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立地5
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:57:43
-
風呂場も部屋も換気扇に埃が詰まっていてとても不快でした。3泊したので途中で風呂場について指摘したら清掃されていましたが部屋は指摘しないと掃除しません。初日も紙屑がデスク下に落ちており大丈夫かなと思いました。気になる方は泊まるの控えた方が良いと思います。この系列で全国色々泊まったことありますが初めてです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックス夏旅セール】《15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードシングルルーム】喫煙/定員2名/12平米】
立地5
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 18:57:05
-
立地はよかったです。
壁が薄いのか、隣の部屋の声が一晩中聞こえました。
内容もわかるほどの聞こえ方です。
夜中に歌を歌っていたり、奇声も聞こえ、フロントに相談したあとも変化なしでした。
シャワーの音もきれいに聞こえます。
部屋に電話もないので、フロントへは自分の携帯からの電話となります。
ビジネスホテルには何度も泊まったことはありますが、さすがに会話の内容がわかるまでの聞こえ方は初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】14日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 12:11:59
-
立地・部屋の作り的に一番条件が合うので何度も利用してますが、今回を最後に利用をやめます。
一番の理由は「清掃」です。簡易キッチンの壁が汚い(ソースみたいなのが飛び散った跡がそのまま。触りたくないから触ってないけど、ベタついてるように見えた)、レンジの中が汚い(使いたくないレベル)、テーブルの上が汚い(コップを置いたあとがそのまま。ウェットティッシュで拭いたら茶色くなった)、備え付けの掃除機がほこりだらけ、お風呂場の水垢がひどく浴槽はザラザラ。
今までも清掃に関しては疑問に思うことがありましたが、建物自体の新しさで誤魔化してこれてたのでしょう。
この感じだと、恐らく目に見えるゴミ捨てとか、ベッドメイク以外の清掃はしてないと思われます。
レンジの中や冷蔵庫の中等も何もしてないでしょう。(してるのかもしれませんが、そう思われても仕方ないほどのひどい部屋でした)
もう一つは、サービス面。二人で予約していたのにマグカップが一つしかなく、フロントへ依頼すると「在庫がない」の一点張り。温かい飲み物を飲みたいけどどうしたらいいんですか?と聞いても「すみません、在庫が・・・」とのこと。コンビニで耐熱用の紙コップを購入しました。プラスアルファの特別サービスを求めてるわけじゃなく、本来あるべきものを要求しただけです。当方ホテル業ですが、うちのホテルならお詫びの上紙コップを購入してお持ちするか、紙コップ代を支払うでしょう。
立地と部屋のつくりが良いだけに本当に残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 15:02:25
-
宿泊したホテルについてよほどの事がない限りは投稿しないのですが、今回は是非とも善処したほうが良いかと思い、投稿させていただきます。いつも別サイトにて大阪のリブマックスを利用しており、快適に過ごしているので、今回福岡でもとご予約させていただきました。
宿泊2日目よりバスから異臭が。湿ったタオルを浴室においていたのでそのせいかと思い、その日を過ごしました。
3日目から次第にドブのようなにおいが排水溝より立ちのぼるようになり、4日目からは浴室を使用していないときに空気清浄機を置きました。置いた途端、清浄機のランプが赤に点滅。すごい勢いで空気を浄化しはじめました。
宿泊中に申し上げればよかったとは思うのですが、もともと清掃なしのプランでしたので、最終日まで我慢しました。
シャワーカーテンもカビの跡が付着。アメニティを置くプラケースには綿ぼこり。
1泊お安いとはいえ、大阪のリブマックスはこちらのお値段以下でも十分すぎるほどの行き届いた清掃とサービスでした。
次に宿泊なさるお客様のためにも、是非とも排水溝の清掃をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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- 【 【スタンダードシングルルーム】禁煙 定員2名 12平米】
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投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 14:09:44
-
最近宿泊した50代です。
よかった点:安い、エアコンの効き、お風呂の水量、電子レンジ備付(使ってませんが)
よくなかった点:部屋(お風呂?)が下水くさい(風呂せんして少し改善?)、窓の開け方・電気の付け方が最初分からず確認したいも部屋に電話なし、エレベーターでカードキーをかざさないと使えないことを知らずあたふたなど
