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Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口のクチコミ･お客さまの声
立地5
清掃がきちんとされておらず不衛生でした。ルームキーを入れても部屋の電気がつかず、スマホの灯りを頼りに奥に入りスイッチを探して付けなければなりませんでした。忘れ物は処分されてしまうのでくれぐれもご注意ください。エレベーターに朝食は新鮮なサラダと表示が出ており楽しみにしていましたが、私にはみつけられませんでした。
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この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。また、朝食のサラダで見つけられなかったとの事でご案内が出来ず大変申し訳ございません。サラダは朝食会場中央の冷蔵庫にてご提供をしております。もしご不明な点等がございましたらお気軽に私共へお声がけ頂けたら幸いです。ご多忙のところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止めてまたご利用いただけるよう努めて参ります。フロント 片岡
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立地5
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口 のクチコミ
清掃がきちんとされておらず不衛生でした。ルームキーを入れても部屋の電気がつかず、スマホの灯りを頼りに奥に入りスイッチを探して付けなければなりませんでした。忘れ物は処分されてしまうのでくれぐれもご注意ください。エレベーターに朝食は新鮮なサラダと表示が出ており楽しみにしていましたが、私にはみつけられませんでした。
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この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。
また、朝食のサラダで見つけられなかったとの事でご案内が出来ず大変申し訳ございません。
サラダは朝食会場中央の冷蔵庫にてご提供をしております。
もしご不明な点等がございましたらお気軽に私共へお声がけ頂けたら幸いです。
ご多忙のところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止めてまたご利用いただけるよう努めて参ります。
フロント 片岡