サービス2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月25日 15:25:48
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エコへの取り組みが随所に見られるホテルです。
髭剃りが常設でない点と、
ティッシュが少ししか置いていない点に不満を感じました。鼻炎の人は困ります。
エコに励まれているのは素晴らしいですが、それに勝る不便さを感じてしまいました。
そのあたりが改善されれば嬉しいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東 2009年12月06日 14:51:36
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この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ティッシュに関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
私共Ｒ＆Ｂホテルでは「必要なものを必要なだけ」というコンセプトのもと、環境保全活動に取り組みながら、できる限り安価にお客様に清潔なお部屋を提供させて頂きたいと考えております。
お客様にはご不便をお掛けする点も多々ございますが、ご理解、ご協力を心よりお願い申し上げます。
「必要最低限・シンプル」とはなりますが、皆様に快適にお過し頂るＲ＆Ｂホテルを目指し、今後も努めて参りますので、宜しければ是非またご宿泊くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー 実政
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライスプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食付）！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（全室インターネット回線接続無料）】
サービス1
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月22日 14:35:20
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いろいろしていただきありがとうございます。
まづ、道案内に関しては、新人さんには申し訳ないですけれど、あまりにも不案内すぎたので思わず声を張り上げてしまいました。
一生懸命なのは、わかるのですが・・・・・。ごめんなさいね。横溝さんでしたっけ？
設備に関しては、バブル期のワシントンホテルを知っている者からすれば。
エコなど恰好のいいことを言っていますが、要するに、お金がないから安普請なのでしょう、といいたくなりました。
省エネルギーでの宿泊料金は高すぎます。
カードの件やＰＣの件ではご迷惑をおかけしました。
よくしていただいて感謝をしています。
従業員の方は一生懸命やってくださったと思うのですが、ホテルのコンセプトと私の考えはまるで合致いたしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東 2010年06月24日 16:23:36
-
この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、私共スタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事をまずはお詫び申し上げます。横溝というスタッフは当ホテルにはおりませんが、新人スタッフだけではなく、全従業員が的確な道案内ができるよう、再度教育して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠に有難うございました。
マネージャー 実政
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライスプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食付）！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙（全室インターネット回線接続無料）】
サービス2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東 のクチコミ
フロントの方が事務的で、ちょっと素っ気無いですね。
値段が安いから仕方ないですね。
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この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回は私共スタッフの対応が十分では無かったようで、お詫び申し上げます。接客のレベルと値段はまったく関係ございません。本当に申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、又機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
お待ち申し上げております。
マネージャー 実政