50代には難しいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
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- ご利用のお部屋
- 【 【スタンダードシングルルーム】禁煙 定員2名 12平米】
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投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 23:56:04
-
- 駅から近い以上メリット無し
- フロントは(おそらく学生バイト?)、マスク無しで業務している姿さえ見かけた
- 部屋は全体的にほこりっぽい、床にゴミが落ちているレベル
(部屋に入って最初にしたのは掃除、ウェットテッシュ必須)
- お風呂場も同様、排水口の汚れが目立つ
思わず予約時の口コミ・評価を見直しましたが
部屋の汚さについては皆さん言及されているようで、
おそらくホテルとして改善する意識は皆無なのでしょう。。。
時期なので他のホテルが空いていなかったので利用しましたが、もう利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【スタンダードシングルルーム】喫煙 定員2名 12平米】
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わとさん515さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- わとさん515さん [20代/男性] 2021年05月17日 18:40:02
-
部屋の隅に飴のビニールゴミが放置してありました。お手洗いの蓋の上も汚く、加湿器近くの床も濡れており驚愕しました。ベッドスローにも汚れがありましたが、連泊中改善されることはありませんでした。今まで色々なホテルを利用していましたが、こんなに清掃の行き届いていないホテルは初めてです。
安かろう悪かろうの典型的な例です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス博多駅前 2021年05月20日 14:31:17
-
この度は、ホテルリブマックス博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に関し、清掃に不備があったこと大変申し訳ございません。
今後もお客様が満足してお過ごし頂けるお部屋をご準備してお待ちしておりますので、お近くに御用の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 11:06:13
-
宿泊費の安さから、窓口従業員の愛想を望むべきではないと思いますが、ドライすぎ、マックではいがスマイルはゼロ円で、ホテルで働いている自覚は最低限必要だと思います。
あと、3名宿泊したのですが、スリッパが2名分しかなく、フロントに申し入れにいったら、すべて出払っているとの答え、”思わず、そんなのあり?”と驚くと、奥から慌てて1名分持ってきた。自分が履いていた分を持ってきたか・・・、安いんだから我慢してのレベルを超えている。こんなんじゃ、淘汰されていくでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス博多駅前 2021年04月23日 08:44:27
-
この度は、ホテルリブマックス博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応・お部屋の不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの接客について再度見直し、今後このようなことが無いようスタッフ一同努めて参ります。
ホテルリブマックス博多駅前 宿泊課
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立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:41:34
-
安さで選びましたが、ユニットバスが臭さ過ぎて最悪でした。
二度と利用しないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックス博多駅前 2023年12月07日 11:02:34
-
タカハシ様
この度はホテルリブマックス博多駅前をご利用賜り、清掃及びお部屋ににつきましての過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変申し訳ございません。
ホテルリブマックス博多駅前
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立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 09:15:50
-
後悔しました
昨年、よく利用していて今回久々に利用したのですが1年でこんな劣化する?と思いました。
以下、検討している方へ
・部屋が埃だらけ(机、電子レンジ、冷蔵庫)少し歩くとすぐに空気清浄機のセンサーが働くレベル、空気清浄機も機能してるか分からない?
