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R&Bホテル京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:4466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.62
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.37
  • 食事3.51
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投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 23:22:21

過去の利用者の皆さんが言われているように、
部屋の冷蔵庫とテーブル(折りたたみでも可)が欲しい。
PCの置く場所に困る。
ビジネス利用としては十分ですので。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月17日 10:52:52

この度は、ご宿泊頂きましてありがとございます。
また、ご意見お寄せ頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
冷蔵庫につきましては。R&Bチェーンの一部店舗ではすでに導入をされており、当館でも導入できるように前向きに検討中でございます。
ご不便をお掛け致しますが、今しばらくお待ち下さいませ。
デスクにつきましては、今後検討して参ります。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 22:19:30

クレジットカードで払えないのが嫌だった。
あと、部屋のテーブルが小さい(固定のテーブルも無い)
テレビが見難い位置にある。(ベットから近い)

朝食のパンはとてもおいしかった。
朝食と立地場所以外は不満いっぱいです。

改善して頂ければまた泊まりたいと思います。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月17日 10:48:32

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご精算は、2月20日より一部クレジットカードがご利用いただけます。
ご案内不足で、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、より良いホテル作りに励んで参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 03:11:40

四月上旬にシングルで一泊させていただきました。アメニティは「必要最低限のみ」で、男性の出張には不足ないかもしれないけど女性にとってはちょっと物足りなさを感じるかな?といった印象でした。冷蔵庫が無いのは夏に不便ではないかと思います(部屋によってはあるのでしょうか?)。フロントでの対応は迅速で、スタッフの方はとっても親切で良い印象でした。モーニングのサービスも有り難かったです。立地は京都駅に近く便利さという視点では穴場的と思います。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月16日 11:52:15

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、従業員へのお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫につきましては、只今のところ当館ではご用意がございませんが、R&Bの一部店舗では導入致しました。
当館でも、導入に向けて検討しておりますでの、いましばらくお待ち下さいませ。
また、京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
 
 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 00:54:00

駅に近いだけです

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月16日 11:48:36

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は、京都駅の八条口から徒歩3分と大変立地に恵まれており、ご好評頂いております。
立地条件だけにとどまらず、より良いホテル作りに励んで参りたいと存じます。
ご意見お寄せ頂きましてありがとうございました。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月15日 16:52:36

交通も便利で、隣にはコンビニ、部屋は狭いながらも清潔とビジネスホテルとしては、良いホテルでした。
あと、朝食のパンもおいしかったです。
ただし、やはり冷蔵庫は欲しかったですね。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月16日 11:45:16

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございす。
朝食のパンは毎朝従業員が、心を込めて焼いております。お口にあいましたようで、大変嬉しく思います。
5月からは新しい期間限定のパンも登場予定ですので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
冷蔵庫につきましては、現在前向きに検討中でございますので、ご不便をお掛け致しますが、今しばらくお待ち下さいませ。
ご意見お寄せ頂きましてありがとうございました。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 23:40:28

2度目の利用です。京都駅に隣接しており、地下鉄、JRなど京都駅を起点とした観光地を目指すのにはとてもいい場所にあると思います。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月14日 13:17:37

この度、2度目のご利用ありがとうございます。
当館は京都駅八条口から徒歩3分と、大変立地に恵まれており、皆様にご好評頂いております。
今回はどちらに行かれたのでしょうか?
京都は観光名所がたくさんございますので、ぜひまたお越し下さいませ。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 18:59:09

立地条件もよく、フロントの対応もとてもよかったです。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月14日 13:14:20

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、従業員へのお褒めのお言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も、よりよいサービスが提供出来ますよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 13:34:16

駅から近く便利でした。ただ冷蔵庫やポットがないのが不便でした。お部屋はキレイでよかったです。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月13日 16:58:53

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は4月5日で5周年を迎えましたが、いつまでもキレイで清潔なお部屋をご提供出来るように努めております。
お部屋の備品につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
冷蔵庫につきましては、R&Bホテルの一部の店舗で導入しております。京都も導入に向けて前向きに検討しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
ポットにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、またご利用下さいませ。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月12日 06:28:03

夜おそくに帰ってきても、施錠インターホンで快く対応していただきありがとうございました。安全で快適なホテルでした。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月12日 13:22:34

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
夜12時を過ぎますと玄関を施錠しており、お客様にはインターホンでお呼び出し頂き、ご不便をお掛けしておりますが、お客様の安全を第一に考え営業致しております。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みによりよい“おもてなし”ができるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月11日 22:29:43

来る前に駐車場の場所がいまいちわからない面があったのですが説明がわかりやすかったのでよかったですまた京都に来た時は利用しようと思いました

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月12日 13:17:44

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様の「また利用しようと思いました。」というお言葉、大変嬉しく頂戴致しました。
今後もよりよいホテル作りに励んで参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月11日 22:02:56

Breakfast bread delicious, transportation convenient, place peaceful,
the guest room is clean, serves

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月12日 13:15:04

Thank you for staying our hotel.
We are looking forward to seeing you again.

