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ホテルJALシティ福岡 天神 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ福岡 天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.67
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.40
  • 食事4.44
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72件中 61~72件表示

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 20:35:21

11月8日から2泊させていただきました。2回目の利用です。
お天気が悪かったので、駅近はとても助かりました。お部屋も綺麗で快適でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月13日 18:15:52

平素よりホテルJALシティ福岡 天神ご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊とのことで、ふたたびお迎えできましたことを大変光栄に存じま
す。雨天時にもご負担すくなくご来館いただけたご様子に安堵いたしました。
これからもサービスの向上・改善に努め、快適なホテルステイをお客様にお過
ごしいただけますよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得!ロングステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MEPくぼけんさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

MEPくぼけんさん [50代/男性] 2021年11月09日 07:49:28

オープンして間もないこともあり、立地もよく部屋も広く綺麗で価格に見合ったホテルかと思いますが、朝食は質やメニュー内容からすると設定価格が高く感じましたので、素泊まりで価格が予算内に収まる方ににはオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月09日 19:11:20

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神ご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。しかしながら、ご朝食におきましては、質やメニュー内容につきまして、ご満足いただけなかったとの事、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、快適なホテルステイにつなげていくための参考とさせていただきます。
これからも、様々な目的でご利用いただき充実したひと時を過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ふたたびお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍★】【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 11:01:10

とにかくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月04日 19:49:01

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルで過ごされたお時間で心身共にリフレッシュされたご様子が窺え、コメントを大変嬉しく拝読しました。引き続き、サービス向上と改善に努めてまいりますので、これからもホテルJALシティ福岡 天神を、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【!期間限定!】開業記念プラン(10/1~)(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

のりまき19さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

のりまき19さん [60代/男性] 2021年11月04日 11:00:18

部屋がきれいで
風呂がトイレと別なところが
よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年11月04日 19:47:57

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルでのバスタイムが、ご出張やレジャーでの疲れを癒すお手伝いができましたら、嬉しく存じます。
今後とも、快適なホテルステイをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【!期間限定!】開業記念プラン(10/1~)(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

マロンブッセさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

マロンブッセさん [50代/女性] 2021年10月27日 20:31:06

地下鉄赤坂6番出口からエレベーターに乗りました。ホテルまで思ったよりずっと近くて助かりました。
コーヒーマシンがあり、3種類すべて飲みました。
朝食は2泊したので、和食と洋食、両方とも食べました。
ビュッフェは、それぞれ小鉢に盛り付けてあり、見た目もきれいでおいしかったです。
スタッフの皆さんも感じが良く、笑顔がすてきでした。
またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年10月29日 18:16:58

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のネスプレッソマシンやご朝食、またスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
地下鉄赤坂駅より徒歩1分という当施設を拠点とされて、お仕事やリフレッシュなど様々な目的でお客様にご利用いただければ幸いに存じます。
快適なひと時をお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】早期でお得60(朝食付き)【返金不可】
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

tetschieさんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

tetschieさん [40代/男性] 2021年10月22日 12:02:26

新しくきれい。子どもと寝ても気にならないくらいベッドも広く、ベッドガードもつけられた。
地下鉄の駅からもすぐで、雨だったが傘を差さなくても何とかなるくらい。
全体的にハイクオリティで、また泊まりたいが、以下が気になった点。

・停電が何度もあった。夜に消灯後にも停電したのか、非常灯で起こされた。
・オペレーションがまだ不慣れなようだ。
・2Fにある無人コンビニは乾きものしかなく、おにぎり・サンドイッチのようなものがあるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年10月23日 13:49:49

この度はわたくしどもホテルJALシティ福岡 天神を、ご滞在のホテルとしてお
選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。お子様とご一緒のご宿泊との
ことで、ゆっくりとおやすみいただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら停電時、またスタッフの対応におきましては、ご不快な思いをさ
せてしまい大変申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無きよう、しっかりと施設管理を行い、ハード面ソフ
ト面を改善してまいります。
無人コンビニにおきましては、貴重なご意見をありがとうございます。サービ
ス向上の参考とさせていただきます。
ふたたびお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍★】【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

naokin108さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

naokin108さん [60代/男性] 2021年10月07日 15:51:59

赤坂駅の3番出口からはすぐ。繁華街も近くとても便利、朝は大濠公園の散歩も気持ちいい。その割にはホテル内は静かで快適でした。出張が多いので、いろいろなホテルに泊りますがJAL CITYの中でもトップです。新しいので清潔感はありますし、部屋の広さも良い。デスクも仕事をやりやすいサイズです。お風呂もセパレートでゆったり入れます。ただ、シャワーをフルフォールに切り替えたかったのに、切り替えのボタンが見つからず断念。切り替えの説明があると親切ですね。いつもは、朝食付きプランですが、今回は「がんなが」の朝ラーを食べたかったので、朝食なしブランでした。次回は、朝食もお願いしようかな。
福岡はよく行きますが、このクラスのホテルとしては最高。そう、ホテル内に無人コンビニもあるのは良いです。是非、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年10月08日 09:26:48

