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R&Bホテル熊谷駅前のクチコミ・お客さまの声
良い点・駅から近い・朝食のサービスが良い悪い点・ホテルの入り口がわかりづらい。・入り口付近が喫煙場所で、そこを必ず通らなければならないのは不快。・冷蔵庫が無く、夏場の暑い時期には冷たい飲料を部屋に用意できず困った。・空調を細かく調整できない。特に夜間に急に冷房が聞かなくなり暑くなるのは閉口。・部屋全体がじめじめしている。夜乾いていたはずのタオルや衣類がしけっぽくなるのは困る。・コンセントが少ない。(1つしかない)・ホテルで仕事の残りをしようとしても、小さな丸いテーブルしかないので不便。・ベットと壁に取り付けている目覚まし時計の位置を考えてほしい。ホテルのコンセプトはわかるのですが、もう少し宿泊者に「やさしい」とよいと思います。同価格帯でもっとサービスの良いホテルは多いので、個人的には優先して宿泊先としては選べないかなぁと思いました。
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この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。お客様に満足いただける設備やサービスは何かを常に提供する側は考えていかなければならないと思っております。私共も決して現状が良いとは思っておりません。ご利用頂くお客様のニーズやサービスに対する価値観は違うかと思いますが、お客様の必要としていることは何かを追い求め続けていくことは今後も変わらず行っていく所存でございます。貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。マネージャー 渡辺 佐枝子
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投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
良い点
・駅から近い
・朝食のサービスが良い
悪い点
・ホテルの入り口がわかりづらい。
・入り口付近が喫煙場所で、そこを必ず通らなければならないのは不快。
・冷蔵庫が無く、夏場の暑い時期には冷たい飲料を部屋に用意できず困った。
・空調を細かく調整できない。特に夜間に急に冷房が聞かなくなり暑くなるのは閉口。
・部屋全体がじめじめしている。夜乾いていたはずのタオルや衣類がしけっぽくなるのは困る。
・コンセントが少ない。(1つしかない)
・ホテルで仕事の残りをしようとしても、小さな丸いテーブルしかないので不便。
・ベットと壁に取り付けている目覚まし時計の位置を考えてほしい。
ホテルのコンセプトはわかるのですが、もう少し宿泊者に「やさしい」とよいと思います。同価格帯でもっとサービスの良いホテルは多いので、個人的には優先して宿泊先としては選べないかなぁと思いました。
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この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。お客様に満足いただける設備やサービスは何かを常に提供する側は考えていかなければならないと思っております。私共も決して現状が良いとは思っておりません。ご利用頂くお客様のニーズやサービスに対する価値観は違うかと思いますが、お客様の必要としていることは何かを追い求め続けていくことは今後も変わらず行っていく所存でございます。貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。
マネージャー 渡辺 佐枝子