ご到着時から、ご家族団欒の雰囲気を感じ、素敵な気持ちでご案内することができました。

まだまだ至らないことも多く、完璧などとはめっそうもございませんが、贅沢な気分でご滞在いただけましたら、これ以上なく嬉しい限りでございます。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠　予約担当

ご希望の露天の檜風呂にご案内できてよかったです。「大満足」のとのこと、ご案内した甲斐がありました。
お客様それぞれのお好みがございます。お食事の内容や量感をおつたえすることはとても難しく感じておりますが、お腹いっぱいになられましたら幸いでございます。
「お風呂ともども大満足」とのお言葉ありがたい限りです。
遥々遠くからお越しいただきましたので、条件的にむずかしい部分もあるかと思いますが、再び鹿児島にいらした際には、異なった趣のお風呂もご案内できれば嬉しく思います。お待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

　　　　四季の宿明翠　予約担当

温泉三昧ご堪能いただき嬉しく思います。
更に「温泉好きには最幸！」の一言ありがとうございます。

露天風呂付き客室でございますので、他のお客様との接触はございません。仰っるとおりすぐにベッドに横になることも可能でございます。お好みのタイミング、気の向くまま、ゆっくりとご滞在いただけると幸いです。

お料理全般にこだわっておりますが、「お出汁」に関しては料理長のこだわりの部分でございます。お腹を満たせてお口に合いましたようでなりよりでございます。

女性スタッフは引き続き優しい接客を、男性スタッフは安心感が伝わるよう改善に努めて参ります。まだまだ、至らないことも多くございます。ご指摘ありがとうございます。

今度は連泊なさりたいとのありがたいお言葉、ご投稿いただきました内容に恥じぬよう、また、改善に努め、精進して参ります。

ご宿泊ご投稿ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠　予約担当

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
日当山温泉のお宿の多くが住宅街に立地しており、同じ霧島市内とはいえ、霧島温泉郷の風情とは異なります。
お客様がびっくりされたように、当宿はスーパーの裏側にございます。
スーパーの裏側ではございますが、庭園内では季節を感じ、お客様におくつろぎいただけますよう手入れをいたしております。枝垂桜の植え込みも同様でございます。
明翠の雰囲気を堪能いただき、癒しの一助になりましたら幸いです。
いずれのお部屋にも内湯１つと露天２つ、合わせて３つのお風呂がございます。
ご宿泊のお客様のパーソナルな空間ですので、チェックイン後は他のお客様を気にせずご家族だけで源泉かけ流しの温泉をご堪能いただけます。
器は料理長がお料理に合わせて選択し提供いたしております。
お料理、器いずれもにも評価いただきありがとうございます。
近くにあれば～とのありがたいお言葉、スタッフ一同の励みになり大変うれしく思います。ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠　予約担当

結婚30周年おめでとうございます。
いろいろな思い出が詰まった30年間だと思います。そんな大切な節目にご宿泊いただき大変光栄に思います。ゆったりとした時間をお過ごしでしたらこれに勝ることはないです。ありがとうございます。

設備、備品等はご要望、ご指摘をいただき少しずつ改善を進めております。また、部屋、風呂、安心してご利用いただけるよう準備しております。
評価いただき嬉しく思うと同時に維持向上を目指し、改めて気を引き締めて参りたいと思います。

３つある湯船を、それそれに温度調整していただくと、ゆっくりと日当山温泉の恵みを満喫いただけたのではないかと思います。
内風呂が檜の「枝垂桜」は人気のお部屋で、百日紅は季節を伝えてくれるますし、庭園の角に植わっている枝垂桜もまた、春には満開の花をつけて目を楽しませてくれます。

連泊の際、お掃除いたしますが、ご希望があれば、見送ることも可能でございます。

お食事、お口に合いましたら幸いでございます。
朝食の写真、お造りの写真も掲示していただき調理場スタッフも喜んでおります。
朝食を変更したタイミングでしたので、尚更、励みになります。

スタッフのサービスに関してのコメントありがとうございます。まだまだ、至らないこともございますが、お言葉を頂き、嬉しく思います。
調理場スタッフ同様、励みになります。スタッフ全員で力を合わせて頑張っていきたいと思いを新たにしております。

