9月8~9日利用させていただきました。
少しでも今後の改善の参考になればと思い投稿します。

良かった点
・お部屋はきれいに清掃されておりました。
・全体的にソリッドな感じですが、清潔感は
　ありました。
・朝食のコーヒーはおいしかったです。

気になった点
Check-In
・一番気になったのは、支払いにクレジットカードが使えなかったこと。
・受付の女性の対応が機械的であったこと。

部屋
ビジネスユースで部屋で仕事するには・・・
・机がなかったこと。
・照明が暗かったこと
・湯沸かし器は部屋に欲しかった。
が気になりました。
風呂
小さいタオルが何回も使い古していたのか、
大分くたびれているように見えました。

その他
・自動販売機が１Fにしかないこと。
・駅前で6.300円は安いかも知れませんが、
　次回はリピートはちょっと厳しいかも知れません。

東横インとタイプが似ていると思いますが、
もう少しがんばって下さいという印象でした。

好き勝手書いて済みません。

京都駅に近く非常に便利。朝食は、パン２～３種類（食事時間帯で異なる）とジュース、コーヒーですが、同じようなシステムのホテルに比べたら内容が乏しいように思います。また、部屋はただ寝るだけなら問題ないかもしれません。なぜなら荷物を置くスペース、PCなどの作業スペースがないので。

安くて朝食付で駅近く、便利も良く、サービスも良いので、毎月出張時に利用させてもらっています。現状で十分満足ですが、欲をいえば、部屋に電気ポットと冷蔵庫がほしいです。また利用させてもらいます。

８月27日から28日にかけて１泊させて頂きました。22:00頃のチェックインだったにもかかわらず、女性スタッフさんの丁寧な応対に気分が和らぎました。部屋はまさしく寝る為だけのもので、TVとベッドとシンプルでした。駅から比較的近いことも、やはり大きなポイントでしたね。

朝食のパン・コーヒーが無料だったのもありがたく、焼き立てを頂けただけで幸せになりました。ただちょっと量的に少なく、もうちょっとボリュームアップしても良かったかなと思います。

またどこかに行く機会があったら、R＆B系列のあるホテルに宿泊させて頂くことがあると思いますので、その時は宜しくお願い致します。

出張の度に利用させて頂いております。
駅から見える場所にあるので初めて訪れる場所でも安心できます。
また、宿泊した日は、お掃除の関係で早くチェックインができ、とても嬉しかったです。

8/27~1泊させていただきました。ホテルに一人で泊まるのは初めてだったのですが、とても気持ちよくすごせました。

よいと思ったこと。
▲冷蔵庫がない分静か。(個人的に置かないでほしい)
▲部屋がとてもきれいに掃除されていた。
▲ドライヤーが女性の髪にやさしいものだったので嬉しかった。
▲電話、受付の対応がスムーズかつ丁寧。
▲女性スタッフが多く、女一人でも安心できた。
▲朝食のパンを作っているところを見つつ、ふかふかのパンを自由に食べれた。お茶もあって嬉しいばかり。
▲当たり前かもしれないのだけれど、標準語での対応であったこと。安心できた。

あえていうなら・・・
▼壁にあったデジタル時計の時間が数十分遅れていた。目覚ましはケータイだったので使わなかったが、ちょっと不便であった(合わせ方も？だったので)
▼壁にあるインフォのモーニングサービスの時間が7:00からになっていたこと(6:30からでは？)

とてもいい旅となりました。ありがとうございました。

昨年に続いて二度目の宿泊でした。
コンセプトがはっきりしており、また女性一人でも宿泊しやすい雰囲気が気に入っています。コンビニがすぐ下にあるのもいいですね。また利用したいと思います。
他の方の投稿にもありますが、欲を言えばやはり冷蔵庫があると嬉しいかなと思います。必要に応じて宿泊客が電源を入れるものにすれば環境にも配慮できるのではないでしょうか。

