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R&Bホテル名古屋栄東 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル名古屋栄東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.49
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.21
  • 食事3.56

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-15 22:16:52

チェックインが面倒くさい。
事前予約しており、かつ過去宿泊したことがあるにもかかわらず宿泊カードの記入を求められる。
それからスタッフが名前を検索をして、プリカのようなルームキーを作成する(これがまた時間がかかった)。
ルームキーのカードを受け取って、代金はまた別に精算機に行って支払いをしなければならない。
他のホテルだとワンオペでできることを3倍の手間がかかる。
スタッフの愛想も良くなかったので、また利用したいと思えなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
R&Bホテル名古屋栄東 2024-05-20 07:59:29

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数多くあるホテルからお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際には大変お待たせしてしまった上に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご移動等でお疲れの中お越しいただいたお客様に、おもてなしの笑顔でお迎えし可能な限りスムーズにお部屋にご案内することを心掛けております。しかしながら、この度のご利用においては行き届かずに大変申し訳ございませんでした。

ご投稿いただいた内容を従業員で共有し、今後の改善に努めて参ります。
お忙しいところ、クチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。

R&Bホテル名古屋栄東 小濵

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】