京都駅新幹線改札を出て、徒歩１５分くらいの割と近場のビジネスホテルのため、価格は他地区の同価格ホテルと比べるとちょと高めのような気がしました。
また、せっかくインターネット可でもＡ４ノートＰＣを置くとはみ出てしまうくらい机が小さ過ぎる事と椅子が無い事が不便でした。

宿泊年月

2009年08月

軽朝食と寝る場所の安価での提供が元々のコンセプトで、当初は画期的なホテルでしたが、今ではホテルとは名ばかりで、サービス精神のかけらも無い経営姿勢に感じられてなりません。フロントの女性陣も、言葉は丁寧ですが、感じが良い・・・といえる人に会ったことがありません。低料金だから当然と考えているのかもしれませんが、同程度の料金で、また、同様のコンセプトでも、うんと泊まる側の立場に立ったＲＥＳＴを提供してくれるホテルが、京都駅の周りだけでもいくつもあります。従業員研修を兼ねて、いくつかのホテルに宿泊されてみたらどうでしょうか。開業当初からのファンとしては、我慢できずに、言いたいことを言わせてもらいました。本当に、現在評価できることは、トップシーズンでも料金を上げないことだけの様に思えてとても残念です。もう一つ、「あつあつ焼きたてパン　」って、誇大広告ですよ。暖かいことさえ殆ど記憶にありません。

宿泊年月

2009年08月

チェックインの際、フロントで加湿器を借りるのですが、器機をむき出しで手渡ししてくれます。パジャマ、ルームカード、自分のバッグ。少なくともチェックインする人はこれだけの荷物を持っているのに、更にコードが垂れ下がった加湿器をそのまま渡してくれます。何度か借用しましたが、何時も同じ渡し方です。運ぶのに、苦労しているのを見ても知らん顔です。気の毒そうな顔をして、エレベーターのボタンを押して下さる方もたまにいますが。仕事柄いろいろなホテルに泊まりますが、こんな渡し方をされるのは、こちらだけです。規定外のモノを借りたい等と思わせないために、不便な思いをさせるようにマニュアルにでも定めているのでしょうか。余計なサービスはそぎ落として、低料金で一定のサービスを提供するというＲ＆Ｂのコンセプトも、他に同様のコンセプトでもっと上質のサービスを安価で提供しているチェーンを見るにつけ、色あせて見えるのですが、まさに感覚麻痺状態ですね。至極便利な場所にあり、繁忙期でも低料金なので、時々利用はしますが、初期からのファンとしては、サービスレベルが相対的にどんどん低下しているのがとても残念です。

宿泊年月

2009年05月

部屋が狭く，まともなテーブルもないし，電気ポットもない。
エコかなにか知らないが，アメニティはフロントまで行かなければならない。
風呂の温度設定はめちゃくちゃ操作が微妙で，あわや火傷しそうだった。
朝食のパンは無料とは思えないほど美味しかったが，パンと２種類の飲み物だけの朝食は，ちょっとみじめすぎた。
立地を考えれば，宿泊料は高いとは言わないが，コストパフォーマンスの高いホテルとは到底思えなかった。


【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付）
シングル★★禁煙★★（全室高速インターネット回線接続可能）

宿泊年月

2009年05月

立地は、想像以上に良かったです。京都駅～大阪空港の高速バス利用者としては、京都駅のバス乗り場にとても近いので、たいへん便利でした。朝食のロールパンは美味しかったです。4階を利用したのですが、浴室の汚水臭さがとても気になりました。特に温水を使うと、汚水臭さが立ち昇り辟易しました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル★★禁煙★★（全室高速インターネット回線接続可能）

宿泊年月

2009年05月

予想はしていましたが、部屋の狭さにがっかりしました。
２泊したのですが、のびのびと過ごすことが出来ませんでした。
また、マッサージサービスも無く、非常に残念でした。
朝食は種類は少ないですが、パンが美味しくて満足しました。
また、フロントの方の対応も良く、好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付）
シングル☆☆喫煙☆☆(全室高速インターネット回線接続可能）

宿泊年月

2009年04月