・床にゴミや干乾びた食材あり
・ベッドの布団をあけたら枕周りに髪の毛多数、しーつもシワだらけ、枕も加齢臭のニオイ
(これは気づいたのが夜遅くに寝ようとした時でフロント行こうとしましたがチェックインして時間が経ちすぎてるので断念)
まず部屋に入ったら
ちゃんと清掃されてるかすぐに確認したほうがいいです
多分清掃は適当です
本社に問い合わせしときます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリブマックス博多駅前 2023年12月07日 11:13:55
-
サトグチ様
この度はホテルリブマックス博多駅前をご利用賜り、清掃及びお部屋ににつきましての過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じております。 今後におきましても快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますのでサトグチ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス博多駅前
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投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 11:56:13
-
受付は全て機械。今の時代仕方ないのもあるが従業員(外国人)はフロントに居るだけ。宿泊客が操作にとまどい渋滞。
シャワーを浴びてたら浴槽に水が溜まり、全然排水してくれなかったので、床にある排水の蓋を開けてみたが、真っ黒のカビだらけで洗面所の水もなかなか排水しなかった。全く掃除されてないのだろうと思う。
フロントに言おうと思ったが、外国人の方だし、対応しきれないと思い言わなかった。
部屋もホコリ被ってるとこもあったり、コップも電子レンジの上に蓋もなく上向きで置いてあるだけ。髭剃りも安そうなので、まともに剃れない。日本のホテルっぽくなかったです。
外国人の方が悪いとかではなく、経営側の問題でもあると感じた。
全国にあるだろう、このホテルには泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
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立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 11:17:09
-
連泊にての清掃の無いプランなので清掃のないのは当たり前なのですが、チェックイン時よりトイレに汚れが残っており、その他デスク周りもホコリが多くとても不衛生でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】食欲の秋♪福岡満喫応援プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【 【スタンダードシングルルーム】喫煙 定員2名 12平米】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 23:36:17
-
418号室に1週間宿泊。
浴槽の掃除はされていない、シャンプー、ボディソープ類は補充されていない、残っていたハンドソープは殆ど水の状態(コンディショナーも)。
ユニットバスの排水溝も毛だらけ、その上物凄い下水の匂い(数分間排水溝にお湯を流してようやく治まりました。
またシャワールームのカーテンはカビだらけで、漂白剤の匂いが、排水溝の匂いとともにユニットバスに立ち込めていました。
その他、トイレットペーパーもほとんどなく、直ぐにフロントに取りに行く始末。
靴ベラも置いていない。
ベッドの下には無数のスリッパが散乱。
日曜日に16時半に部屋に戻ろとすると、4Fフロアの殆どの部屋が清掃途中。(余計なお世話かもしれませんが…)
また7日以降に清掃が入るとの事ですが、さすがに汚いと思いませんか?
大げさに書いているつもりはありません。
ここまでひどいホテルは初めてです。
もう二度と使うことは無いですし、別のお店も使わないようにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【 【スタンダードシングルルーム】禁煙 定員2名 12平米】
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投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 22:43:10
-
この系列のホテルはよくお世話になっていたのでハズレはないと思っていましたが、久しぶりに残念なところでした。あまり気にはしない方ですが、それにしてもポットの上、机の上などいたる所のホコリが積もっていて、おそらく掃除してからしばらく使われていない部屋なんだろうな、、という感じでした。空気清浄機もホコリがすごく、なのに水が入っていて、これはいつから入っていたのかな、、、、と。部屋に電子レンジがあるから選んだホテルでしたが、中のお皿が外れてガタガタいうので使えませんでした。建物自体は新しくて綺麗なのに勿体ないですね。宿泊税400円プラスしたらお値段も驚くほど安いわけでもないし、次は選ばないと思います。コンビニは近くにありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 当日限定】最大10%OFF!神出鬼没の当日限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【 【スタンダードツインルーム】喫煙 定員4名 15平米】
立地3
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 20:36:10
-
博多駅に着いてすぐ荷物を預かってもらうためにホテルに向かいました。ホテルのフロントの女性に荷物を預かって欲しいことを伝えると、宿泊確認のため名前をお願いしますと言われたため伝えました。しかし確認がとれた後、「荷物の預かりはしていません」と言われました。「ネットに荷物の預かりはできないとの記載はなかったですよね?」と聞くと「荷物の預かりをしているとは書いてません。」との返答のみでした。そもそもなぜ荷物の預りができないなら宿泊確認をしたのでしょうか?常連客だったら対応が違っていたのでしょうか?ネットに荷物の預かりはしていないことを記載するようお願いし、駅に戻り荷物はコインロッカーに預けました。
今まで荷物の預かりについて記載がないホテルはフロントに伝えると預かってもらえていたので、私の確認不足もあったかもしれませんが、朝から気分を害されました。駅からそこまで近い訳でもないので、歩いた時間と労力を返してほしいです。またコインロッカー代がかかるならホテル選びも変わってくるので、できないならできないと書いておいてください。
お部屋はきれいで電子レンジや空気清浄機もあり快適だった分、朝の対応がとても残念でした。他のリブマックスも同じような対応なのでしょうか?
