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R&Bホテル熊谷駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
高校生のスポーツ大会が複数重なり、この宿しか取れず宿泊しました。結果、価格価値はありませんでした。旅行支援で値引きされたことを考慮しても、このレベルでこの価格なら、他を選択します。ワシントンはちょいちょい利用している中で、初R&Bでしたが、所詮ワシントン廉価版ですが、価格が全然廉価ではない。・立地 駅前でコンビニもあり良好。 ただし提携駐車場がなく、近隣パーキングを自分で用意が必要。 ホテルに車寄せもなく、駐車場を聞くにも、案内されるにも、 路上駐車が必要となる。・部屋 ベット以外のスペースが少ない。 備えつけの机がなく、食事・PC・冷蔵庫など何かするたびに、 机の出し入れなどが必要(机サイズ60cm×60cm程度)。 ビジネスにもという表示には無理がある室内設備。 視覚障碍者用信号補助音が聞こえる(気になる人は厳しいかも)。・サービス 部屋の掃除レベルが最悪。風呂場に長髪・枕が整髪料臭い。 リサイクルから、空き缶などはゴミ箱の横にとなっていたが、 それならもう一つゴミ箱用意するべき。 いちいち移動が必要な机周りで、空き缶など床に置いておけない。 ルーム&ブレックファーストのコンセプトなら、 室内環境充実を期待してしまうが、期待するのは間違い。 ・設備アメニティー 降雨、気温低下の状況下でも、エアコンが冷風しか使用できなかった。 一元管理はいいとして、それならそれで、状況に応じた設定変更を実施すべき。 シャワーで体を温めて、部屋で湯冷めする最悪な状況だった。
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この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、室内環境や清掃不備に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、清掃員に共有させて頂き、このようなことがないよう注意させて頂きます。お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。フロント 中嶋
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投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
高校生のスポーツ大会が複数重なり、この宿しか取れず宿泊しました。
結果、価格価値はありませんでした。旅行支援で値引きされたことを考慮しても、
このレベルでこの価格なら、他を選択します。
ワシントンはちょいちょい利用している中で、
初R&Bでしたが、所詮ワシントン廉価版ですが、価格が全然廉価ではない。
・立地
駅前でコンビニもあり良好。
ただし提携駐車場がなく、近隣パーキングを自分で用意が必要。
ホテルに車寄せもなく、駐車場を聞くにも、案内されるにも、
路上駐車が必要となる。
・部屋
ベット以外のスペースが少ない。
備えつけの机がなく、食事・PC・冷蔵庫など何かするたびに、
机の出し入れなどが必要(机サイズ60cm×60cm程度)。
ビジネスにもという表示には無理がある室内設備。
視覚障碍者用信号補助音が聞こえる(気になる人は厳しいかも)。
・サービス
部屋の掃除レベルが最悪。風呂場に長髪・枕が整髪料臭い。
リサイクルから、空き缶などはゴミ箱の横にとなっていたが、
それならもう一つゴミ箱用意するべき。
いちいち移動が必要な机周りで、空き缶など床に置いておけない。
ルーム&ブレックファーストのコンセプトなら、
室内環境充実を期待してしまうが、期待するのは間違い。
・設備アメニティー
降雨、気温低下の状況下でも、エアコンが冷風しか使用できなかった。
一元管理はいいとして、それならそれで、状況に応じた設定変更を実施すべき。
シャワーで体を温めて、部屋で湯冷めする最悪な状況だった。
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この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、室内環境や清掃不備に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、清掃員に共有させて頂き、このようなことがないよう注意させて頂きます。お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 中嶋