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ホテルJALシティ福岡 天神 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ福岡 天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.67
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.35
  • 食事4.46
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部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 17:23:44

地下鉄赤坂駅至近。天神からも歩ける距離です。周りにはおいしい飲食店も多いです。新しいホテルなので、部屋内特に水まわりがとてもきれいでした。隣のビルに面した部屋だったので少し閉塞感がありましたが概ね満足できる滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年06月06日 21:54:11

この度はホテルJALシティ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当施設は四方がビルやマンションと隣接しておりますため、窓外におきましては、残念なお気持ちにさせてしましましたことを、大変申し訳なく存じますが、ホテル近隣の飲食店でのお時間をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、またアクセス面でもご安心いただけたようで、安堵いたしました。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

部屋4

sho&keiさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

sho&keiさん [50代/男性] 2022年06月02日 17:03:56

気分はビジネスクラス

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年06月06日 21:36:24

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、なによりでございます。ご出張やレジャーでのご旅行の疲れを、癒すお手伝いができましたら嬉しく存じます。
今後とも、様々な目的でご利用いただき、快適なホテルステイをお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:35:08

スタイリッシュでステキなホテルでした。感染対策がきちんとしてあり安心して過ごすことができました。立地もよくとても便利でした。お部屋と設備面では少し残念でした。
私が泊まったお部屋は、ドアを開けるとすぐ右にクローゼットがむき出しの状態であり、入室する時スーツケースにドアが当たったり、掛けた洋服を気遣いながら部屋に入らなければならず残念でした。設計上の問題だと思います。ドアが重いので本当に苦労しました。
お風呂は、温度調節のつまみが分かりにくく困りました。また、蛇口がなく、ハンドシャワーと天井シャワーの切り替えしかできなかったので、顔だけ水を使いたい時に体にまでかかり不便に感じました。若い方はすぐに使い方が分かるのでしょうが注意が必要だと思いました。
お部屋は防音がしっかりしてあり、廊下や隣の部屋の音などは全く聞こえず快適でした。

過去の口コミにもありますが、もう少しフロントで説明があると快適に過ごせる気がします。笑顔が無く淡々とした対応をされる方が多かったように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年05月30日 17:45:26

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
感染対策やアクセス面におきましては、安心してご利用いただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら、お部屋のドア・クローゼット、そして浴室設備におきましては、大変なご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
わたくしどもで事前にご案内できることは不足なくお伝えできるように、サービスを見直してまいります。
快適な時間をお客様みなさまにお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】選べるディナー♪ホテルステイプラン(夕食・朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 01:41:23

フロントスタッフさん、朝廊下でお会いした清掃スタッフさん、レストランの配膳係の方、オムレツを調理してくださった調理担当の方、皆様方のホスピタリティに満ちた対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
部屋の清潔感に溢れた清掃とベッドメイクは素晴らしいものがありました。

そんな素敵なホテルなのですが、過ごす上で困ったことが2点ありました。一つ目は、この客室において、メイクアップをする上で適切な場所が見当たらないことです。具体的にには、客室にある照明の色は黄色系のものしかなく、特にイエローベースの顔の人用のアイカラーやチークをつけるときに微妙なニュアンスが分かりづらいため、ついつい濃くなったり、つけた範囲が確認しづらいということが挙げられます。バスルームには白系の照明がついてましたので、それを洗面台のところにつけていただけるとすこしは変わるのかなとおもいました。
二つ目はデスク前に鏡がないことです。客室を2名で利用することを想定した際に洗面台をメイクのために長時間占有できないということです。先に入浴を済ませた後にさっさと基礎化粧品はローション程度にしておいて退室、次の人にバスルームを譲って、私はデスクに移動して続きのお手入れをする。女子2名で利用する時には今のままでは相方を誘うのは難しいかなと思っています。
おそらく、部屋のインテリアデザイン担当の方にメイクアップをする方がいないか、もしくはいらしてもその方の意見が反映されにくい環境にあるのでしょうか、そのことを思うと残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年05月24日 17:24:55

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、そしてスタッフへも温かなお言葉をいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、加湿機能付きの空気清浄機器におきましては、ご不便をお掛けし、またご不快なお思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。鏡におきましては、デスク前にはないのですが、デスクの上に卓上ミラーをご用意させていただいております。しかしご案内が行き届いておらず、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
その他の備品におきましても、これからのサービスの向上・改善に向けての貴重なご意見として、参考とさせていただきます。
これからも心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、一層努力を続けてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
ふたたびお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ/21~28平米・禁煙】

部屋4

ハム11111さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

ハム11111さん [50代/女性] 2022年05月12日 22:17:39

駅から直ぐの立地は本当に便利でした。
ベッドがゆったりしたものだったのでとてもリラックスした時間を過ごすことができました。
お風呂とトイレが別な点は高評価です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年05月14日 10:07:25

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームそしてベッドにて、リラックスいただけたご様子がうかがえ、なにより嬉しく存じます。ご出張やレジャーでのご旅行の疲れを、癒すお手伝いができましたら嬉しく存じます。
今後とも、様々な目的でご利用いただき、快適なホテルステイをお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 15:58:18

