過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただきましたご意見をスタッフ全員で共有し、接客の改善に努めさせていただきます。
至らぬ点があったにもかかわらず、「満足」「また利用してもいい」とのお言葉をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける価格で、清潔・安全・快適なサービスをご提供出来るよう日々取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本