過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地、サービス、朝食に関しましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。

ユニットバスの臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと検討を致します。

また、当ホテルは6階にコインランドリーがございまして乾燥機を設置しておりますので次回お泊りいただく際は是非ご活用下さいませ。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点はございますが、お客様にいただいたご意見を参考により良いホテル作りに励みます。

また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場