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ホテルリブマックス博多駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
チェックインの際には何も説明がなく説明が書かれた紙を渡されただけでした。エレベーターの乗り方だけでも説明があると良かったのにと思います。エレベーターの前に書いてありましたが、疲れてボーっとしていて気付きませんでした。新しいホテルで綺麗でした。でも、便利だと思っていた電子レンジが使えず、冷蔵庫も電源が入らない。もしかしてコンセントが悪いのかもと思って、他のコンセントから延長コードを使い両方使うことができました。翌日出掛ける前にフロントに確認を頼んだのですが、話が通じていたなかったみたいで翌日もそのままでした。チェックアウトの際に（電子レンジも冷蔵庫も）「使えたみたいです」と言われました。他のコンセントから電源を取ってるので使えるのは当たり前です。私の説明が悪かったのかもしれませんが、電子レンジが使えないと言われてたらまずコンセントが抜けているのではと確認するのではないでしょうか。コンセントを確認したら延長コードで他のコンセントにつないであるのが分かったはずです。清掃の際は床に延長コードがのびていても気にならないのかな…新しいホテルで気持ち良く新しい年を…と思ってこちらを選びましたが、ちょっと残念でした。
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この度はホテルリブマックス博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、折角の機会にご満足頂ける滞在にならず申し訳ない気持ちでございます。コンセントについて、原因を確認したところ、そのコンセントのブレーカーが落ちていました。ブレーカーを戻し、動作確認も問題ありませんでした。ご滞在中に気づくことができず、力不足を感じております。応対に関しても、お客様の意図を汲み取ることができず申し訳ありませんでした。今後も、より一層努力を重ね、お客様へのサービス向上を目指してまいります。
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投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
チェックインの際には何も説明がなく説明が書かれた紙を渡されただけでした。
エレベーターの乗り方だけでも説明があると良かったのにと思います。
エレベーターの前に書いてありましたが、疲れてボーっとしていて気付きませんでした。
新しいホテルで綺麗でした。
でも、便利だと思っていた電子レンジが使えず、冷蔵庫も電源が入らない。
もしかしてコンセントが悪いのかもと思って、他のコンセントから延長コードを使い両方使うことができました。
翌日出掛ける前にフロントに確認を頼んだのですが、話が通じていたなかったみたいで翌日もそのままでした。
チェックアウトの際に（電子レンジも冷蔵庫も）「使えたみたいです」と言われました。
他のコンセントから電源を取ってるので使えるのは当たり前です。
私の説明が悪かったのかもしれませんが、電子レンジが使えないと言われてたらまずコンセントが抜けているのではと確認するのではないでしょうか。
コンセントを確認したら延長コードで他のコンセントにつないであるのが分かったはずです。
清掃の際は床に延長コードがのびていても気にならないのかな…
新しいホテルで気持ち良く新しい年を…と思ってこちらを選びましたが、ちょっと残念でした。
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この度はホテルリブマックス博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角の機会にご満足頂ける滞在にならず申し訳ない気持ちでございます。
コンセントについて、原因を確認したところ、そのコンセントのブレーカーが落ちていました。
ブレーカーを戻し、動作確認も問題ありませんでした。ご滞在中に気づくことができず、力不足を感じております。
応対に関しても、お客様の意図を汲み取ることができず申し訳ありませんでした。
今後も、より一層努力を重ね、お客様へのサービス向上を目指してまいります。