夏、風呂上りに飲むよく冷えたサイダー最高ですよね！ご主人様に同感です。

またお迎えできる日が来るのを楽しみにお待ち申し上げます。


　　　四季の宿明翠
　　　　　予約担当

結婚記念日にお越しいただき嬉しく思います。
お部屋、お風呂、お食事に対して、ありがたいお言葉、各担当者、それぞれに拝読し大変喜んでおりました。
お客様それぞれにお好みがございますので、皆様にというのは難しいですが、パーフェクトに近づけられるよう努力を重ねていきたいと思います。
次回ご家族でいらした時にもゆっくりとおくつろぎいただけるよう精進して参ります。
ご宿泊ご投稿ありがとうございます。

　　　　四季の宿　明翠
　　　　　　　予約担当

息子さんとの二人旅にご宿泊いただきありがとうございます。また、お客様のお誕生日という大切な日のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
息子さんとお二人での旅、普段からの絆を垣間見ることができ、とてもすてきだと思いました。

当宿、日当山温泉の源泉かけ流しのお湯は、無色透明、クセがなく、肌に優しく、赤ちゃんでも安心して入浴できるのが特徴です。冷泉を使ってお好みの湯温に調整いただければ、いつでも何回でも入浴可能かと思います。
マッサージチェアは他のお客様からも高評価です。温泉で温まった体をマッサージチェアでほぐして・・・癒しのひとときとなったとのこと、うれしい限りです。

「黒豚と黒毛和牛のしゃぶしゃぶ食べ比べコース」お口に合ったようでなによりでございます。
また、配膳スタッフ笑顔と対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の「満足」を実感できる時が、我々の喜びや更なるやる気になってまいります。
調理場スタッフ、配膳スタッフ共に大変、嬉しく思っております。

温泉、お食事とゆっくりリフレッシュでき、今回のご宿泊が、思い出深い旅になっていましたら嬉しい限りでございます。
「また、ご両親を」との言葉、また素敵なお時間を過ごしていただけるよう、気を引き締めて日々の業務に精進いたします。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

四季の宿明翠

「温泉付き客室というより、客室付き温泉という感じ」当宿の特徴を好意的に表現していただき嬉しく思います。
チェックイン後にお湯を貯める仕組みはコロナ禍が終了傾向にある現在でも安心安全を優先されるお客様に好評をいただいております。
炭酸水素塩泉、無色透明、源泉かけ流し、お肌に優しいお湯です。赤ちゃんでも安心してご入浴いただけます。「客室付きの温泉」ですのでお好きな時にお好きなだけ、お客様のお好みでゆっくりとご入浴いただける点もご好評いただいております。

お客様に心地よく快適滞在して頂きたい思いで清掃作業に取り組んでおります。
しかしながら、時には上席の者から指摘されることもあり、また、お客様と直接お会いする機会もない中、思いを寄せ、ありがたいお言葉を頂戴いたしました。清掃スタッフみんなで拝読し大変感激いたしております。ありがとうございます。
内湯天井の換気扇、４ｍ程の高さにあり行き届きませんでしたが、お声を元に上席の者に相談し、作業の手配、作業用具を取り揃える運びとなりました。
ご指摘が我々の運営水準をより高めるきっかけになり、また、意欲的に作業に取り組めることに感謝申し上げます。ありがとうございます。

「大変心地よく過ごすことができました」は我々にとって最もありがたい言葉の一つです。
心地よくお過ごしいただく為に全ての準備しお迎えいたしております。報われる思いに包まれる感じがします。
スーパーの横(裏)というロケーションについては度々伺いますが、橘木城跡に関しては初めておっしゃっていただきました。無知な為、日本二百名山の荒船山(群馬)を存じませんでしたが調べてみると確かによく似た風情と思います。ちなみに道を挟んだ反対側の山には姫城城跡がございます。城郭マニアのお客様がいらしたらご案内してみたいと思います。
奥様やご両親も喜んでいらっしゃったのはなによりでございます。我々も大変嬉しく思います。
ご宿泊ご投稿ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠
　　　　　　予約担当

