過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用くださいまして誠に有難うございます。先日のご宿泊の際、蛇口の表示が逆だったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。大変お恥ずかしいことですが、ご指摘を受けまして全室確認を致しました。今後同じことを起こさないようにする為に、点検の仕方を変更し、お客様には万全な状態でお迎えできるように努めて参る所存でございます。フロントの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。また熊谷にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

マネージャー　渡辺　佐枝子