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R&Bホテル名古屋栄東のクチコミ・お客さまの声
食事3
お客様サービスの視点がちょっとずれてませんか?ハブラシもティッシュもなし、部屋着はロビーからもっていけ。『ハブラシ持参したら5回で500円のサービス』なんてエコのあてつけなので、『ご入用の際はお申し付けください』でよい(ティッシュも部屋着も同じ)。あくまでエコはホテル側の経営姿勢や努力目標であって、それを利用者に強制するの変でしょ。
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この度は私共R&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。私共の環境保護への取り組みをお客様に強制しているつもりは全くございません。ですがお客様がそのように受取り、不快に感じられたのでしたら、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。マネージャー 実政
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投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ
お客様サービスの視点がちょっとずれてませんか?
ハブラシもティッシュもなし、部屋着はロビーからもっていけ。
『ハブラシ持参したら5回で500円のサービス』なんてエコのあてつけなので、『ご入用の際はお申し付けください』でよい(ティッシュも部屋着も同じ)。あくまでエコはホテル側の経営姿勢や努力目標であって、それを利用者に強制するの変でしょ。
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この度は私共R&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共の環境保護への取り組みをお客様に強制しているつもりは全くございません。
ですがお客様がそのように受取り、不快に感じられたのでしたら、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
マネージャー 実政