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
お部屋に露天風呂２つと内風呂１つがありプライベートな空間を準備しておりますので、お二人でご宿泊ですとおくつろぎいただけると思います。
普段のお忙しい毎日から離れてゆったりとした時間を過ごすと現実に戻りたくない気持ちは同感です。お迎えした甲斐がありますし、今後もそのような宿でありたいと思います。

11:00チェックアウトのご要望は他のお客様からも頂いております。ご推察のとおり、準備の時間が必要な為、10:00チェックアウトの設定でございます。
お客様がチェックアウトされた後、１室３～４名のスタッフが、お風呂とお部屋に分かれ露天風呂の奥から玄関まで清掃いたします。手前味噌ながら清掃スタッフは実直に作業に取り組んでおり、お客様のこのクチコミを拝読し皆大変喜んでおります。
直接お客様とお会いすることはございませんが、裏で支えるスタッフに光を当て、心配りをいただき、誠にありがとうございます。仕事へ前向きな力が湧いてきます。

5月、6月の平日限定ではございますが、11:00チェックアウトのプランも限定的に導入致しました。お客様にご利用いただくにはタイミング的に厳しいとは思いますが、サービス向上の為、導入効果を踏まえて今後に生かしてまいりたいと存じます。

当宿は「温泉宿」でございます。タオル類は多めに準備いたしておりますが、それを上回る温泉好きなお客様もいらっしゃいます。ご配慮あるお言葉をいただきましたが、不足があれば直ぐにお持ちいたしますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回も、もう暫く滞在したいと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のご宿泊をお待ちいたしております
ご宿泊ご投稿ありがとうございます。

kakakaka4939様

お子様がたくさんだと大変ですよね。ご宿泊も心配が尽きないと思います。かわいいお子様が４人もいらしてとても楽しそうでした。そのうえいろいろ話しかけてきてくれてほっこりする時間をいただきました。
奥様はおしとやかな印象でしたので「テンション爆上がり」は意外に感じますが楽しんでいただけたのでしたら我々も最高です。

食事もお口に合いましたようでなによです。
おもてなしに関してはまだまだ至らないことも多くございます。未熟なことは現実として毎日向き合わざるを得ませんが、頂いたお言葉を心の糧に努力を積み重ねていきたいと思います。

深山霧島は特別室でございます。お部屋も広く大人５名様までご案内可能でございます。また、ミストサウナと水風呂を備え、露天風呂の岩風呂も明翠の中では最も大きい湯量を誇ります。
もし次の機会にご案内できましたら大変嬉しく思います。ただ、一般室もそれぞれの湯船、それぞれの植栽を備え甲乙つけがたい魅力がございます。
スタッフ一同、kakakaka4939様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　四季の宿明翠
　　　　　　予約担当

micco_flos様

ご到着の際はいささか間が悪かったようで恐縮でございますが、ご宿泊の様子が目に浮かぶような具体的なクチコミと「推し」のお言葉ありがとうございます。
micco_flos様のはじめての霧島温泉が良い旅になったことと、その一助になっておりましたら大変嬉しく思います。

湯温を調整し貯めておいて、直ぐにご入浴いただける方がよろしいのかもしれません。
ただ現在のところ、新たに準備した湯船に、源泉かけ流し新鮮なお湯をはることを興味深くご覧いただくお客様が多くいらっしゃいます。湯加減をお客様のお好みに調整いただける点も好評をいただいております。
ご宿泊の間はゆったりとした時間を感じていただけるよう、特にお風呂は余裕を持ったつくりになっております。各部屋に内風呂１つ露天風呂２つを備えており、日当山温泉のお湯、自然の恵みを満喫していただけましたら幸いでございます。
タオル等のリネン類は多めに準備いたしております。それでも何度もご入浴なさいますと不足する場合もございます。その際は遠慮なく追加をお申し付けくださいませ。

お部屋食ではございませんが、コロナ禍の中、別のお客様との接触が限りなく少ない状況はお客様の安全安心につながると考えております。
旬の食材を美味しく召し上がりいただけ嬉しく思います。

