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R&Bホテル名古屋栄東のクチコミ・お客さまの声
総合2
若い女性の1人利用にはおすすめ出来ません。同フロアの男性客数人が、わたしの部屋の解錠を試みて何回かガチャガチャしてきました。カードキー+中から施錠+チェーンもしていたので万が一にも押し入られることはありませんが、それでも心理的にはとても不安でした。フロントへの通報も考えましたが、それによりまたなにかされるかもしれないと考えると不安はつのる一方だったので、物音を立てないように過ごしていました。寝るためだけの利用なら良いと思いますが、夜間の出入りを複数回行ったりする方は利用をおすすめ出来ません。チェックイン/アウトの時のスタッフさんの対応は大変良かったです。ホテル自体はとても過ごしやすいですが、客層にハズレがあるかもしれません。
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この度は、R&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご貴重なご意見お寄せくださり重ねてお礼申し上げます。せっかくのご旅行でお客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。状況に応じて、お客様の安全と安心を確保できるよう、様々な対策をご提案させていただきますので、お困りの際はスタッフへご相談いただけたらと思っております。今回の事例をスタッフ間で共有させていただき、より安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。また名古屋にお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。R&Bホテル名古屋栄東フロント 長谷場
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若い女性の1人利用にはおすすめ出来ません。
同フロアの男性客数人が、わたしの部屋の解錠を試みて何回かガチャガチャしてきました。
カードキー+中から施錠+チェーンもしていたので万が一にも押し入られることはありませんが、それでも心理的にはとても不安でした。
フロントへの通報も考えましたが、それによりまたなにかされるかもしれないと考えると不安はつのる一方だったので、物音を立てないように過ごしていました。
寝るためだけの利用なら良いと思いますが、夜間の出入りを複数回行ったりする方は利用をおすすめ出来ません。
チェックイン/アウトの時のスタッフさんの対応は大変良かったです。ホテル自体はとても過ごしやすいですが、客層にハズレがあるかもしれません。
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この度は、R&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご貴重なご意見お寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行でお客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。
状況に応じて、お客様の安全と安心を確保できるよう、様々な対策をご提案させていただきますので、お困りの際はスタッフへご相談いただけたらと思っております。
今回の事例をスタッフ間で共有させていただき、より安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
また名古屋にお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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