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R&Bホテル名古屋栄東のクチコミ・お客さまの声
総合2
エアコン個別調節不可で小さな窓を開けて調節してくださいとのことでした。確かに『エコ』だとは思うけど『快適さ』には欠ける対応です。暖房しか効かないので、送風もできず換気も良くなく禁煙室でもなにか独特な臭いがありました。良かったのは、スタッフが笑顔で対応してくれたところ。チェックインが16時で部屋に入れないにしても一斉に手続きすると時間がかかります。近隣ホテルのように手続きは到着次第するよう改善されたほうがいいと思います。
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この度は私共R&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。笑顔で対応したスタッフへのお言葉大変うれしく思います。チェックイン時間は清掃時間が16時までとなっている為清掃が早く終わった場合のみ少しでも早めにご案内させていただいておりますがお待ちいただいていたのにご配慮が足らず申し訳ございませんでした。空調は一括管理となっておりまして、今の時期暑い方は窓を開けていただいております今後は温度を確認しながら対応させていただきます。大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。 フロント小山
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北川温泉ホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2023-01-04 17:53:39
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野(長野県)
投稿日:2023-01-04 17:08:26
石和温泉 石和びゅーほてる(山梨県)
5.0
投稿日:2022-03-07 16:42:47
チサンイン甲府石和(山梨県)
投稿日:2022-02-20 21:56:24
HOTEL松本屋1725(東京都)
投稿日:2022-01-06 01:04:35
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総合2
yumycoさんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ
エアコン個別調節不可で小さな窓を開けて調節してくださいとのことでした。確かに『エコ』だとは思うけど『快適さ』には欠ける対応です。
暖房しか効かないので、送風もできず換気も良くなく禁煙室でもなにか独特な臭いがありました。
良かったのは、スタッフが笑顔で対応してくれたところ。チェックインが16時で部屋に入れないにしても一斉に手続きすると時間がかかります。近隣ホテルのように手続きは到着次第するよう改善されたほうがいいと思います。
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この度は私共R&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
笑顔で対応したスタッフへのお言葉大変うれしく思います。
チェックイン時間は清掃時間が16時までとなっている為
清掃が早く終わった場合のみ少しでも早めにご案内させていただいておりますが
お待ちいただいていたのにご配慮が足らず申し訳ございませんでした。
空調は一括管理となっておりまして、今の時期暑い方は窓を開けていただいております
今後は温度を確認しながら対応させていただきます。大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント小山