空港へのアクセスが20分前後と近いこともあり、南九州旅行最後のご宿泊を霧島になさる旅慣れたお客様も多くいらっしゃいます。
当地霧島には豊かな温泉や素敵なお宿がたくさんあります。
その中でおすすめいただくのは大変光栄なことです。
micco_flos様の「太鼓判」に違わぬよう準備を尽くしてまいりたいと思います。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠
　　　　　　予約担当

お祖母様とのご宿泊ありがとうございます。
ご家族の思い出の場所になれれば大変光栄です。

夕食のお時間よりも無事にご到着になるのが一番でございます。ご到着、お迎えするとホッとするので、それが伝わったのかもしれません。

鍋の出汁と朝食のお豆腐、美味しく召し上がりいただけ嬉しく思います。さらにお客様からのお言葉、ありがとうございます。 明翠スタッフ一同、お客様に快適なお時間をお過ごしいただきたいとの思いで仕事をしております。もし、気配りや心遣いを感じていただけたということでしたらこの上ない喜び、とても嬉しく思います。

また温泉好きなお客様に泉質を高評価していただけると日当山の自然の恵みに感謝の気持ちが湧いてきます。
日当山は炭酸水素塩泉が多いのですが、当宿の特徴はメタケイ酸という成分が多いことです。メタケイ酸が100mg/kgを超えるとお肌つるつるの感じになります。
明翠は140mg/kg以上ございます。いろいろお出掛けでしたら炭酸水素塩泉でメタケイ酸が多い温泉を見つけてみてはいかがでしょうか？
ただ洗浄力があるようなので保湿は重要かと思われます。

お祖母様がとても喜んでいらしたとのこと、嬉しく思います。また、お越しいただける機会がありましたら次回もご期待に応えられるよう精進してまいります。
ご宿泊ご投稿ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠
　　　　　　予約担当

ニシ516さん様

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際、直ぐにソファをご利用でしたので、随分お疲れであるように感じました。翌日、会合があったことを伺いお仕事で多忙なことを実感しました。
チェックアウトの際、回復されているのを拝見し、とてもタフな方だと感じました。と同時に当宿の食事、温泉が回復の一助になったとのお言葉を大変嬉しく思いました。
また、お近くにお住まいとのことで、今後も機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。次回もお客様にとって素敵な滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。

　　　　四季の宿明翠
　　　　　　予約担当

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、客室に内湯１つと露天風呂２つが付いているのが当宿の特徴の１つでございます。
入室後、お湯はりいたしまして、その後チェックアウトまで源泉かけ流しのお湯が給湯され続けます。新鮮なお湯を安心してご堪能いただけると思います。
また大浴場とは異なり他のお客様との接触もないのでその点も安心感につながるかと思います。
入浴までの徒歩移動がなく、お風呂上りにすぐにゆっくりとくつろげることも好評いただいております。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

　　　四季の宿明翠
　　　　　予約担当

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
「毎年来たい」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。「来年」もお客様にとって快適な滞在になるよう、今回以上にリラックスいただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　四季の宿明翠
　　　　予約担当

お母様との大切な２人旅にご宿泊いただきありがとうございました。
ご到着時、ご出発時の兼ね合いもあり常にお迎えお見送りに伺える訳ではございませんが、お客様ご到着の際はご案内することができ、更にお言葉、ご配慮を頂き嬉しく思います。
働いている我々も癒される庭園の樹木、四季折々のお食事と満足いただけたようで何よりでございます。
仰るとおり、お風呂はお部屋専用でございますので、他のお客様に気兼ねなく、日当山温泉源泉
かけ流しのお湯をご堪能いただけます。プライベートな空間で露天風呂２つと内風呂１つ、３つの湯船でゆっくりとおくつろぎいただけましらなら幸いでございます。
お母様が喜んでいらしたとのこと、我々もお客様同様に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またご利用になられたいとのありがたいお言葉、お母様との思い出の場所として様の心に留めていただけるよう精進いたします。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

　　　　四季の宿明翠
　　　　　　予約担当

かごんま60様

ご宿泊ありがとうございます。
新しさを維持したいと清掃スタッフは心を込めて準備に取り組んでおります。お庭の木々も同様に落葉を取り除き、水遣り、除草など手をかけております。お言葉に日々の作業が報われた感じがいたします。ありがとうございます。

