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Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から大変近いですし、受け付け対応してくださるスタッフの方の対応が素敵なので、大変気に入っております。ですので、今回は２回目のリピート利用となりました。エコに取り組んでいるホテルなのでとても好感が持てるのです。その中で、しいて言えば…①水道の蛇口付近から水漏れがあり、蛇口回りに水溜まりが出来てしまいます。前回のお部屋も同様でした。改善をお願いします。②主に寝るだけなので気にしないようにすれば良いのですが、調べ物や読み物をしたい時に部屋の電気がもう少し明るいと嬉しいです。③洗面所のコップは割れると怖いのでプラスチック製だとより安心して使用できるかと思います。
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このたびはＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもの接客対応や環境保護への取り組みにご満足いただき、なおかつリピートご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。また、今回このように私共のサービス向上につながるような貴重なご意見の数々を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様から頂きましたご意見を参考に、これからも繰り返しご利用していただき、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 新井
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総合3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前 のクチコミ
駅から大変近いですし、受け付け対応してくださるスタッフの方の対応が素敵なので、大変気に入っております。ですので、今回は２回目のリピート利用となりました。
エコに取り組んでいるホテルなのでとても好感が持てるのです。
その中で、しいて言えば…
①水道の蛇口付近から水漏れがあり、蛇口回りに水溜まりが出来てしまいます。前回のお部屋も同様でした。改善をお願いします。
②主に寝るだけなので気にしないようにすれば良いのですが、調べ物や読み物をしたい時に部屋の電気がもう少し明るいと嬉しいです。
③洗面所のコップは割れると怖いのでプラスチック製だとより安心して使用できるかと思います。
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このたびはＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの接客対応や環境保護への取り組みにご満足いただき、なおかつリピートご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、今回このように私共のサービス向上につながるような貴重なご意見の数々を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を参考に、これからも繰り返しご利用していただき、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井