この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
至らぬ点がいくつかあり、ご迷惑ををお掛けしましたようで大変申し訳ございません。
今回二名様がご利用になられたお部屋をすぐに確認させて頂きました。
まず空調のフィルターに関しましては2ヶ月に一度必ず清掃を実施致しております。確認の際には特に臭いは気になりませんでしたが、今後もフィルター清掃の確実な実施と、換気に努めて参ります。
同様に加湿器に関しましても貸出から返却後は必ず洗浄を実施しておりますが、チェックが十分で無かったようで、申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しましても確認致しましたが、2部屋とも冷えに関しては問題無いようでございました。私共が設置しております冷蔵庫は、環境保護を目的とし、節電の為通常電源は切らせて頂いております。冷蔵庫内にありますスイッチはお入れ頂けましたでしょうか？
設備・備品に関する不備がございましたら、是非ご滞在中にお申し出くださいませ。スタッフが立会いの元、確認させて頂きます。大変お手数でございますが、よろしくお願い申し上げます。
至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様にご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指し、日々努めて参りますので、名古屋にお越しの際には是非またご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げております。貴重なご意見を有難うございました。

マネージャー　実政

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
玄関に関しましては、安全の為２４時に施錠させて頂き、その後はインターフォンにてスタッフをお呼び出し頂くシステムになっております。
お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご協力をお願い申し上げます。
また機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテルにご宿泊下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
私共Ｒ＆Ｂホテル自慢の焼きたてパンを気に入って頂けましたようで、大変嬉しいです。
近々新作パンも登場の予定ですので、機会がございましたら是非又ご宿泊頂き、たくさんお召し上がりくださいませ。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共Ｒ＆Ｂホテルは、『環境保護に配慮しながら「必要なものを必要なだけ」ご用意する事で、出来る限り安価にお客様に客室を提供させて頂く』という考えの元、誕生したホテルでございます。
贅沢な造りではありませんが、今後も“清潔・安全・快適”を第一に考え、上質なホテルづくりに努めて参ります。
客室の机に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。同様のご意見を多くのお客様より頂戴しておりますので、設置に関しましては現在検討中でございます。もう少しお時間を頂きますよう、お願い致します。
また機会がございましたら、是非Ｒ＆Ｂホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申しあげております。

マネージャー　実政

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
私共ホテル自慢の“焼きたてパン”の朝食を気に入って頂けましたようで、大変嬉しいです。
お布団に関しましては全室羽毛布団を設置致しております。夏は涼しくご利用頂けるはずですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様に『また利用したい』と思って頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネ－ジャー　実政

いつも私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
宿泊料金に関しましては、現在「日別特別料金制」を導入しており、お安く提供させて頂いている日もございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、次回も是非ご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　実政

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
歯ブラシ、カミソリ、浴衣等に関しましては、環境保全への取り組みとして私共Ｒ＆Ｂホテルでは客室に常設致しておりません。ご不便をお掛け致しますが、今後ともご協力をお願い申し上げます。
又、机、イスに関しましては、貴重なご意見を有難うございます。皆様より同様のご意見を多数頂いておりますので、現在デスクの設置を検討中でございます。ご不便をお掛け致しますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
冷蔵庫に関しましては、すぐにお客様の宿泊されたお部屋を確認させて頂きました。その際は特に問題なく作動致しました。
冷蔵庫は節電のため、事前にスイッチを入れておりませんので、十分冷えるまでに時間が掛かってしまったのかも知れません。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、機会がございましたら、是非またＲ＆Ｂホテルをご利用くださいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　実政

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

基礎化粧品は1階ロビーのアメニティ棚にご用意しておりますので、どなた様でもご利用いただけます。チェックイン時にご案内が至らず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

お客様に快適にお過ごし頂き、ご滞在中ご満足していただけるよう、より一層の努力を行ってまいります。
ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋栄東　小濵

この度はRR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご投稿いただきましたお食事券付プランはご好評をいただいており、当ホテルのおすすめプランとなっております。
次回もぜひご利用くださいませ。

お部屋に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず心苦しく存じます。
建物の構造上ご希望に沿えないこともあるかと存じますが、お客様に快適にご宿泊いただけるよう取り組んで参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋栄東　フロント　小濵

この度は、R&Bホテル名古屋栄冷やしをご利用賜り、誠にありがとうございました。
数あるホテルの内より当館をお選び頂けたにもかかわらず、Wi-Fiの不具合にてご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

皆様に快適にご利用頂くことができますよう、今後改善・改良を行って参ります。また、不具合時にお客様へお貸出しが出来るレンタルルーターなどもご用意致して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋栄東
支配人　梅谷

この度は、R&Bホテル名古屋栄東をご利用賜り、
誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には、ご不便をお掛けしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の不備につきまして、早急に修繕させて頂きます。
シャチ泊に関しまして、チェックイン時に県民割引ご利用と
すぐに把握することが出来ず、お待たせしてしまったことを
お詫び申し上げます。
改善に向けて、スタッフ一同、精進・努力してまいります。
皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルで在れるよう、
従業員一同取り組んで参る所存でございます。

また市内旅行をご検討の際には、ご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、お声をお寄せくださいましてありがとうございました。

R&Bホテル名古屋栄東
支配人　梅谷

過日はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お声を頂きました通り、お部屋の照明に関しましては少々暗めの造りとなってございまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
すぐの改善にいたらず、心苦しい限りでございますが、大切なご意見として受け止めさせて頂きたく存じます。

また名古屋にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　梅谷

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。


また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント 小山

先日はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、
清掃の不備により大変なご迷惑をおかけし、
翌日のご予定にもご影響を及ぼしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
今後このような不備が起きぬよう、今一度清掃手順や確認を見直して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへのご配慮を頂きありがとうございました。
お気づきの点がございましたら、どうぞ何時でもお申し付け下さいませ。
加湿器に関しましては、現在お部屋への設置がございませんが、
フロントにてお貸し出しを致しております。
どうぞお気軽にご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際には、またぜひご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー　梅谷

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しまして、お声を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは全部屋がおよそ9㎡とコンパクトな作りでございます為、
この度のご滞在中では、お手数をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
すぐの改善にはいたらず、心苦しい限りでございますが、
貴重なご意見として受け止めさせて頂きたく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋栄東
サブマネージャー 梅谷

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。

今後も是非当ホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

フロント 長谷川

この度はR&Bホテル名古屋栄東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントを賜り、重ねてお礼申し上げます。
コンパクトではございますがお客様に快適にご滞在いただけるお部屋と、朝から元気にお過ごしいただけるようなご朝食を提供してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　相良

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

朝食メニューにサラダの追加ですが、貴重なお客様のお声として取り上げさせていただき、今後の運営の参考にさせて頂きます。
朝食含め、快適なホテルサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご感想をお寄せくださり、改めてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 長谷川

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の狭さに関してご不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
シンプルではございますが快適にお過ごしいただけるお部屋と、朝から元気になっていただけるご朝食をお客様に提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　米谷

過日はR&Bホテル名古屋栄東にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今後も、当館をお選びくださったお客様の期待を裏切ることがないよう、笑顔で親切なおもてなしを心がけ、よりよいサービスをおこなってまいります。
次回も、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　米谷