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投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 17:33:49
-
コーヒーメーカーが各部屋にありネスカフェドリップを3度楽しめる。シャワーと浴室が同室で広いスペースで過ごせる。フロントの対応はイマイチ欠ける。食事は周囲にコンビニ、スーパー、徒歩圏内に大名エリアに行けるので不便なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2022年09月11日 18:28:20
-
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋でのコーヒータイム、バスタイムが、ご出張やレジャーでの疲れを癒すお手伝いができましたら、嬉しく存じます。しかしながら、わたくしどもスタッフの対応におきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。関係部署で共有し、接遇サービスの向上に努めてまいります。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ/21~28平米・禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 12:16:51
-
とても綺麗な部屋で快適に過ごせました!また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2022年07月27日 18:00:53
-
この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なホテルを目指し、一層努力を続けてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】早期でお得14(朝食付き)【返金不可】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン/21平米・禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 17:25:52
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2022年06月11日 17:27:48
-
この度はホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、温かなお言葉を賜り、大変光栄に存じます。これからも快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるように、サービスの向上に一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/28平米・禁煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 17:23:44
-
地下鉄赤坂駅至近。天神からも歩ける距離です。周りにはおいしい飲食店も多いです。新しいホテルなので、部屋内特に水まわりがとてもきれいでした。隣のビルに面した部屋だったので少し閉塞感がありましたが概ね満足できる滞在になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2022年06月06日 21:54:11
-
この度はホテルJALシティ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当施設は四方がビルやマンションと隣接しておりますため、窓外におきましては、残念なお気持ちにさせてしましましたことを、大変申し訳なく存じますが、ホテル近隣の飲食店でのお時間をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、またアクセス面でもご安心いただけたようで、安堵いたしました。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/28平米・禁煙】
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sho&keiさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- sho&keiさん [50代/男性] 2022年06月02日 17:03:56
-
気分はビジネスクラス
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2022年06月06日 21:36:24
-
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、なによりでございます。ご出張やレジャーでのご旅行の疲れを、癒すお手伝いができましたら嬉しく存じます。
今後とも、様々な目的でご利用いただき、快適なホテルステイをお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン/21平米・禁煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:35:08
-
スタイリッシュでステキなホテルでした。感染対策がきちんとしてあり安心して過ごすことができました。立地もよくとても便利でした。お部屋と設備面では少し残念でした。
私が泊まったお部屋は、ドアを開けるとすぐ右にクローゼットがむき出しの状態であり、入室する時スーツケースにドアが当たったり、掛けた洋服を気遣いながら部屋に入らなければならず残念でした。設計上の問題だと思います。ドアが重いので本当に苦労しました。
お風呂は、温度調節のつまみが分かりにくく困りました。また、蛇口がなく、ハンドシャワーと天井シャワーの切り替えしかできなかったので、顔だけ水を使いたい時に体にまでかかり不便に感じました。若い方はすぐに使い方が分かるのでしょうが注意が必要だと思いました。
お部屋は防音がしっかりしてあり、廊下や隣の部屋の音などは全く聞こえず快適でした。
過去の口コミにもありますが、もう少しフロントで説明があると快適に過ごせる気がします。笑顔が無く淡々とした対応をされる方が多かったように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2022年05月30日 17:45:26
-
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
感染対策やアクセス面におきましては、安心してご利用いただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら、お部屋のドア・クローゼット、そして浴室設備におきましては、大変なご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
わたくしどもで事前にご案内できることは不足なくお伝えできるように、サービスを見直してまいります。
快適な時間をお客様みなさまにお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいりますので、是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】選べるディナー♪ホテルステイプラン(夕食・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/28平米・禁煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 16:01:45
-
全体的に綺麗でオシャレ。
お風呂がトイレとセパレートで、湯船が広くレインシャワー付きなのがとても良かったです。
部屋の大きいTVでYouTube見れます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2022年01月09日 11:54:57
-
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バスタイムやテレビご視聴のお時間にて、ご出張やレジャーでの疲れを癒すお手伝いができましたら、嬉しく存じます。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン/21平米・禁煙】
