サービス3
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 00:54:56
-
部屋が狭く,まともなテーブルもないし,電気ポットもない。
エコかなにか知らないが,アメニティはフロントまで行かなければならない。
風呂の温度設定はめちゃくちゃ操作が微妙で,あわや火傷しそうだった。
朝食のパンは無料とは思えないほど美味しかったが,パンと2種類の飲み物だけの朝食は,ちょっとみじめすぎた。
立地を考えれば,宿泊料は高いとは言わないが,コストパフォーマンスの高いホテルとは到底思えなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
シングル★★禁煙★★(全室高速インターネット回線接続可能)- 宿泊年月
- 2009年05月
- R&Bホテル京都駅八条口 2009年05月19日 13:24:16
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございます。
R&Bホテルチェーンでは「必要なものを必要なだけ」をモットーに環境実践ホテルの確立を目指して運営いたしております。
ご不便をお掛けしてしまう点もございますが、
ご理解いただけましたら、幸いでございます。
頂戴いたしましたお客様からのご意見につきましては、今後該当部署と検討して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見お寄せくださいましてありがとうございました。
マネージャー 上田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル★★禁煙★★(全室高速インターネット回線接続可能)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 00:40:03
-
立地は、想像以上に良かったです。京都駅~大阪空港の高速バス利用者としては、京都駅のバス乗り場にとても近いので、たいへん便利でした。朝食のロールパンは美味しかったです。4階を利用したのですが、浴室の汚水臭さがとても気になりました。特に温水を使うと、汚水臭さが立ち昇り辟易しました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル★★禁煙★★(全室高速インターネット回線接続可能)- 宿泊年月
- 2009年05月
- R&Bホテル京都駅八条口 2009年05月19日 13:20:17
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございます。
浴室の臭いにつきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後、同様の事態が発生しませんよう、清掃時のチェックを強化して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見お寄せくださいましてありがとうございました。
マネージャー 上田
- ご利用のお部屋
- 【シングル★★禁煙★★(全室高速インターネット回線接続可能)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 21:54:49
-
予想はしていましたが、部屋の狭さにがっかりしました。
2泊したのですが、のびのびと過ごすことが出来ませんでした。
また、マッサージサービスも無く、非常に残念でした。
朝食は種類は少ないですが、パンが美味しくて満足しました。
また、フロントの方の対応も良く、好感が持てました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
シングル☆☆喫煙☆☆(全室高速インターネット回線接続可能)- 宿泊年月
- 2009年04月
- R&Bホテル京都駅八条口 2009年05月04日 11:53:15
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋の広さにつきましては、建物の構造上、すぐの変更はできませんが、今後改修の際などには検討して参りたいと存じます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉お寄せくださいまして、ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、より良いホテルになるよう、努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見お寄せくださいましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
マネージャー 上田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆☆喫煙☆☆(全室高速インターネット回線接続可能)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 08:05:17
-
暖房方式がセントラル方式のため、室内温度調整ができず、寒かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- R&Bホテル京都駅八条口 2024年02月14日 16:30:21
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調に関しましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
冷房・暖房などの切り替えは出来ないのですが、温度のご変更はお部屋でしていただくことが可能でございました。
また、数に限りがございますが、フロントにて毛布のお貸し出しをしております。
どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クオカード1000円+VOD(ビデオ見放題)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 18:12:41
-
QUOカード付き考えると、安いと思うが、部屋、風呂、朝食不満あり。
次回以降は使わないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- R&Bホテル京都駅八条口 2022年11月05日 18:08:20
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備等につきましては、直ちに改善することが難しく心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
当ホテルは、決して贅沢ではございませんがあたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も従業員一同励んで参ります。
また、機会がございましたらR&Bホテル京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クオカード1000円+VOD(ビデオ見放題)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 17:34:07
-
立地以外利点なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- R&Bホテル京都駅八条口 2022年05月29日 18:18:04
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、京都駅八条口からも近く、伊丹空港や関西空港へのリムシンバスの乗り場も近く便利な立地でございます。
この立地が利点として少しでもお役に立てていたならば幸いにございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今後とも当館をはじめ全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
R&Bホテル京都駅八条口
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クオカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
サービス2