R&B hotel kyoto manager

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月11日 11:59:01

冷蔵庫と湯沸かし器(ポット)が有りませんでした。
靴ブラシ(磨き)と服用のブラシが有りませんでした。

パンはおいしくいただきました。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月11日 12:09:14

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室内の備品は最低限必要なものだけをご用意させて頂き、宿泊料金でお客様に還元させて頂きたいと考えております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
お忙しい中、ご意見お寄せ頂きましてありがとうございました。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 23:15:24

良く言えばシンプルそのもの。物を置きたいと思っても机も椅子もありません。ただ朝食の焼きたてのパンのおいしかったのが救いです。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月11日 12:05:08

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は「必要なものを必要なだけ」をコンセプトに環境実践ホテルの確立を目指して運営しております関係で設備の面では、お客様にご不便をお掛けしてしまう部分もあるかと思いますが、環境に配慮した清潔な部屋と美味しい朝食を提供できるよう営業させて頂いております。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
 
 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 20:54:30

想像していたより、キレイで過ごしやすかったです。外もうるさくないし、ぐっすり眠れました。ただテレビが回転してくれればよかったです。パンもすごくおいしかったです。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月11日 11:58:50

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたとお言葉、大変嬉しく思います。
テレビにつきましてはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りたいと思います。
京都にお越しの際にはまたご利用下さいませ。
 
 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 19:38:42

一般的なホテルでした。京都に行きなれないので「八条口って何処!??」と戸惑いましたが。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月11日 11:55:56

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
八条口は京都タワーとは反対側となっており、少し裏手な感じも致しますが、新幹線出口側となっておりますので、お越し頂きやすい立地となてってございます。
今後も、より良いホテルを目指して頑張って参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 18:58:10

テレビとベットの位置が悪く、寝ころんでテレビを見れない。
部屋にティッシュペーパーがない。
温度調節出来るエアコンがついているのに、暖房にしかならない。
冷蔵庫がない。
等々、どれも致命傷では有りませんが、宿泊客のことを考えているとは思えません。
値段も特に安い訳でもなく、他に空いているところがなければ仕方なく泊まると言うレベルのホテルでしょうか。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月11日 11:52:05

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊中は、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
R&Bホテルは環境実践ホテルの確立を目指し運営しており、無駄の少ない個別分散空調システムを導入しており、お部屋での空調の調整は、温度と風量のみとなっております。
また、ティッシュはお部屋にございませんが、フロントにポケットティッシュをおいてございますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
冷蔵庫につきましては、現在前向きに導入に向けて検討中でございます。
お客様からのご意見を基によりよいホテル作りに努めて参りたいと存じます。
ご意見お寄せ頂きましてありがとうございました。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

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投稿者さん 2006年04月10日 12:50:45

焼きたてのパンがとっても美味しかったです。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月11日 11:42:42

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうござあいます。
朝食のパンは毎朝、従業員が心を込めて焼いております。
お口にあいました様で、大変嬉しく思います。
5月には新しい期間限定のパンも登場予定となっておりますでの、京都にお越しの際にはまたご利用下さいませ。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

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投稿者さん 2006年04月09日 17:35:02

ちょっとしたものを書いたり、翌日の旅行行程を検討するのにもう少し大きい机と、明るい照明が欲しかった。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月10日 22:28:12

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
机と照明につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りたいと存じます。
また、機会がございましたご利用下さいませ。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月09日 17:07:35

駅から近いのに値段は安く、部屋もきれいだったので満足でした。
ただ、これからの季節、冷蔵庫があるとありがたいなと感じました。
朝の焼きたてパンはとてもおいしく、おみやげに欲しいくらいでした。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月10日 22:25:13

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食のパンは毎朝従業員が心を込めて焼いております。
残念ながら、お持ち帰りはして頂けませんが、次回お越しの際にはたくさんお召し上がり下さいませ。
冷蔵庫につきましては、一部店舗で導入いたしております。
京都でも導入に向け前向きに検討しておりますので、今しばらくお持ち下さいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

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投稿者さん 2006年04月09日 13:46:45

部屋内でネットができるといいのですが。

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R&Bホテル京都駅八条口 2006年04月10日 22:21:44

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
インターネットにつきましては、現在1階ロビーでのフリースポット、フレッツスポットの対応のみとなっており、お客様にはご不便をお掛けいたしております。
現在のインターネット事情を考慮しながら、検討して参りたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。

 R&Bホテル京都駅八条口 マネージャー

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