食事に関しても評価いただきありがとうございます。出汁の旨味、お気に召していただけましたら嬉しく思います。お口に合うのが何よりでございます。
食事の量と料金設定についてのご意見、上席の者に申し伝えます。ご意見ありがとうございます。

ご宿泊のお部屋はヒノキの内風呂が特徴で、おっしゃる通りヒノキの香りに心癒される人気のあるお部屋の１つでございます。
季節は短いのですが桜吹雪の中、露天の岩風呂をお楽しみいただくことも一興かと思います。機会ございましたら、是非、春、桜の頃にもご宿泊ご検討くださいませ。スタッフ一同かごんま60様ご家族をお待ち申し上げます。

食事処でのサーブや傘の用意など、我々スタッフの些細なひとつひとつの仕事を拾っていただき大変感激いたしております。しみじみと深く喜び嬉しさが込み上げて参ります。
まだまだ配慮不足、至らない部分もございますが、お客様に対する心遣いをさりげなく提供できるよう、お言葉を糧に精進いたします。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

　四季の宿明翠
　予約担当

ご投稿ありがとうございます。

お料理への高評価ありあがとうございます。
お部屋の蟻に関しては申し訳ございませんでした。
露天風呂付きの性質上、対策は講じておりますが、未だ完璧というわけではございません。
これまでに加え別の方法も取り入れ改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。
また、アメニティのヘアゴムのご意見も早速上席の担当に申し伝えました。こちらも感謝申し上げます。

お誕生日という大切な日にご宿泊いただき、様々なことに高い基準をお持ちのお二人に
満足いただき大変嬉しく思います。

ご指摘いただきました事柄をひとつで改善し次の機会にも満足していただけますよう、取り組んでまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

四季の宿明翠
予約担当

ご宿泊ありがとうございます。
明翠の温泉に好評価ありがとうございます。
全ての部屋に露天風呂２つと内風呂１つ合計３つの湯舟が備え付けられております。
また、特別室にはミストサウナと水風呂も備え付けております。
チェックイン後はプライベート空間が確保されていますので、露天風呂ならではの解放感と日当山温泉の源泉をご堪能いただけたのではないかと思います。
お料理に関しましても高い評価ありがとうございます。
地元鹿児島の食材を中心に、季節のごとの食材を用いた料理でお客様に楽しんで頂けるように準備いたしております。
お口に合いましたら調理場スタッフも大変嬉しく思っております。
また、kakusann80様をお迎えできることを心待ちにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　四季の宿明翠
　　　　　予約担当

ご宿泊ありがとうございます。

明翠ではすべてのお部屋に内湯１つと露天風呂が２つございます。
部屋毎に異なった趣の湯船でございます。ご宿泊いただきましたお部屋はジャグジー付きのお露天風呂が特徴のお部屋でございました。
３つお風呂あるので、繰り返しゆっくりと日当山温泉のお湯を堪能いただけると思います。
お部屋は１室２名が基本ですが、4名様までご案内可能な広さでございます。

明翠スタッフ全員、お客様に喜んでいただくために仕事をしております。接客に好意的な評価をいただき、とても嬉しいです。これからも頑張っていこうという原動力になります。

出汁に関しては料理長こだわりの部分でもあり、鹿児島県産鰹節をベースにしておりますが、詳細は秘密だそうです(笑)出汁に関してお言葉をいただけたことに顔をほころばせていました。ありがとうございます。
お料理は地産地消、旬の食材を調理いたしております。お口に合いましたら大変光栄でございます。

お友達からのおすすめでのご宿泊と事前に伺っており、ご満足いただけるか、緊張してお迎えしました。
かわいい赤ちゃんとご家族３人で癒しの時間をお過ごしいただけたのでしたらとてもうれしく思います。

今後ともお客様の期待に応えられるよう、お部屋の維持、お食事、接客などスタッフ全員で努力を続けてまいりたいと思います。「また泊まりに行きます！」とのこと、再び、お迎えできることを心待ちにいたしております。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

四季の宿明翠
予約担当