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投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 14:14:05
-
立地がよくきれいなので福岡出張の時に利用させて頂いています。チェックインまで時間がある時には、ロビーの窓側のカウンターデスクにコンセントがあるので仕事も快適にできます。朝食いつもとても満足ですが、今回はオムレツがなくなっていたので残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2021年12月28日 13:07:20
-
平素よりホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
赤坂駅から徒歩一分という立地、ロビーにあります窓側のデスク空間が、ご出張時に少しでもお役に立てておりましたら光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。リクエストいただけましたらお作りいたしますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
これからも心地よいホテルステイを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、是非またお越しください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン/21平米・禁煙】
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kahoshinngoさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- kahoshinngoさん [60代/男性] 2021年11月19日 07:04:57
-
地下鉄の駅に近く立地が良い,風呂が洗い場もあり満足度高い,また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月22日 15:37:18
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この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルでのバスタイムが、ご出張やレジャーでの疲れを癒すお手伝いができましたら、嬉しく存じます。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/28平米・禁煙】
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tetschieさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- tetschieさん [40代/男性] 2021年10月22日 12:02:26
-
新しくきれい。子どもと寝ても気にならないくらいベッドも広く、ベッドガードもつけられた。
地下鉄の駅からもすぐで、雨だったが傘を差さなくても何とかなるくらい。
全体的にハイクオリティで、また泊まりたいが、以下が気になった点。
・停電が何度もあった。夜に消灯後にも停電したのか、非常灯で起こされた。
・オペレーションがまだ不慣れなようだ。
・2Fにある無人コンビニは乾きものしかなく、おにぎり・サンドイッチのようなものがあるとありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2021年10月23日 13:49:49
-
この度はわたくしどもホテルJALシティ福岡 天神を、ご滞在のホテルとしてお
選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。お子様とご一緒のご宿泊との
ことで、ゆっくりとおやすみいただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら停電時、またスタッフの対応におきましては、ご不快な思いをさ
せてしまい大変申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無きよう、しっかりと施設管理を行い、ハード面ソフ
ト面を改善してまいります。
無人コンビニにおきましては、貴重なご意見をありがとうございます。サービ
ス向上の参考とさせていただきます。
ふたたびお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍★】【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン/21平米・禁煙】
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ゆうまむ91さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
- ゆうまむ91さん [50代/女性] 2023年04月27日 02:40:42
-
ライヴ参戦の為1泊しました。
地下鉄の駅からすぐの立地は申し分無く、開業から数年ということで建物は新しくて綺麗です。接客してくれたフロントや朝食フロアのスタッフの方も良かったです。
ひとつ残念だったのは、客室の清掃が行き届いていないことです。浴室のガラス扉の縁の部分が埃なのかカルキなのか白く汚れていて、便器の内側も黒ずみの汚れが落としきれていない感じでした。
またチェックアウト後に同行者から聞いたのですが、ベッドシーツに汚れが付いていたとのこと。自分で拭いてそのまま寝たとのことでしたが、私ならすぐに交換を依頼する案件です。
建物自体が新しいので多少手抜きしても大丈夫だと思っているのか、客室の清掃以外は良かっただけに大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルJALシティ福岡 天神 2023年05月15日 15:55:41
-
この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうござ
います。
しかしながら、せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、浴室内の清掃
が行き届いておらず残念な思いをおかけしましたこと、そしてリネンに不備が
ございましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
以後、このようなことの無いよう、清掃後のチェック体制を改善し、皆様が安
心して快適にご滞在いただける空間づくりに努めてまいる所存でございます。
これからもお客様のお声をもとに、施設メンテナンスとサービスの向上・改善
に努めてまいりますので、再度お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/28平米・禁煙】
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sho5tさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
タワー駐車場が満車とのことで、近隣駐車場に止めるように言われたが、平置き駐車場があることに気付き、こちらから問い合わせたところ、そこに止められることになった。大荷物のワンボックスカーだった(ホテルも認識していた)し、ホテル側から案内してくれたら嬉しかったのにと思う。
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この度は、ホテルJALシティ福岡 天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご駐車の際はご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当施設内の立体駐車場は先着順でありますことから、満車時には近隣のコインパーキングをご紹介させていただいております。施設内の平面駐車場におきましては、お手伝いの必要なお客様用にお取りしておりますため、積極的にはご駐車のご案内をいたしておりません。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
しかしその一方で、状況に適宜対応できる力を身につけるよう、スタッフ教育に努めてまいりますので、もし宜しければ再度ご利用いただけますと幸甚でございます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。