当施設にご宿泊賜りまして有難うございました。この度は折角ご宿泊下さいましたのに大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
建物の構造上、浴槽やトイレで水を使用される際に配管をつたわる音や空調機の冷媒音など音に対して、どうしたらお客様が快適に過ごせるのかをよく検討し、出来る限りの対応を取りたいと存じます。
今後は、今回のようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう対応したいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

マネージャー　渡辺　佐枝子