シンプルな設定（近未来的な？？）のホテルと思った。
良かった点
・チェックアウトが無い点。
・カードキー
・チェックイン時の案内（従業員の対応）
・無料の朝食
残念な点
・冷蔵庫がない
・ポットがない
・部屋でLANが使えない
・コインランドリーがない
また、利用したいと思うホテルでした。

駅から「Ｒ＆Ｂ」の文字が見えたので、場所はわかりやすかったのですが、建物の入り口が（シンプルすぎて？）一瞬わからず、探してしまいました・・・。
料金の精算方法やチェックアウトがいらないことなど、シンプルなサービスで良かったと思います。朝食のパンもおいしかったです。

部屋は若干狭かったですが、立地等では問題ないと思います。
　また、チェックアウト不要というのが気に入りました。

駅に近く、値段が年中変わらないのがいい。京都はシーズンによって特別価格を提供するホテルが多いので、不公平感が残る。

部屋に冷蔵庫＆ポットが無いのはちょっと・・

駅から見える位置にあったので、迷うことなくたどりつきました。でも、どこから入ればいいのかわからず…。
部屋には冷蔵庫があればよかったなあと思います。ないホテル（部屋）がはじめてだったので……。朝の食事は食べやすくて美味しかったです。
カードキーは個人的には、とても使いやすくてよかったです。
ありがとうございました。

冷蔵庫は欲しいところ。

祇園祭りの３連休で、よいホテルがなく、初めて家内も連れていきましたが、味にうるさい家内が朝食のパンに満足していました。

テレビが故障で２階から４階の部屋に移動しましが、新しいルームカードキーを1階フロントまで受け取りにくるよう指示がありましたが、ユーザーの部屋まで届けるのがサービスではないでしょうか。それと手紙やパソコンの置ける小さな机とに荷物を置ける台があれば助かります。

施設は清潔感があり、また従業員の方々の対応も非常によかったです。加えて朝食のパンとコーヒーは本当においしかったです。次に京都にくるときも是非また宿泊したいです。

評判が良かったので宿泊してみました。
フロントの女性も笑顔で感じが良く、部屋も清潔で思っていた以上に新しくキレイで居心地が良かったです。
ホテルに設置のドライヤーは風力が弱いものが多いのですが、こちらではちゃんとしたドライヤーが設置されていたのが個人的には一番嬉しく便利に思いました。
コンビニもすぐ近くにあるのがいいですね。
１つだけあげるとしたらロビーでのことなのですが、60～70代のご夫婦が、朝用のコーヒーメーカーのほうも使えると勘違いして迷っておられたことと、ポット近くに置かれていたお茶に気づかれていない様子でしたので、もう少し目立つような表示でもいいのかなと思いました。
気になったのはそのぐらいで、とても快適に過ごせました。
また機会があれば利用させていただきます。
お世話になりました。

駅から非常に近くて便利なのだが、エルインの通り(ひとつ東)を歩いていてもビルの上にまったく看板がないので通り過ぎてしまう。京都駅から南に烏丸通を眺めると正面(北向き）には看板があるが、他の方向から見ても普通のオフィスビルと見分けがまったくつかない。ぜひとも解決してほしい。旅行者はホテルを探すときに必ず視点が上に行くので、ビルに看板をつけるなり、また他のビルにでも誘導看板でも何でもあればこれから来る人の助けになる。

このようなビジネスタイプのホテルであれば、一階のポットはまさかお茶専用ではないと思うが、カップめんなどの用途にも使っていい旨はっきり書いてくれれば皆さん安心だ。

浴室が少し生臭いにおいがした。ただし気になって仕方がないほどではなかった。

皆さん書いているが、５００ML缶と１L紙パックが入れば十分なので冷蔵庫がほしいところ。

全般的には十分合格点である。

久しぶりに泊まってみました。以前は人間味をあまり感じさせない対応でしたが今回は一転して驚きました。飲んで０時を過ぎて戻ったのですが２名で玄関口まで迎えに来てくださり、少し恐縮するほどでした。フロントの方の朝食時の立ち振る舞いを見てましたが、初めて宿泊された方へも自然に声がけをしており、とても親切な良い印象を受けました。また泊まりたいと思いました。