ＲｅＬＡ　東松戸のカスタマーサービスのKelseyと申します。 この度は数ある宿泊施設の中、当施設にご滞在いただき、また素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。 次回もより良い思いをしていただく為に頑張ってまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ＲｅＬＡ　東松戸のカスタマーサポートのKelseyと申します。
今回は素晴らしい評価をいただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在のために最高の設備・サービスを心がけております。
この滞在中、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。こちらはすぐに対応し、再発防止に努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

ReLA東松戸のカスタマーサービスのGinnyと申します。 この度は数ある宿泊施設の中、当施設にご滞在いただき、また素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。 次回もより良い思いをしていただく為に頑張ってまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ReLA東松戸のカスタマーサービスのGinnyと申します。 この度は数ある宿泊施設の中、当施設にご滞在いただき、また素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。 次回もより良い思いをしていただく為に頑張ってまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に幾らかご満足いただけない点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ReLA東松戸 のカスタマーサービスセンターのSakuraと申します。
この度は当施設にご宿泊いただき、また素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。

依然としてコロナウィルスによる危険な状況が続いておりセルフチェックインという方式の施設は徐々に人気が高まっています。 当施設のセルフチェックインシステムにより、安心してご利用いただけるようでしたら幸いでございます。
私たちは常に、英語、日本語、韓国語、中国語の4つの言語でお客様に最高のサポートサービスを提供するようと努めています。 お電話にてお客様がちゃんとチェックイン情報を受け取ったかを確認させていただき、セルフチェックインのご案内もしております。ご滞在中にいつでもご連絡いただければ、必要なサービスをご提供いたしますので、ご安心ください。

改めてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

ReLA東松戸スタッフの中山です。この度ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ソファーのにつきまして、貴重なコメント頂きありがとうございます。
また、夜間に騒音トラブルと清掃スタッフの身だしなみにつきまして、不愉快な思いを招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
管理者が定期的な現場確認を行い現場品質の管理を行っております、騒音やお客様同士のトラブルにつながらないよう、引き続き現場管理をしっかり行ってまいります。改めましてこの度ご宿泊を利用いただき誠にありがとうございました。 またお迎えできる機会をいただければ幸いです。

ReLA 東松戸カスタマーサービスのSakuraと申します。貴重なレビューを書いていただきありがとうございます。また、お部屋の掃除が行き届いていなかった点、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃、消耗品の交換は徹底させていただくよう現場スタッフ一同改善させていただきます。
ReLA東松戸ではお客様が快適に過ごせるように、バスルームとトイレは全室セパレートに設計しております。東松戸駅から徒歩2分圏内の立地のため、周辺には駐車場が多くございます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ReLA東松戸カスタマーサービスセンターのGinnyです。この度は当施設にご宿泊いただき、または素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当施設はモダンなスタイルで設計されており、滞在中のお客様に、より快適な空間を提供したいと思っております。東松戸駅の近くにありますので、観光スポットへ行くのにもとても便利です。また、施設周辺にはコンビニエンスストア、スーパーマーケット、レストランもたくさんあり、東松堂湯のはな公園、萌木ノ風公園、東武スポーツパークや野球場など、花を見たりスポーツを楽しんだりするための公園があります。

また、東松戸駅まで徒歩約2分という立地も大きなメリットのひとつです。また、24時間営業のコンビニエンスストア、スーパーマーケット、薬局などを簡単に見つけることができます。

この度は、当施設でのご滞在中にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当施設ではお箸は設置しておりませんが、スプーンやフォークなどの他のアイテムを設置しております。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは、お客様からのすべてのコメントに常に感謝し、耳を傾けています。

今後もサービスの充実・発展を図り、お客様のご来訪を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ReLA東松戸スタッフのTrixです。この度のご宿泊、またご滞在の貴重なレビューを頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ビジネスでの少人数様のご利用から、ファミリー向け大人数までご宿泊いただけるお部屋を取り揃えております。また、東松戸駅周辺は駅近な立地としては比較的穏やかな雰囲気となっておりますのでご安心してご宿泊頂くことが出来ます。改めましてこの度ご宿泊を利用いただき誠にありがとうございました。 またお迎えできる機会をいただければ幸いです。

ReLA東松戸スタッフの中山です。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
セルフチェックインでお選びいただいたということで、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。無人施設によるならではの非接触型のサービス、セルフチェックインでのご案内がより安全で昨今の状況に適していると考えております。
現地でチェックイン方法を直接ご案内出来ないために、事前にメッセージと電話にてチェックインの方法をなるべく丁寧にお伝えさせていただいております。メッセージ内には実際に操作頂くエントランスの操作パネル、チェックイン用タブレット、部屋ドアの開錠方法を動画にてご案内させて頂いております。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。Rela東松戸のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ReLA東松戸のカスタマーサービススタッフのSakuraです。 この度のご宿泊、また貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ボディーソープにつきまして通常の肌タイプに合うボディソープを選択しておりますが、ご満足いただけなかったことを残念に思います。こういった一つ一つのお客様のお声が施設サービスの向上へとつながります、しっかりとお声を吸い上げてよりよいサービスへとつなげてまいります。改めまして、この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ReLA東松戸を今後ともよろしくお願い申し上げます。

ReLA東松戸スタッフのTrixです。この度のご宿泊、ご滞在後に貴重なレビューを残していただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さは約30㎡-60㎡となっておりまして、ホテルには無いアパートメントホテルならではの広い空間を提供しております。まるで自宅にいるような親しみやすい体験を提供するために、キッチンには十分な調理器具や食器類が揃っているので、安心してお食事をお召し上がりいただけます。
数多くの宿泊施設の中から、皆様の信頼とご選択を賜り、誠にありがとうございます。またお迎えできることをスタッフ一同お待ちしております。