施設が綺麗で、立地も良く満足できました。
朝食も美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年05月10日 18:49:34

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在であったことが窺え、何より嬉しく存じます。
今後とも、より快適で充実したひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上と改善を図って参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★】=楽天限定=2021年3月15日ニューオープン★お得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 21:08:43

ネスプレッソがあっておいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年04月11日 12:05:24

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき
、誠にありがとうございます。
お部屋ではネスプレッソと共にでゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺え、
大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間づくりとサービスの向上・改善に努めてまいりますので
、ぜひまたご利用くださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ/21~28平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 17:52:43

お部屋、設備は新しく、また高級感もあり、二泊させていただきましたがとても気持ちの良いホテルでした。

立地も赤坂からすぐですし、天神大名にも飲みに出れるアクセスで最高でした。気軽に遅くまで遊んでしまいました。

少しだけ気になった点としては、お風呂のタイルや浴槽の栓周りなどにピンクカビが発生していましたので、カビキラーで掃除をした方が良いかなと感じたことです。笑 嫌になる程ではないのですが。

アメニティも充実してました。
シャンプー類が大量消費用のボトルではなく小分けですごくありがたかったです。匂いも良かったのですが、泡立ちが悪すぎたので良くなると女性としてはもっと嬉しいです♪

また泊まりたいホテルです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年03月17日 20:05:33

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルで過ごされたお時間で心身共にリフレッシュされたご様子が窺え、コメントを大変嬉しく拝読しました。
しかしながら、バスルームの清掃におきましては、大変ご不快なお思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフと共に確認をし、清掃いたしました。今後ほかのお部屋でも同じことが起きないよう、清掃を徹底してまいります。
これからも快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、是非またお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】早期でお得14(朝食無し)【返金不可】
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 11:06:07

まだオープンして一年経ってない新しいホテルでしたので、とてもキレイで清潔感があって気持ちよく過ごせました。
場所も地下鉄赤坂駅から徒歩1分で、目の前にはスーパーのレガネットやスタ-バックスがあり、飲食店の多い大名のすぐそばなので立地も文句ありません。
反対に気になる点が少々。まず、二人利用のダブルの部屋なのに、ハンガーが少なかったです。特に今の時期はアウターも含め着る枚数も多いので、その点の配慮が欲しいですね。
あと同じく室内のイスも1脚しかなかったので二人で会話をする時、一人はベッドに座って、という状況になります。なので、こちらもイスは2脚欲しいです。
またバスとトイレのセパレートはむちゃくちゃありがたいのですが、バス内に腰かけが欲しいですね。立ったままで体を洗うと足の裏を洗った時に滑る可能性があるのと、泡や水しぶきが飛んで浴槽の中に入るからです。そのへんの利用者目線に立った細かい配慮があると総合評価満点になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年02月16日 17:01:54

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当施設は地下鉄赤坂駅より徒歩1分、ホテル周辺はスーパーやお食事処も数多くあるエリアでございます。楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子が窺え、安堵いたしました。
しかしながら、ご滞在時はご不便やご面倒をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ハンガーやお風呂のお椅子におきましては、数に限りはございますが、ご要望にあわせてご用意させていただいておりますので、ぜひお申し付けくださいませ。ただ、モデレートクイーンタイプの客室には、構造上椅子1脚のご用意となってしまいますため、椅子2脚またはソファーのありますスーペリアツインを、ご検討いただけたらと存じます。予めベッドをくっつけてご用意することもできますので、事前にお知らせいただけますと幸いございます。
お客様のお声をもとに、これからも快適なホテルを目指してサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【!お得!】お日にち限定プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 14:19:37

清潔で快適。短い滞在が勿体なかったです。とても寛げました。初めての宿泊でしたが、フロントの方が親切で安心でした。近くに住んでいるので、福岡に宿泊しなくてもいいのですが、非日常を味わうためにまた、こちらに泊まりたいです。美術館や博物館での鑑賞や大濠公園を散策など、色々楽しめそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年02月08日 18:02:44

この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。わたくどものご提供する空間にお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。美術館や大濠公園など、当施設の徒歩圏内には魅力的な場所も多くございますので、次回のご来館時は是非お愉しみいただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 16:01:45

全体的に綺麗でオシャレ。
お風呂がトイレとセパレートで、湯船が広くレインシャワー付きなのがとても良かったです。
部屋の大きいTVでYouTube見れます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルJALシティ福岡 天神 2022年01月09日 11:54:57

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バスタイムやテレビご視聴のお時間にて、ご出張やレジャーでの疲れを癒すお手伝いができましたら、嬉しく存じます。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 17:29:50

マリンメッセのコンサート遠征で利用しました。
駅の出口から近くてとても便利でしたが、最寄りの出口は階段のみだったので大きい荷物を持ってると少し不便かもしれません。
天神へも徒歩圏内で、お部屋も綺麗で大満足です!また福岡に行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年12月28日 13:13:43

