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Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅近く立地は申し分ない。部屋はR＆Bの標準的なつくり。素泊まりのため食事は評価外です。風呂ですが、ゲンナリです。シャワー浴び始め足元の浴槽の栓がされている事に気付き栓を抜くと、ドブのにおい。排水溝から漂う臭いが充満。気持ち悪くなりました。サービスは標準的だと思います。少ない人数でよくご対応いただいていると思います設備ですが、シャワートイレ故障していました。洗浄水はウンともスンとも動かず。また、冷蔵庫小さすぎないですか？熊谷宿泊の定宿でここまでのひどさは今までありませんでした。次回改善されているとよいですね。
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この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お部屋の設備に関してご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフと清掃員で確認し、今後同じようなことがないように心がけて参ります。お忙しい中、貴重なご意見いただきお礼申し上げます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。フロント 福島
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総合2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前 のクチコミ
駅近く立地は申し分ない。
部屋はR＆Bの標準的なつくり。素泊まりのため食事は評価外です。
風呂ですが、ゲンナリです。シャワー浴び始め足元の浴槽の栓がされている事に気付き栓を抜くと、ドブのにおい。
排水溝から漂う臭いが充満。気持ち悪くなりました。
サービスは標準的だと思います。少ない人数でよくご対応いただいていると思います
設備ですが、シャワートイレ故障していました。洗浄水はウンともスンとも動かず。また、冷蔵庫小さすぎないですか？
熊谷宿泊の定宿でここまでのひどさは今までありませんでした。次回改善されているとよいですね。
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この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お部屋の設備に関してご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと清掃員で確認し、今後同じようなことがないように心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見いただきお礼申し上げます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。
フロント 福島