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R&Bホテル名古屋栄東 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル名古屋栄東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.42
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.15
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-04 10:59:03

夕食指定店では1人だとコース不可で、単品注文で3500円分だった(計算が面倒)。浴室換気扇の音が異常に大きく、蛇口からは水漏れ(修理すべき)。部屋はとても狭く、荷物を置く場所にも困る。ケトル、カップもない。朝食は金額相応で、工夫されている。歯ブラシ等は希望制で、地球環境保全・コスト低減の工夫がされている。シャチ泊クーポンがあったので食事目的で泊まったが、総合的にみると、なお、金額を下げないと宿泊意欲が生じないと思われる。シャチ泊の場合、ワクチン証明等の提示義務があることをフロントが知らなかった。私のように市内からのケースも見込み、夕食協力店を開拓・改善し、シャチ泊を前提としたコースを作った方が集客できると思う(ぴったり1万円がベスト)。クーポンを使えば夕朝食代よりも宿泊費全体の方が安いという逆転現象になるので、大きな効果がある。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
R&Bホテル名古屋栄東 2022-06-04 13:16:20

この度は、R&Bホテル名古屋栄東をご利用賜り、
誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には、ご不便をお掛けしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の不備につきまして、早急に修繕させて頂きます。
シャチ泊に関しまして、チェックイン時に県民割引ご利用と
すぐに把握することが出来ず、お待たせしてしまったことを
お詫び申し上げます。
改善に向けて、スタッフ一同、精進・努力してまいります。
皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルで在れるよう、
従業員一同取り組んで参る所存でございます。

また市内旅行をご検討の際には、ご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、お声をお寄せくださいましてありがとうございました。

R&Bホテル名古屋栄東
支配人 梅谷

ご利用の宿泊プラン
【近隣飲食店夕食付】名古屋で美味しいお魚を!嘉文栄本店お食事券付きグルメプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】