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R&Bホテル熊谷駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル熊谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:2612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.57
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.77
  • 食事3.38

総合3

yu-ma0523さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

yu-ma0523さん [50代/女性] 2017-05-25 19:35:10

部屋が臭かった。友人たちの部屋はにおわなかった。
足?の匂いのような…もっていたアロマスプレーと空調でましにはなったけどスプレー半分なくなりました。
それからトイレが水がたまって流れるタイプかと思っていたらつまっていたようであふれ出し
しばらくしたらゴーっというすごい音とともに
流れてなおってびっくりしました。
たぶん次はないな。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル熊谷駅前 2017-05-27 06:29:22

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。客室のにおいにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃時の換気が不十分だったことと、トイレの排水の不備に関しましても、水の流れの確認不足だったことが原因で発生いたしました。今後、このようなことがないように確認の徹底に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
サブマネージャー 吉田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
yu-ma0523さん
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