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ReLA 東松戸 クチコミ・感想・情報

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ReLA 東松戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.83
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-10 01:03:23

101を利用。入室した際の部屋の印象はきれいだった。しかし、ソファーはシミだらけで不潔だったので、ベッドカバーをかけて使用。TV付近の壁紙が2ヶ所破れていた。チェックアウト6時間後に、壁紙の破れを問うメールが来た。清掃の際には確認されておらず、客に心当たりはないかという内容。大変心外だった。不潔な備品、後味の悪い対応だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ReLA 東松戸 2021-08-17 11:15:37

ReLA東松戸スタッフの中山です。この度のご宿泊、ご滞在後に貴重なレビューを残していただき誠にありがとうございます。
ソファーのシミにつきまして不愉快な思いを招いてしまい大変申し訳ございません。ソファークリーニングにて早々に対処させていただきます。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。Rela東松戸のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【Type A】