過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

排水口に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように清掃スタッフと連携してより一層の注意を心がけて参ります。

次回もお泊りいただけるとの嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。
至らぬ点はございますが、あたたかいおもてなしと清潔な客室をお客様のご満足いただける価格で提供できるよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場