした。母の介護疲れでしたが、母が休んでからゆっくり温泉、マッサージと使用し、母だけでなく私にとっても命の洗濯(母の好きな言葉です)が出来ました。支配人様のご指導でしょうか、皆さん優しく心温まる最高の誕生日でした。これからも多くのお客様を喜ばせていかれることでしょう。暑い日が続きますので皆様もお体ご自愛下さい。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
四季の宿 明翠 2023-07-26 22:49:46

ゆか7672様

ご宿泊ご投稿ありがとうございます。
電話でのお問い合わせの段階から、お母様を大切に思っていらっしゃることが伝わってきました。
初めてのことなので適切に対応できるか不安に感じていましたが、事前のお打ち合わせから、細かく丁寧に段取りよく連絡いただきました。
多少のご不便はあったかとも思いますが、無事にご宿泊いただけ、何とか責任を果たせたように感じております。
お母様から「よかったよ」とのお言葉をいただけ、迎えすることができ、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

介護は目配り、気くばり、心配りと実際に経験しなければ、わからないことも多く、大変な
毎日だと思います。「娘が予約してくれた」とのお言葉の嬉しさを含んだお母様の優しい口調からゆか7672様にとても感謝されていることが伝わってきてとても素敵な母娘関係だなと感じました。

スタッフに対する心使いのお言葉ありがとうございます。「心温まる最高の誕生日でした」は我々にとっても最高の1日です。
また、来年七夕の日にも「命の洗濯」でお会いできると嬉しく思います。

四季の宿明翠

ご利用の宿泊プラン
鹿児島の旬!!海の幸 山の幸をふんだんに使った料理長こだわりの懐石料理プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【【和洋室】2種の露天風呂付ツインベッド14坪】
ゆか7672さん
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