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Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前のクチコミ･お客さまの声
お風呂場に前に宿泊されたお客様の髪の毛が沢山落ちており気持ち悪かった。きちんと清掃されていないようです。価格の割りには部屋は狭くサービスも何もなく高かった。お茶のサービスもなく冷蔵庫も設置されていなかった。
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過日は私共Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お風呂場に沢山髪の毛が落ちていたとのこと、折角お泊り頂きましたのに大変不愉快な気持ちのままご出発されたことと思います。大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様がご利用されるお部屋は清潔で綺麗にし、お客様をお迎えすることは当然のことでございましてそれができていなかったことは大変失礼なことでございます。清掃担当の方達とお客様に気持ち良く過ごしていただくために改めて清掃の仕方を再確認し、同じことを起こさないように改善致します。この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。またご機会ございましたらご利用頂ける事を願っております。有難うございました。マネージャー 渡辺 佐枝子
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前 のクチコミ
お風呂場に前に宿泊されたお客様の髪の毛が沢山落ちており気持ち悪かった。きちんと清掃されていないようです。
価格の割りには部屋は狭くサービスも何もなく高かった。お茶のサービスもなく冷蔵庫も設置されていなかった。
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過日は私共Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お風呂場に沢山髪の毛が落ちていたとのこと、折角お泊り頂きましたのに大変不愉快な気持ちのままご出発されたことと思います。
大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様がご利用されるお部屋は清潔で綺麗にし、お客様をお迎えすることは当然のことでございましてそれができていなかったことは大変失礼なことでございます。清掃担当の方達とお客様に気持ち良く過ごしていただくために改めて清掃の仕方を再確認し、同じことを起こさないように改善致します。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
またご機会ございましたらご利用頂ける事を願っております。
有難うございました。
マネージャー 渡辺 佐枝子