鍋倉山のチェシャ猫さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 鍋倉山のチェシャ猫さん [60代/女性] 2022年05月07日 13:25:00
-
ポットの貸し出し数を増やしてください。足りなくなる事があるのなら予約サイトのサービス欄に明記してください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- R&Bホテル京都駅八条口 2022年05月08日 17:43:47
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はポットが全て貸出中だったとの事、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在はポットの在庫を増やし、より多くのお客様にご利用たただけるよう対応しております。
先着順にはなってしまいますが、次回ご宿泊の際
はご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
R&Bホテル京都駅八条口
フロント 古林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】連泊基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス2
エムエムエムさんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- エムエムエムさん [50代/男性] 2019年12月05日 22:39:30
-
楽天から申し込んでいるし、何度か宿泊しているのだから毎回宿泊カードを書かせてチェックイン渋滞を作らないで欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- R&Bホテル京都駅八条口 2019年12月07日 10:51:41
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、チェックインの際にご記入いただいた宿泊カードに関しましてご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
直ちにシステムを改善することは難しく大変恐縮ではございますが、お客様よりいただいたご意見は今後のホテル作りの参考として有難く頂戴いたします。
この度は貴重なお時間をお使いいただきご意見をお寄せいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 今村
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 01:06:27
-
アメニティが殆ど無く、パジャマと歯ブラシのみでした。必要な物を持参していたので問題は無かったですが、少し物足りなさは感じました。
ホテルに氷が無く、必要な場合コンビニで買ってきて下さい。とのことでした。
ウエルカムドリンクのコーヒーと無料の朝食は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル京都駅八条口 2019年06月04日 22:15:42
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティの少なさでお客様にはご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
直ちに改善は難しく、心苦しい限りではございますが、今後もお客様に「また利用したい」と言っていただけるようなホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲葉
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 18:29:45
-
アメニティは歯ブラシとひげ剃りだけでした。
他地域の同系列のホテルの中で最低ランクのサービスでした。
但し、立地は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル京都駅八条口 2019年05月05日 20:25:05
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティなどサービスにつきまして、貴重なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず大変残念に存じます。
直ちに改善は難しいのですが、今回お寄せいただきましたご意見を、今後ホテル作りをする上の課題とさせていただきます。
至らぬ点はございますが、立地に甘んじることなく、お客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同、日々取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、R&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 20:42:07
-
駅から近いのは良いのですがショボいです何もかもがショボい部屋の狭さにはビックリしましまともにPC開いて仕事をできる環境には無いですアメニティもショボいです。朝食のパンは美味しいのですが、まあそれだけですね。再度宿泊することは無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- R&Bホテル京都駅八条口 2019年04月06日 15:21:42
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
アメニティに関しまして事前のが案内が不足しておりましたでしょうか?ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、エコの観点からアメニティーは最小限とさせていただいておりまして、お客様にご協力いただいております。
何卒御了承下さいませ。
お部屋の広さに関しましての改善は難しいのですが、今後のホテル作りにおきましての貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
ご投稿ありがとうございました。
またお客様にご利用いただけるよう、日々精進いたします。
フロント 馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 00:56:32
-
京都の定宿が満室だったので利用しました。京都八条口前で、伊丹空港のリムジンバスも目の前と立地条件は非常に良いホテルですが、残念ながら部屋の狭さだけは、何ともしがたいものがありました。スーツケースや荷物の置き場もなく、机はテレビの下に収納。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- R&Bホテル京都駅八条口 2017年12月05日 14:28:15
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
直ちに改善は難しく、心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの為の貴重なご意見として頂戴させていただきます。
立地につきましては、お褒めのお言葉をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
至らぬ点はございますが、これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して日々取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
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おばQJapanさんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- おばQJapanさん [40代/男性] 2016年04月18日 10:59:41
-
【アメニティ】
・ポンプタイプのシャンプー、リンス、ボディーソープ
・歯ブラシ(フロントでもらう)
・髭剃り(フロントでもらう)
【トイレ】
・TOTO製のウォシュレットあり
【お風呂】
・水とお湯を自分で配合するタイプ
・水圧が大きく変動するため、シャワーが熱くなったり、冷たくなったりと温度調節が大変困難
【テレビ】
・液晶テレビ(ORION製?)
