この度は私共R&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また今回はお客様にご満足頂ける宿泊を提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。

客室の広さに関しましてはどのお部屋もほとんど変わりません。柱の位置や大きさにより多少異なる程度でございますので何卒ご理解下さいませ。
又パジャマなどのご案内に関しましては、お客様が以前にも私共のホテルを利用してくださっているリピーター様でしたので、対応したスタッフはチェックインの際に館内のご案内を省略させて頂いたのだと思われます。大変失礼致しました。
改めてお詫び申し上げます。

至らぬ点ばかりではございますが、又機会がございましたら宜しければご利用くださいませ。
ご利用をお待ち申し上げております。


マネージャー　実政