ホテルの部屋に支配人さんからの挨拶がありましたが、感動する接客、おもてなしの心は感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリブマックス博多駅前 2021年07月13日 11:07:03
-
この度はホテルリブマックス博多駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
チェックイン前のお手荷物のお預かりに関して
リブマックスグループ全体でチェックイン前、チェックアウト後のお手荷物のお預かりは皆様、お断りをさせて頂いております。
お客様にはご不便をおかけ致しますがご理解をお願い致します。
また、今回担当致しましたスタッフのご案内が
お客様の気分を害してしまうご説明をしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様へのご案内の仕方や各ご予約サイトへのお手荷物のお預かりのサービスについての記載など改善をさせて頂きます。
ご利用いただくお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようなサービスを
ご提供できるように再度スタッフ一同で精進して参ります。
ホテルリブマックス博多駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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uechan20062000さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- uechan20062000さん [30代/男性] 2023年07月26日 10:41:00
-
初めて利用しましたがとにかく汚い。
アメニティのコップは上向きにおいている。
空気清浄機はフィルター交換ランプ点灯。
壁が薄い。
靴べらが置いていない。
バスタブは使用する前から髪の毛が落ちている。
バスタブの水はけが悪く汚い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリブマックス博多駅前 2023年12月07日 11:12:44
-
キタウラ様
この度はホテルリブマックス博多駅前をご利用賜り、清掃及びお部屋ににつきましての過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じております。 今後におきましても快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますのでキタウラ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス博多駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 当日限定】最大15%OFF!神出鬼没の当日限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードシングルルーム】禁煙/定員2名/12平米】
立地2
コータ7233さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- コータ7233さん [50代/男性] 2023年03月17日 17:39:50
-
まず!むちゃくちゃ部屋が汚い。はっきり言って掃除してない。髪の毛とかが部屋の隅にこびりついているし、はだしで歩くと何かしら踏む。
廊下(エレベーターホール)にもゴミが落ちているし、風呂場のシャンプー等々も無くなってから補充するのか?テレビの角度調整も出来ないので見ずらい。
あちこち触りたくないホテルでした。
スタッフは外国人で、要望伝えると外国語でのやり取りが「まったくしょうがねーなー」みたいな雰囲気での会話。
出張が多いので色々泊まるが、最悪でしたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFJR九州/山陽新幹線「博多駅」駅 徒歩 約5分
- ご利用のお部屋
- 【 【スタンダードツインルーム】喫煙 定員4名 15平米】
立地2
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 09:18:07
-
部屋がほこりっぽい。風呂場から下水の匂いがし、風呂栓して扉を閉めても居室内に匂いがきます。
もう二度とこの系列のホテルには宿泊しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【スタンダードシングルルーム】禁煙 定員2名 12平米】
立地1
投稿者さんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 11:42:55
-
初めてビジネスホテルに宿泊させていただいたのですが、色々最悪すぎてこんなもんなのか?と思う点が多々ありました。
まず、お風呂場は知らない人の髪の毛がたくさん落ちており、清掃してるとは思えない様子でした。
そして1番びっくりしたのはトイレで、サニタリーボックスに汚物が入ったままになっており大変不快でした。部屋の壁にも拭けば落とせるようなコーヒーの汚れや、机のベタつきなど、部屋の清掃は一切感じられないです。多分タオルとベットのシーツだけ替えたんでしょうねという感じでした。もう2度と利用しません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】春の訪れを福岡で感じよう♪【全室スランバーランド製ベッド】
- ご利用のお部屋
- 【 【スタンダードツインルーム】禁煙 定員4名 12平米】
20件中 1~20件表示
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立地5
ケンcyanさんの ホテルリブマックス博多駅前 のクチコミ
部屋が、ホコリだらけで掃除しているのかどうかわかりません。
もうとまりません。
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のざき様
この度はホテルリブマックス博多駅前をご利用賜り、清掃及びお部屋ににつきましての過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じております。 今後におきましても快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますのでのざき様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス博多駅前