ライブに行くため利用しました。

立地としては博多駅にも祇園駅にも近く、よかったです。

しかし、不満が目立ち、今後はよっぽどのことがない限り、利用しないと思います。

以下、不満点です。

・15時前に到着し、フロントの方に声に掛け、15時になったらチェックインが出来る旨を聞き、待ちました。
　15時になり、先に待たれてた方のお名前が呼ばれ、チェックインの機械に案内され、名前が呼ばれるんだろうと待ちました。
　しかし、あとで来られた方をそのまま機械に案内され出し、結局一番最後に手続きしました。

・部屋は思ってたより狭く感じましたが、それ以上にサービスとして置かれている電子レンジで、机の1/3程度が占領され、細々とした荷物を置くのに困りました。

・テレビの下から受信装置と思われる機械がぶらーんと垂れ下がっていました。

・1ドア冷蔵庫の取手の隅にゴミが溜まっていました。

・24時間換気扇と思われるところから、壁紙に茶色の液体が垂れた跡がありました。

・2名で利用しましたが、歯ブラシが1つしかありませんでした。

・靴べら、衣類用消臭スプレーくらいは置いてもらえると助かります。

・加湿機能付き空気清浄機が置かれていましたが、他のビジネスホテルでは衛生上、タンクが空にはっていますが、水が入っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

朝食を食べたく、朝食付で予約をし、チェックインの際、朝食券をもらいました。翌日9：00のフライトで東京に向かう予定だったので、7：20に朝食を取りに行ったのですが、松屋が履いてなく、朝食をとれませんでした。朝食券には5：00から営業と記載があったけど、営業していませんでした。朝食無でもよかったな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

まず！むちゃくちゃ部屋が汚い。はっきり言って掃除してない。髪の毛とかが部屋の隅にこびりついているし、はだしで歩くと何かしら踏む。
廊下(エレベーターホール)にもゴミが落ちているし、風呂場のシャンプー等々も無くなってから補充するのか？テレビの角度調整も出来ないので見ずらい。
あちこち触りたくないホテルでした。
スタッフは外国人で、要望伝えると外国語でのやり取りが「まったくしょうがねーなー」みたいな雰囲気での会話。
出張が多いので色々泊まるが、最悪でしたね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

以前泊まった事のあるリブマックスチェーンですが今回は残念でした。
①　部屋にフロントへの電話が見当たらなかった。部屋着に着替えたがもう一度服を着なければならなかった。
②靴ベラがなかった。　
③タクシーの予約を前日しようとしたら当日でなければ呼べない。普通時間通りに出たいから頼むのに前日に予約できないのはおかしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

受付は全て機械。今の時代仕方ないのもあるが従業員(外国人)はフロントに居るだけ。宿泊客が操作にとまどい渋滞。
シャワーを浴びてたら浴槽に水が溜まり、全然排水してくれなかったので、床にある排水の蓋を開けてみたが、真っ黒のカビだらけで洗面所の水もなかなか排水しなかった。全く掃除されてないのだろうと思う。
フロントに言おうと思ったが、外国人の方だし、対応しきれないと思い言わなかった。
部屋もホコリ被ってるとこもあったり、コップも電子レンジの上に蓋もなく上向きで置いてあるだけ。髭剃りも安そうなので、まともに剃れない。日本のホテルっぽくなかったです。
外国人の方が悪いとかではなく、経営側の問題でもあると感じた。
全国にあるだろう、このホテルには泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

立地良くスタッフの方の対応はとても素敵です
お風呂のカーテンに沢山カビが生えていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

チェーンホテルなので部屋は最低限綺麗でした。
ただ、連泊だったのですが2日目はフロントにタオル類を取りに行かなくてはいけないのが不満です。
格安ならば仕方ないですが、価格に見合わないとは思う。
再訪はない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

狭すぎず、隅から隅まで綺麗に清掃されていたし、何もいうことはありません(^^)また利用させていただきたいと思います(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

非常に安価な割に部屋が綺麗でした。
駅からも程よい距離です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