・有料放送(VODタイプ)
【室内ネット環境】
・有線&無線LAN利用可能
【コンセント】
・テレビ台近くの壁に2口が1箇所
・ベッド横は無し
・洗面所の中にドライヤー用に1口が1箇所
・テレビ台の裏に2~3口が1箇所(ただしタコ足配線で多くの機器に使われていたので使うのが怖い)
【その他設備】
・冷蔵庫(冷凍庫なし、温度調節不可能、ぬるい)
・部屋は狭く、荷物が多い場合に、カバンを開けるスペースの確保が困難
・室内電源は部屋の鍵を用いないと入らないタイプ
・目覚まし時計あり(電話によるモーニングコールは無し)
・ハンガーは樹脂製タイプが2個(1個はズボン吊り下げクリップつき)
【ホテル環境】
・京都駅から南に徒歩数分
・ホテルの1階にサークルKサンクスあり
・ホテルの道路を挟んで向かい側にデイリーヤマザキ、南にファミリーマートあり
・周辺にはファーストフード店なども多数あり
・すぐ近くにある京都アバンティの中にはリカーショップ・やまや(※)やセブンイレブンあり
※ やまや(京都アバンティ店) サントリー烏龍茶(2L)138円(税別)、やまやオリジナル烏龍茶(2L)91円(税別)
【その他】
・タバコのヤニ臭がエグい!(室内に設置してあった新しいティシュボックスのティシュペーパーでさえヤニ臭くなっていて、そのティッシュで鼻をホジると、鼻の中までヤニ臭くなった)
→ リセッシュをフロントで借りても効き目がないほど臭い
・無料の朝ごはん(パン4種類、ゆで卵、ドリンク類)が利用できる
(ただし、パン用のバターやゆで卵用の塩がないため、味気ない → 塩分控えめで健康的?ホテルは経済的?)
【総合的評価】
R&Bの魅力は朝ごはんが無料という点ですが、今回は部屋のタバコ臭さと冷蔵庫のヌルさが耐えられませんでした。
ちょっと残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- R&Bホテル京都駅八条口 2016年04月18日 18:27:43
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
タバコの臭いや冷蔵庫の冷え具合につきまして、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様のご宿泊いただきましたお部屋は喫煙タイプとなっておりますので、タバコの臭いが残っておりました。
また喫煙タイプのお部屋にお泊りの機会がございましたら、ティッシュペーパーは新しい物と交換をいたしますので、お手数ではございますがフロントまでお申し付け下さいませ。
冷蔵庫につきましては、通常、中にあるスイッチをONにしていただきますと冷えて参ります。
お泊りいただきましたお部屋を調べさせていただき、故障の場合は直ちに修理・交換を致します。
数々のお部屋や周辺の情報をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
また至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また京都へお越しの機会がございましたらR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー
岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月24日 22:39:16
-
駅から近いし、大変リーズナブルな料金だったのですが、ベットの枕側の真横にテレビがあり、とても圧迫感がありました。部屋に戻って寝るだけとは言え、その配置は残念でした。ただ、朝食のパンと挽き立てコーヒーは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- R&Bホテル京都駅八条口 2015年10月28日 16:51:56
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、テレビの配置に関しまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後のホテル作りの為の参考とさせて頂きます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けたとの事で、
大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点はございますが、お客様にまた利用したいと言ってもらえるよう、スタッフ一丸となってホテル作りに取り組んで参ります。
また機会がございましたらR&Bホテル京都駅八条口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー
岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 20:34:29
-
部屋が狭く、朝食とる場所が少なく、結局だべるのを辞めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- R&Bホテル京都駅八条口 2014年04月18日 19:18:17
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はせっかくご利用いただいたにも関わらず、ご朝食をお召し上がり頂けず残念でございます。
ご朝食会場はお時間によっては大変込み合いますので、ご希望のお時間にお召し上がり頂けない場合もございます。恐れ入りますが何卒ご了承頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
マネージャー
石村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
殿さまぁーさんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 殿さまぁーさん [30代/男性] 2014年01月04日 00:04:05
-
・部屋
LANが引いてあるが、WiFi未対応。スマホ時代に対応していない)
喫煙可能だが、空気清浄機無。窓開けないと換気が悪い。
別室にも喫煙スペースはなし。
収納スペースがないため、コート等のにおい移りも気になるのでバス、トイレにて喫煙しました。
無駄な消費を抑えるため、アメニティ(歯ブラシ、髭剃り)は受付で受け取る方式。
寝間着はシンプルなワンピース。(これも受付がある1Fまで取りに行く方式)
せめて、お茶やポットは欲しかったです。
・ホテル内
マッサージなどのプラスαなサービスはない。
1Fにロビーがあり、朝食スペースとなるが、正直広くない。
(ロビーではWiFiが使用可能)
長話やプランの打ち合わせは各部屋でやるのがベター。
朝食の焼きたてのパンはおいしかった。
個室にポットがないので、有料でもいいのでせめて飲み物サーバーくらいは常時使えればうれしかったです。
・総合
他のビジネスホテルと比べて、京都の立地で安いということと新幹線がある駅から近いというメリットはありますが、繁華街からは距離があるため±0かな。
サービスに関しては削りすぎ感が感じられ、安いなりという評価です。
そのほか、鍵を無くしたとき迅速に対応してくれたのでその節は大変助かりました。
