過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の排水溝に関して、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃スタッフと発生事実を共有し、今後お客様にご迷惑をおかけする事の無いよう、再発防止に努めさせて頂きます。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、今後もR＆Bホテル京都駅八条口をはじめ、全国のR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　田中