この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテル施設におきまして、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。客室でのデスクワークやバスルーム、無人コンビニにおきましても、ご希望に叶うことができたようで安堵いたしました。長浜ラーメンのエリアへも徒歩圏内でございますので、博多を満喫いただけたようで、何よりでございます。
シャワーに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

福岡へお越しの機会ございましたら、是非またホテルJALシティ福岡 天神へお立ち寄りくださいませ。
ふたたびお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12:00チェックアウト】バスソルト付き★ご褒美ホテルステイ(朝食無し)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/28平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 07:19:19

ビジネスのため3泊4日で9月20日から宿泊させて頂きました。
駅からも近く、テイクアウトできるお店も周辺にあったため大変便利でした。
お風呂はバスとトイレが別になっており、ユニットバスタイプではないため、バスタブにゆっくり浸かることが出来たところがとても良かったです。
部屋も広く設備も良かったのですが、バスタオルなどをかけるところが見当たらなかったため、設備を減点させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年10月04日 09:22:52

この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バスタブにゆっくり浸かることが出来たと窺い、ご出張での疲れを癒すお手伝いができましたようで、安堵いたしました。タオル類のフックに関しましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。ありがとうございます。
引き続き、サービス向上と改善に努めてまいりますので、これからもホテルJALシティ福岡 天神を、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅におすすめ】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ/21~28平米・禁煙】

総合4

おいさん1008さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2021年09月24日 08:39:17

ルームクリーンが少々遅かった。10時半に部屋を出て14時半にホテルに帰ってきたのだが、まだ清掃が終わっていなかった。その他は全て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年09月24日 17:54:48

この度はホテルJALシティ福岡 天神を、ご滞在のホテルとしてお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の清掃におきまして大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。以降このようなことが起きぬよう清掃スタッフと共有し改善してまいりますので、いつかまたご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

おいさん1008さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2021年09月24日 08:37:38

クイーンルームは二人利用だとやや狭い感がありました。その他は全て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年09月24日 17:48:07

この度はホテルJALシティ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご期待のお部屋の広さに叶うことができず残念でございますが、快適なホテルステイでありましたことが窺え安堵いたしております。
今後とも様々な目的でご利用いただき、充実したひと時をお過ごしいただけますよう、サービスの向上と改善に取り組んでまいります。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 11:59:48

新しいだけあって、とれもきれいで快適でした。
お風呂もブースでし仕切られていて使いやすかったです。
朝食もおいしくいただいたのですが、メニューが変わらず、2連泊以上では飽きてしまいました。
和食のおかずがもう少しあると良かったです。
レストランのイメージに合わないのかもしれませんが、納豆やのりなどがあると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年09月02日 16:57:54

この度はホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。しかしながら朝食におきましては、ご期待に沿うことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。快適なホテルステイに繋げていくための貴重なご意見として、参考とさせていただきます。ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より良いホテルを目指してまいりますので、ふたたびお立ち寄りいただけましたら幸甚に存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【!お得!】お日にち限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 08:46:19

新しいホテルなので清潔でキレイでした。お風呂もベッドも快適でしたし、立地は言うまでもなく駅近で使いやすかったです。ただ、カードキーのケースに部屋番号やその他は書かれていたのですがチェックアウト時間が未記入だったので(プランによって時間が違うはず)電話して問い合わせました。面倒だったのはそのくらいです。部屋から外へはロビーを通る必要もないので長期滞在にも向いていると思います。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルJALシティ福岡 天神 2021年06月22日 14:40:15

この度は、数あるホテルの中からホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルで過ごされたお時間で、心身共にリフレッシュされたご様子が窺え、コメントを大変嬉しく拝読しました。しかしながら、チェックアウトのお時間におきましては、わたくし共からのお伝えができておらず、ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点としてスタッフと共有し、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17:00から】低層階だからお得!ビジネス応援プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン/21平米・禁煙】

72件中 61~72件表示

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