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Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東のクチコミ･お客さまの声
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朝食もシンプルでしたが私には満足でした。その他、値段を考えると不満な点はありません。気づいた良い点を一つ言うと、私が朝食を食べている際に見かけたのですが、外から帰ってきたお客様に気づいたホテルの方が、通りがかりにエレベーターのボタンをサッと押してエレベーターを呼んであげていたことはとても気がきくなと感動しました。しかし、詳細には歯ブラシなどの持参をするとスタンプ5個でQUOカードと書かれていましたが、有無について何も聞かれず突然歯ブラシ等を渡されました。実際歯ブラシは持ってきていたので、渡された時は少し「あれ？」と思いました。立地も良く、接客も丁寧なので全体的には大満足です。
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過日はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用くださりありがとうございました。宿泊にご満足いただけて嬉しい思いです。スタッフがエレベーターを呼んでいたことを記してくださり重ねてお礼を申し上げます。こうしたことに気づいてくださりお褒めの言葉をいただけると本当に励みになります。今後も一人ひとりが丁寧な応対を心がけてまいります。一方、歯ブラシの対応に関しお詫び申し上げます。歯ブラシなどをお持ちいただいた方には、1泊につき1つのスタンプを押印し、スタンプが5つたまれば、たしかにＱＵＯカードをお渡ししております。今回せっかく歯ブラシをお持ちいただいたにもかかわらず、こちらの対応に誤りがあり申し訳ございませんでした。チェックイン時、歯ブラシなどをお持ちいただいているかの確認を改めて徹底いたします。これに懲りず今後とも栄東店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館も心よりお待ちしております。マネージャー 岩波
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東 のクチコミ
朝食もシンプルでしたが私には満足でした。その他、値段を考えると不満な点はありません。
気づいた良い点を一つ言うと、私が朝食を食べている際に見かけたのですが、外から帰ってきたお客様に気づいたホテルの方が、通りがかりにエレベーターのボタンをサッと押してエレベーターを呼んであげていたことはとても気がきくなと感動しました。
しかし、詳細には歯ブラシなどの持参をするとスタンプ5個でQUOカードと書かれていましたが、有無について何も聞かれず突然歯ブラシ等を渡されました。実際歯ブラシは持ってきていたので、渡された時は少し「あれ？」と思いました。
立地も良く、接客も丁寧なので全体的には大満足です。
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過日はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用くださりありがとうございました。
宿泊にご満足いただけて嬉しい思いです。
スタッフがエレベーターを呼んでいたことを記してくださり重ねてお礼を申し上げます。
こうしたことに気づいてくださりお褒めの言葉をいただけると本当に励みになります。今後も一人ひとりが丁寧な応対を心がけてまいります。
一方、歯ブラシの対応に関しお詫び申し上げます。
歯ブラシなどをお持ちいただいた方には、1泊につき1つのスタンプを押印し、スタンプが5つたまれば、たしかにＱＵＯカードをお渡ししております。
今回せっかく歯ブラシをお持ちいただいたにもかかわらず、こちらの対応に誤りがあり申し訳ございませんでした。
チェックイン時、歯ブラシなどをお持ちいただいているかの確認を改めて徹底いたします。
これに懲りず今後とも栄東店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
マネージャー 岩波