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R&Bホテル京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地はまあまあだけど、部屋が少し狭い感じがした。でも、子供連れだったので、端っこの部屋を希望したら変えてくれてそこはよかった。ただ、宿泊人以外は部屋に入れず、旦那が別のホテルに宿泊していて荷物が多かったのと、子供も連れてなのでと事情を説明しても「すぐ出てください。決まりですから。」と融通が利かなかった。朝食のパンとゆで卵はおいしかったです。
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過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。また、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館ではご宿泊者様以外の客室への出入りは禁止させて頂いておりますが、きちんと事情を察するべきでございました。失礼な対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、お客様の立場にたった対応を心掛け、従業員全員が徹底できるよう、指導・教育を徹底して参る所存でございます。その他のご意見もお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 岩崎
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天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉(青森県)
5.0
投稿日:2018-01-29 01:20:36
ホテルオークラ東京ベイ(千葉県)
4.0
投稿日:2012-11-05 18:33:16
ヒルトン東京ベイ(千葉県)
投稿日:2011-10-23 11:55:47
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総合2
そうちゃんママ0309さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
立地はまあまあだけど、部屋が少し狭い感じがした。でも、子供連れだったので、端っこの部屋を希望したら変えてくれてそこはよかった。
ただ、宿泊人以外は部屋に入れず、旦那が別のホテルに宿泊していて荷物が多かったのと、子供も連れてなのでと事情を説明しても「すぐ出てください。決まりですから。」と融通が利かなかった。
朝食のパンとゆで卵はおいしかったです。
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過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館ではご宿泊者様以外の客室への出入りは禁止させて頂いておりますが、きちんと事情を察するべきでございました。失礼な対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、お客様の立場にたった対応を心掛け、従業員全員が徹底できるよう、指導・教育を徹底して参る所存でございます。
その他のご意見もお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