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R&Bホテル名古屋栄東 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル名古屋栄東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.42
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.15
  • 食事3.67

立地5

楽天093さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

楽天093さん [70代/女性] 2023-10-09 17:34:32

朝食付きシニアプラン3泊4日で17200円利用。栄のど真ん中で、一流デパート・地下商店街・コンビニ・ドラッグストア等も近接していて買い物にも安全面でも立地条件は最高。更に今回の目的のイベント会場迄5分以内と大変便利だった。朝食は予想以上で、私は満足した。ホテル自家製のパンは、バターロールやデニッシュの他、ウィンナソーセージやハンバーグ風のひき肉を包んだもの、リンゴパイやチョコレートパイ風のものなど1日では食べきれないほどの種類が用意されていて、3泊したが朝が楽しみだった。食べきれなかったパンは、部屋へ持ち帰って食べることもできた。豆からひきたてのコーヒーは朝だけでなく、1日中利用できた。総合的には満足で、知人に勧めたいと思った。但し、少し残念だったのは、シングルの部屋にセミダブルベッド設備だった事。ベッドがゆったりしているのはよいが、空間が狭く荷物の置き場所に苦労した。また、コスト削減の為、客が極力セルフサービスで動けるよう、設備やサービスシステムが細部に至るまで練り上げられていることには感心した。但し、私は旅慣れていないので1日目は要領が分からず、苦労した。チェックインの際に、もう少し丁寧に教えていただけると有難かった。2日目からは問題なく動けた。常連のビジネス客が多いせいか、フロントのどちらかというと女性スタッフの方の対応が、少し冷たく感じた。ちょっとだけ微笑んでくださると、こちらも安心できた。お忙しいでしょうが、よろしくね。今回はお世話になりました。ありがとう。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
R&Bホテル名古屋栄東 2023-10-09 19:13:10

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共のご案内不足、スタッフの対応によりご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

客室の構造に関しましてのご意見、ご感想ありがとうございます。直ちに改善とは参らず大変心苦しく存じますが、お客様からの貴重なご意見として頂戴し今後の参考とさせていただきます。

朝食に関しましてのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。朝食のパンは定期的に種類を変えて提供しておりますのでまたお泊りの際もぜひご利用くださいませ。

お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋栄東 

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】
楽天093さん
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