博多駅から徒歩５分、汗だくになりながら早歩きしても着かないかもしれない距離。フロントも変わっていて、２人居るのに、すぐ横の機械でチェックイン、記入が判らず迷っていると横から指示、意味がない気がする。口で説明してくれるほうがどれだけ親切か？ベッドがウリですが、寝返り打つたび軋み音がして、寝ずらかった。リーズナブルな価格も立地や設備を考えると？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地・部屋の作り的に一番条件が合うので何度も利用してますが、今回を最後に利用をやめます。
一番の理由は「清掃」です。簡易キッチンの壁が汚い（ソースみたいなのが飛び散った跡がそのまま。触りたくないから触ってないけど、ベタついてるように見えた）、レンジの中が汚い（使いたくないレベル）、テーブルの上が汚い（コップを置いたあとがそのまま。ウェットティッシュで拭いたら茶色くなった）、備え付けの掃除機がほこりだらけ、お風呂場の水垢がひどく浴槽はザラザラ。
今までも清掃に関しては疑問に思うことがありましたが、建物自体の新しさで誤魔化してこれてたのでしょう。
この感じだと、恐らく目に見えるゴミ捨てとか、ベッドメイク以外の清掃はしてないと思われます。
レンジの中や冷蔵庫の中等も何もしてないでしょう。（してるのかもしれませんが、そう思われても仕方ないほどのひどい部屋でした）

もう一つは、サービス面。二人で予約していたのにマグカップが一つしかなく、フロントへ依頼すると「在庫がない」の一点張り。温かい飲み物を飲みたいけどどうしたらいいんですか？と聞いても「すみません、在庫が・・・」とのこと。コンビニで耐熱用の紙コップを購入しました。プラスアルファの特別サービスを求めてるわけじゃなく、本来あるべきものを要求しただけです。当方ホテル業ですが、うちのホテルならお詫びの上紙コップを購入してお持ちするか、紙コップ代を支払うでしょう。
立地と部屋のつくりが良いだけに本当に残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

部屋がほこりっぽい。風呂場から下水の匂いがし、風呂栓して扉を閉めても居室内に匂いがきます。
もう二度とこの系列のホテルには宿泊しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ビジネスで1人で利用。
博多駅から徒歩約10分位の距離なので便利。途中にコンビニも有り、買い物してから投宿。
フロントはチェックインの機械で行うようになっている。スタッフは外国の方でしたが、日本語OK。
新しいからか、部屋はとても清潔感溢れてていいです。
黒色ベースでモダンな雰囲気。
洗面所も綺麗です。シャワーヘッドが節水タイプなのか、浴槽になかなかお湯が溜まらないのはナイス。
博多に来たらまた泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

アメニティーが少ない。
部屋は広くてよかった。値段は土曜日なので少し高いと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

立地は駅からやや歩くが、途中にコンビニ等もあり買い物には困らない。知らない街の雰囲気を味わうにはちょうど良い距離。
部屋は普通のビジネスホテル。部屋の中に電子レンジがあるのは、何かと便利。隣がビルで、近いので、カーテンは開けられない。時期的なものもあるのかもしれないが。内容に比較して宿代が若干高い気はするが、許容範囲内ではある。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

連泊にての清掃の無いプランなので清掃のないのは当たり前なのですが、チェックイン時よりトイレに汚れが残っており、その他デスク周りもホコリが多くとても不衛生でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

12／１の遅い時間にチェックインし、一泊しました。
寒い日だったので部屋でエアコンをつけましたが温度が上がる気配がなく、夜も肌寒さとエアコンの異音に悩まされて眠れませんでした。
ひさびさの福岡を楽しもうと思いましたが体調の悪化が否めず帰りの電車に乗りました。
また部屋のコップが清潔でない印象でした。
価格は安いかもしれませんが、私は、次は他のところを探そうと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

子供の受験で利用しました、対応が外国人の方で心配しました。部屋は普通ですが、お風呂が少し下水の臭いがしました　

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

清潔感あり、駅からも行きやすい場所にあり（ホテルの入り口は少し迷いましたが）お値段も良心的で寝泊まりするだけなら十分満足。キャナルシティや，天神で食事をするにも徒歩圏内ですし、かといって周囲はうるさくないのがよかったです！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月