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
マリンメッセのコンサートに、そして天神へのショッピングや観光にと、当ホテルを拠点とされ楽しいご旅行となられたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。最寄りの地下鉄赤坂駅は、徒歩1分という近さではございますが、3番出口ですと地上まで階段のみとなります。お荷物などお有りの方は、どうぞ6番出入口のエレベーターをご利用いただけますと幸いです。
これからもサービスの向上と改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【!お得!】お日にち限定プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

部屋4

kahoshinngoさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

kahoshinngoさん [60代/男性] 2021年11月19日 07:04:57

地下鉄の駅に近く立地が良い,風呂が洗い場もあり満足度高い,また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月22日 15:37:18

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルでのバスタイムが、ご出張やレジャーでの疲れを癒すお手伝いができましたら、嬉しく存じます。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】2021年3月15日ニューオープン★夏休みや秋の連休にも♪(朝食無し)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 19:27:22

新しくてきれいで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月16日 17:53:37

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神ご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルステイをお愉しみいただけたご様子に安堵いたしました。
これからも引き続き、充実したひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。
ふたたびお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】早期でお得60(朝食無し)【返金不可】
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MEPくぼけんさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

MEPくぼけんさん [50代/男性] 2021年11月09日 07:49:28

オープンして間もないこともあり、立地もよく部屋も広く綺麗で価格に見合ったホテルかと思いますが、朝食は質やメニュー内容からすると設定価格が高く感じましたので、素泊まりで価格が予算内に収まる方ににはオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月09日 19:11:20

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神ご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。しかしながら、ご朝食におきましては、質やメニュー内容につきまして、ご満足いただけなかったとの事、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、快適なホテルステイにつなげていくための参考とさせていただきます。
これからも、様々な目的でご利用いただき充実したひと時を過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ふたたびお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍★】【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 07:19:19

ビジネスのため3泊4日で9月20日から宿泊させて頂きました。
駅からも近く、テイクアウトできるお店も周辺にあったため大変便利でした。
お風呂はバスとトイレが別になっており、ユニットバスタイプではないため、バスタブにゆっくり浸かることが出来たところがとても良かったです。
部屋も広く設備も良かったのですが、バスタオルなどをかけるところが見当たらなかったため、設備を減点させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年10月04日 09:22:52

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バスタブにゆっくり浸かることが出来たと窺い、ご出張での疲れを癒すお手伝いができましたようで、安堵いたしました。タオル類のフックに関しましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。ありがとうございます。
引き続き、サービス向上と改善に努めてまいりますので、これからもホテルJALシティ福岡 天神を、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ/21~28平米・禁煙】

部屋4

おいさん1008さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2021年09月24日 08:39:17

ルームクリーンが少々遅かった。10時半に部屋を出て14時半にホテルに帰ってきたのだが、まだ清掃が終わっていなかった。その他は全て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年09月24日 17:54:48

この度はホテルJALシティ福岡 天神を、ご滞在のホテルとしてお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の清掃におきまして大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。以降このようなことが起きぬよう清掃スタッフと共有し改善してまいりますので、いつかまたご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

おいさん1008さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2021年09月24日 08:37:38

クイーンルームは二人利用だとやや狭い感がありました。その他は全て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年09月24日 17:48:07

この度はホテルJALシティ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご期待のお部屋の広さに叶うことができず残念でございますが、快適なホテルステイでありましたことが窺え安堵いたしております。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお過ごしいただけますよう、サービスの向上と改善に取り組んでまいります。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 11:59:48

新しいだけあって、とれもきれいで快適でした。
お風呂もブースでし仕切られていて使いやすかったです。
朝食もおいしくいただいたのですが、メニューが変わらず、2連泊以上では飽きてしまいました。
和食のおかずがもう少しあると良かったです。
レストランのイメージに合わないのかもしれませんが、納豆やのりなどがあると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年09月02日 16:57:54

この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。しかしながら朝食におきましては、ご期待に沿うことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。快適なホテルステイに繋げていくための貴重なご意見として、参考とさせていただきます。ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より良いホテルを目指してまいりますので、ふたたびお立ち寄りいただけましたら幸甚に存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【!お得!】お日にち限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 08:46:19

新しいホテルなので清潔でキレイでした。お風呂もベッドも快適でしたし、立地は言うまでもなく駅近で使いやすかったです。ただ、カードキーのケースに部屋番号やその他は書かれていたのですがチェックアウト時間が未記入だったので(プランによって時間が違うはず)電話して問い合わせました。面倒だったのはそのくらいです。部屋から外へはロビーを通る必要もないので長期滞在にも向いていると思います。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年06月22日 14:40:15

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルで過ごされたお時間で、心身共にリフレッシュされたご様子が窺え、コメントを大変嬉しく拝読しました。しかしながら、チェックアウトのお時間におきましては、わたくし共からのお伝えができておらず、ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点としてスタッフと共有し、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

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