コンビニがお隣にあるので、ホテルに足りないものはそこで補うことができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- R&Bホテル京都駅八条口 2014年01月11日 15:11:04
-
過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は幾つかの点におきまして、お客様のご期待にそう事が出来ず大変残念に感じております。
当ホテルは環境実践ホテルとして、ゴミの減量などに取り組んでおりまして、その為アメニティも『必要なものを必要なだけ』ご用意致しております。
そういった観点から一部のアメニティは必要なお客様にだけフロントにてお渡ししております。
また歯ブラシ、カミソリのご持参にご協力いただいたお礼として、5ポイント(1泊につき1ポイント)貯まるとクオカードと交換できるスタンプカードをお渡ししております。
この度お客様より頂戴しましたご意見の中には、他のお客様より度々ご要望を頂いております点もございます。
中には改善が難しい点もございますが、皆様からのお声により改善を実施するものもございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
より快適にお過ごし頂けるホテル作りを進めておりますので、今後とも全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー
石村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月19日 16:03:32
-
京都駅から近いのは良かったのですが、八条東口からだと地下に入らないと通りの向こう側にあるホテルに辿り着けないようでした。
京都に詳しければなんてことのないことかもしれませんが、不案内な旅行者には、前もって欲しい情報でした。
お部屋にポット等がなく、寒い冬の京都で温かい飲みものが飲めないのは不便でしたし、お布団が薄いこと、便座が温かくないのも残念でした。
テーブルはワゴンのようなものが一つで、資料を検討しようにも場所がなく、お部屋に鏡もなく、ただ寝るだけにはいいのでしょうが、あまりに素っ気ないお部屋でした。
他の方たちがずいぶん前から書かれているのに改善は見られないようなので、「貴重なご意見」は貴重でないようですね。
また、チェックアウトの方法も、エレベーターの張り紙を見て知りました。チェックインの時に知らせるべきではないでしょうか?
朝食のゆで卵はとてもおいしかったですが、リピはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- R&Bホテル京都駅八条口 2013年02月20日 08:40:14
-
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
また、この度は案内、設備等につきましてご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備等につきましては、すぐの改善とは参りませんが、お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、「選ばれるホテル」を目指し、取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月10日 13:26:35
-
年始に利用。
立地は京都駅から近く隣にコンビニも有り便利でした。
ただ、部屋が狭くスーツケースを広げたら部屋の通路はいっぱい。
また布団が薄く、寝てる時がすごく寒くてあまり寝れませんでした。
チェックアウトの日に、エレベーター内でフロントで毛布貸出しがあるとの張り紙を発見。
ちゃんと見なかったのも悪かったが、部屋にもぜひそのお知らせを描いておいてもらえれば、もっと解りやすいと思います。
また洗面所にしか鏡がないのも、女性にはちょっと辛いかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- R&Bホテル京都駅八条口 2013年01月11日 08:37:55
-
過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、この度は客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月01日 16:07:03
-
部屋に入り、狭さに驚いた。大きい鏡がないので不便だった。壁にシミがたくさんあり気持ち悪かった。歯ブラシがついていたかったが、カウンターでもらえた。割と立地が良く、朝食付きで5000円だったから仕方無いかもしれない。しかし、素泊まり5000円だったその近くのホテルにすればよかったと後悔した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- R&Bホテル京都駅八条口 2012年06月01日 17:29:40
-
過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
また、この度は客室設備についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様からお寄せいただいたご意見を元に、ご満足頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ
場所は駅から近いしホテルの方の対応も悪くないのですが、部屋が暗いしアメニティ等、何も無いのが不満でした。
私は仕事柄出張続きで、色んなホテルに泊まっていますが、今まで泊まったホテルで間違い無く最下位です。
まず、部屋にお茶類も無ければお湯を沸かす設備すら無い。なのにお湯のサービスは1階にしか無いという不便さ。
部屋に鏡も無く、小さな低い机があるだけ。使い勝手が悪く、特に女性には不便だと思います。
朝食付きというのは良いのですが、内容がパンのみって…。サラダ位あっても良いのでは…。種類も少ないので飽きるしあまり食べれません。せめてバターやジャム位はあるべきなのでは?
この内容でこの値段は高いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)
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過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
ご宿泊いただきました際は、客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室デスクにつきましては、多くのご意見を頂いており、導入できるよう検討を進めております。
また、ご朝食につきましても、皆様にご満足頂けますよう、只今、改善を進めている段階でございます。
大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
皆様から頂いたご意見を元に、全てのお客様がご満足頂けるサービスが提供できるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 岩崎