ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
日当山温泉のお宿の多くが住宅街に立地しており、同じ霧島市内とはいえ、霧島温泉郷の風情とは異なります。
お客様がびっくりされたように、当宿はスーパーの裏側にございます。
スーパーの裏側ではございますが、庭園内では季節を感じ、お客様におくつろぎいただけますよう手入れをいたしております。枝垂桜の植え込みも同様でございます。
明翠の雰囲気を堪能いただき、癒しの一助になりましたら幸いです。
いずれのお部屋にも内湯１つと露天２つ、合わせて３つのお風呂がございます。
ご宿泊のお客様のパーソナルな空間ですので、チェックイン後は他のお客様を気にせずご家族だけで源泉かけ流しの温泉をご堪能いただけます。
器は料理長がお料理に合わせて選択し提供いたしております。
お料理、器いずれもにも評価いただきありがとうございます。
近くにあれば～とのありがたいお言葉、スタッフ一同の励みになり大変うれしく思います。ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠　予約担当

のあのあ5479様

のあのあ5479様に限らず立地に関する不安は数多くいただきます。
その上で庭園内の雰囲気や源泉かけ流しを評価いただきありがとうございます。ご宿泊中、心地よくお過ごしいただけたのでしたら幸いです。
タオル類はご不便ない量を準備いたしておりますが、それでも不足する場合は追加分をお持ちいたします。お水も同様でございますが、温泉宿でお1人様１本はいささか少ない感もあるかと思います。ご意見を上席の者に報告いたします。
また旅の楽しみの１つであるお食事の時間がバタバタとした感じになってしまいましたことは
大変恐縮でございます。申し訳ございませんでした。
お食事の提供ペース、準備の徹底に関しては配膳スタッフと共有し改善に努めて参ります。

11時チェックアウトに関しましても上申いたします。のあのあ5479様はじめ、ご滞在のお客様がより「ゆっくりすごす」ことができるよう承りましたご意見を参考に精進して参ります。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

　　　四季の宿明翠　予約担当

息子さんとの二人旅にご宿泊いただきありがとうございます。また、お客様のお誕生日という大切な日のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
息子さんとお二人での旅、普段からの絆を垣間見ることができ、とてもすてきだと思いました。

当宿、日当山温泉の源泉かけ流しのお湯は、無色透明、クセがなく、肌に優しく、赤ちゃんでも安心して入浴できるのが特徴です。冷泉を使ってお好みの湯温に調整いただければ、いつでも何回でも入浴可能かと思います。
マッサージチェアは他のお客様からも高評価です。温泉で温まった体をマッサージチェアでほぐして・・・癒しのひとときとなったとのこと、うれしい限りです。

「黒豚と黒毛和牛のしゃぶしゃぶ食べ比べコース」お口に合ったようでなによりでございます。
また、配膳スタッフ笑顔と対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の「満足」を実感できる時が、我々の喜びや更なるやる気になってまいります。
調理場スタッフ、配膳スタッフ共に大変、嬉しく思っております。

温泉、お食事とゆっくりリフレッシュでき、今回のご宿泊が、思い出深い旅になっていましたら嬉しい限りでございます。
「また、ご両親を」との言葉、また素敵なお時間を過ごしていただけるよう、気を引き締めて日々の業務に精進いたします。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

四季の宿明翠

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、客室に内湯１つと露天風呂２つが付いているのが当宿の特徴の１つでございます。
入室後、お湯はりいたしまして、その後チェックアウトまで源泉かけ流しのお湯が給湯され続けます。新鮮なお湯を安心してご堪能いただけると思います。
また大浴場とは異なり他のお客様との接触もないのでその点も安心感につながるかと思います。
入浴までの徒歩移動がなく、お風呂上りにすぐにゆっくりとくつろげることも好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

　　　四季の宿明翠
　　　　　予約担当

ご投稿ありがとうございます。

お料理への高評価ありあがとうございます。
お部屋の蟻に関しては申し訳ございませんでした。
露天風呂付きの性質上、対策は講じておりますが、未だ完璧というわけではございません。
これまでに加え別の方法も取り入れ改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。
また、アメニティのヘアゴムのご意見も早速上席の担当に申し伝えました。こちらも感謝申し上げます。

お誕生日という大切な日にご宿泊いただき、様々なことに高い基準をお持ちのお二人に
満足いただき大変嬉しく思います。

ご指摘いただきました事柄をひとつで改善し次の機会にも満足していただけますよう、取り組んでまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

四季の宿明翠
予約担当

この度は四季の宿 明翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
雨でご旅行のご計画が変更になったこと心中お察し申し上げます。
当時は土砂降りでしたが、お部屋の準備が早くに整いましたので、ご案内させていただきました。感謝のお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
高い評価まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
温泉、お部屋、お食事どれもご満足していただき、何よりでございます。

また機会がございましたら、次回も是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

四季の宿明翠　予約係

この度は四季の宿 明翠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在を大変ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
最高のお褒めの言葉をいただけたことがとても嬉しいです！
またお部屋やお料理、スタッフの対応へのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。

ご縁を育めるように、これからも日々精進して参りたいと存じます。
また是非お越しいただき、ごゆっくりとお過ごしいただきたいと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

四季の宿明翠　予約係

ご宿泊ありがとうございます。

明翠ではすべてのお部屋に内湯１つと露天風呂が２つございます。
部屋毎に異なった趣の湯船でございます。ご宿泊いただきましたお部屋はジャグジー付きのお露天風呂が特徴のお部屋でございました。
３つお風呂あるので、繰り返しゆっくりと日当山温泉のお湯を堪能いただけると思います。
お部屋は１室２名が基本ですが、4名様までご案内可能な広さでございます。

明翠スタッフ全員、お客様に喜んでいただくために仕事をしております。接客に好意的な評価をいただき、とても嬉しいです。これからも頑張っていこうという原動力になります。

出汁に関しては料理長こだわりの部分でもあり、鹿児島県産鰹節をベースにしておりますが、詳細は秘密だそうです(笑)出汁に関してお言葉をいただけたことに顔をほころばせていました。ありがとうございます。
お料理は地産地消、旬の食材を調理いたしております。お口に合いましたら大変光栄でございます。

お友達からのおすすめでのご宿泊と事前に伺っており、ご満足いただけるか、緊張してお迎えしました。
かわいい赤ちゃんとご家族３人で癒しの時間をお過ごしいただけたのでしたらとてもうれしく思います。

今後ともお客様の期待に応えられるよう、お部屋の維持、お食事、接客などスタッフ全員で努力を続けてまいりたいと思います。「また泊まりに行きます！」とのこと、再び、お迎えできることを心待ちにいたしております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

四季の宿明翠
予約担当