この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、清掃不備が無くなるよう確認等を再度徹底して参ります。
お客様一人一人に寄り添ったサービスを今後更に心掛けていきたい所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
R&Bホテル熊谷駅前　フロント 福島

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。

熊谷市周辺には国宝妻沼聖天山などの観光地、熊谷スポーツ文化公園などのスポーツ施設もあり、いずれも当館からの交通の便が良好です。

今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食をお召し上がり頂けたとの事、重ねてお礼申し上げます。
築年数も経過し、レトロ感は否めませんが温かみのある接客と安心してご利用頂ける客室環境を継続し「また利用したい」と思って頂けるように一同努めて参ります。
お忙しい中お時間を割き、貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。

フロント原田

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。

熊谷市周辺には国宝妻沼聖天山などの観光地、熊谷スポーツ文化公園などのスポーツ施設もあり、いずれも当館からの交通の便が良好です。

今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。

朝食についてご評価いただきありがとうございます。
当館の魅力の一つである朝食ですが、まさかそんな効果があるとは、こちらも存じ上げておりませんでした。
ご満足頂けてスタッフ一同、大変光栄でございます。

今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。


今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできたようで、私共も大変嬉しく存じます。
製氷機に関しましては、他のお客様からもご意見を多数いただいておりますので、本社にもご報告させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも精進して参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福島

この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント福島

この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。ご朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。
また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　福島

この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご報告いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

　フロント　中嶋

この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　福島

この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となってります。
また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　福島

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は本社の方に共有させて頂きこれからも精進して参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント　楚南

この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り熊谷駅北口の目の前に当ホテルはございませんので初めて熊谷にお越しいただいた方には少々わかりづらいかと思います。熊谷駅には東口もございます。そちらからでしたら目の前になりますので参考までにご案内させていただきます。ご意見ありがとうございました。
フロント　中嶋

過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中にスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

スタッフの接客対応につきましても、お客様の目線に立ち、親切丁寧な対応ができるよう再度、教育・指導して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見いただきお礼申し上げます。また機会ございましたらご利用お待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前 支配人 吉田

過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋がうるさかったとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。機械音につきましては原因を突き止め、再発防止に努めたいと思います。深夜2時までフロント対応をしており、新しいお部屋のご用意も可能でございますのでお気軽にお申し付けください。

サラダにつきましては、提供元によりますと変色は野菜の切った切り口からポリフェノールが出る関係で起きるそうで健康には問題ないようですが、今回かなりいたみがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。サラダに関しましてもフロントでご対応させていただきますのでお申し付け下さいませ。
ご多忙な中、貴重なご意見いただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル熊谷駅前 支配人 吉田

この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は熊谷駅から徒歩3分程度、スーパー、コンビニ、飲食店へのアクセスにも恵まれており大変便利な立地となっております。
また近くにお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前フロント中嶋

この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご報告いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中にお部屋がうるさかったということで、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと清掃員で確認し原因を突き止め、今後同じようなことがないように心がけて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント楚南

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は熊谷駅から徒歩1～2分の場所にあり、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がございますので立地には優れているかと思います。
また熊谷にお越しの際には、R&Bホテル熊谷駅前をご利用頂けますと幸いです。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント楚南