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Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前のクチコミ･お客さまの声
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「お客様のお目覚めに合わせて朝食をご用意」なんて書いてるけど６：３０朝食開始じゃ遅い。何のために駅前にあるのか？ビジネス客は早朝の移動も多いし、部屋でのんびり、など通常はあり得ない。アメニティの省力化など、ビジネス思考であれば、再考すべし。ビジネス客を理解していない。朝食のため６：００前に外出し、ホテルへ戻ったところ施錠されていた。インターホンで部屋番号と名前を告げるも、何度も聞き返され、寒い朝故に非常に腹立たしい。チェックイン時からムッとする対応。ビジネス客にはお勧めしません。
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この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご気分を害する結果となってしまい大変申し訳ございません。当館におきましては朝食のお時間は6：30～9：30でご提供いたしております。また、私どもは環境保護を目的として客室に歯ブラシ・かみそりを置かず、お客様にご持参のご協力をお願いいたしております。何卒ご容赦いただきたく存じます。また、深夜0時から6時30分までは防犯の為、入口を施錠いたしております。こちらもご了承いただきたく存じます。お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。マネージャー 原田
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前 のクチコミ
「お客様のお目覚めに合わせて朝食をご用意」なんて書いてるけど６：３０朝食開始じゃ遅い。何のために駅前にあるのか？ビジネス客は早朝の移動も多いし、部屋でのんびり、など通常はあり得ない。アメニティの省力化など、ビジネス思考であれば、再考すべし。ビジネス客を理解していない。朝食のため６：００前に外出し、ホテルへ戻ったところ施錠されていた。インターホンで部屋番号と名前を告げるも、何度も聞き返され、寒い朝故に非常に腹立たしい。チェックイン時からムッとする対応。ビジネス客にはお勧めしません。
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この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご気分を害する結果となってしまい大変申し訳ございません。当館におきましては朝食のお時間は6：30～9：30でご提供いたしております。また、私どもは環境保護を目的として客室に歯ブラシ・かみそりを置かず、お客様にご持参のご協力をお願いいたしております。何卒ご容赦いただきたく存じます。また、深夜0時から6時30分までは防犯の為、入口を施錠いたしております。こちらもご了承いただきたく存じます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
マネージャー 原田