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Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東のクチコミ･お客さまの声
総合3
ちょっと早く到着したので、チェックインできるのかと思ったら16:00からですという機械的な応対にがっかり。
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この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。チェックインの開始時間に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。客室の清掃が早めに終了致しましたら、16時少し前からでもチェックインを開始させて頂いておりますが、その日の状況にもよりますので、お約束はできないことを何卒ご了承くださいませ。また今回はスタッフの対応が十分ではなく、お客様に不快の念をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様に“また利用したい”と思って頂けるホテルづくりにスタッフ全員で努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申上げております。貴重なご意見をありがとうございました。マネージャー 実政
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ホテルサンルート宇都宮（栃木県）
4.0
投稿日：2020-04-11 16:05:11
Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東（愛知県）
3.0
投稿日：2014-04-28 22:18:28
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総合3
ojichan1972さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東 のクチコミ
ちょっと早く到着したので、チェックインできるのかと思ったら16:00からですという機械的な応対にがっかり。
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この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
チェックインの開始時間に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃が早めに終了致しましたら、16時少し前からでもチェックインを開始させて頂いておりますが、その日の状況にもよりますので、お約束はできないことを何卒ご了承くださいませ。
また今回はスタッフの対応が十分ではなく、お客様に不快の念をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様に“また利用したい”と思って頂けるホテルづくりにスタッフ全員で努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー 実政